Неудовлетворенный покупатель
Увлекаюсь винтажными вещами, поэтому часто провожу время на всяких барахолках. Публика разная. Ни от кого из потенциальных покупателей и продавцов ничего не жду, но некоторые иногда удивляют.
Самая большая категория покупателей - это люди с конкретным вопросом. Они здороваются и спрашивают "сколько" и в наличии ли товар. Могут попросить дополнительные фото и сделка свершается или не свершается.
Много среди покупателей тех, которые навязчиво и не очень предлагают обмен. Считаю, что в этом ничего плохого нет, но когда это приобретает характер уговоров, давления, когда человек ведет себя нагло, то это уже ненормально.
Есть люди, которые спрашивают реквизиты для оплаты и потом исчезают.
Но есть и такие, кто вообще приходит не за покупкой или за специфическим товаром. Таким был человек, которого заинтересовали мои брюки. Сначала беседа была в обычном ключе. А потом он спросил, могу ли я сделать свои брюки ... грязными. Я поняла сразу о чем речь, когда он это написал. И полезла в отзывы. В них много упоминалось о специфицеских запросах покупателя, но не писали подробности. Я уточнила, какую именно "грязь" он предпочитает увидеть. Мне не стирать брюки неделю или пойти и сесть на грязный асфальт, например? Пришлось вытягивать клещами, но он написал, что конкретно хотел бы.
Я сказала, что это не будет проблемой. Сумма вот такая-то. Его устроило. Тогда я сбросила реквизиты для оплаты и попросила прислать его адрес для отправки. И вот тут началось интересное.
Покупатель с возмущением написал, что только передача лично в руки и личная встреча. Я отказалась. И он мне рассказал, как его обманывали и присылали чистую одежду))), вместо грязной. Что у него никаких гарантий и т.п.
Меня такие условия не устроили и я перестала ему отвечать.
Он не единственный странный покупатель за все эти годы, но его возмущение по поводу отказа от встречи и передачи товара лично сильно разозлило.
Вот такие встречаются покупатели))).
