После разговора с таксистом
Доброго времени суток, посетители этого сайта! Выкладываю на суд свои мысли. Знаю, что тут все строго, готов к потоплению. Писал одному таксисту комментарий к посту, про вежливость. Да осень долго получилось. Решил вынести в отдельный пост. Все сумбурно. Мне кажется, что время гонит нас быстрее, чем мы можем перестроится и отметает оставшихся не у дел. Вобщем, вот и сам мой камент:
Автор, доброго дня! Почитал пост. Вежливость или воспитание должно быть заложено в человеке. На этом сайте клиентов такси больше, чем водителей. Они делятся случаями хамства водителей при их вежливости. С другой стороны, я как клиент, раз в пол года встречаю таксиста хама, а водителю за день один хам да и попадётся. Сегодня ехал в такси дважды. Эти водители не бастовали. Последний тонко заметил, что поменялось время. Теперь не таксист своим подвозом оказывает услугу, а сам стал обслуживающим персоналом. Таксисты - обслуживающий персонал! Страшное ли словосочетание? Должно ещё пройти время или трудности должны затронуть каждого, чтобы люди поняли одно. Человек зарабатывающий на хлеб честным и тяжелым трудом заслуживает больше уважения, чем белый воротничок в офисе. Что если не можешь везти свою жёппу сам или нет денег на повозку, то будь вежлив с этим человеком. Что у таксистов, уборщиц или официантов тоже есть свои эмоции. Но в отличии от других, им запрещено их проявлять ради корпоративной этики. Нас же клиентов ограничивает только наше воспитание или совесть. Подводя черту между клиентом и таксистом: со стороны обслуживающего персонала не должно быть хамства, обманной наживы и прочего непотребства. Со стороны клиентов, некоторым не стоит забывать, что мы можем купить услугу, но не уважение человека. Уважение - это то, что люди обязаны предоставлять по отношению друг к другу при первом незнакомом контакте. Но увы, не для российского общества. Есть яжематери, есть мне все обязаны. Время меняется, я уже и сам забыл, как легко в советское время, в магазине можно было стать обосранным товарищем от продавщицы. Время поменялось, но теперь обиженный клиент, не все конечно же, отрываются на продавцах. У меня вопрос, сколько ещё нужно времени, чтобы русская душа устаканилась?
Про вежливость в такси (обратная сторона)
В честь Пост 1, пост 2
Истории с обратной стороны баррикад. Хотя хотела написать как меня бомбит от таких вот вот водя...ителей.
История 1.
У убера есть функция заказа такси на определенное время, ей я и воспользовалась. Ехала в аэропорт (цена что-то около 20$.Это довольно много, учитывая, что официальный трансфер берет на 5$, как оказалось). Ехать от дома до аэропорта 1.40. 2 часа на регистрацию. Машину вызвала на 4 утра, чтобы к 6 спокойно точно быть в аэропорту и улететь в 7:40. Вместо 4 утра машина приехала...в 5. Я уже, если что, на официальном трансфере выезжала из города. Еще радовалась, что машину подали через 5 минут, как я звонила в истерике в 4:30 утра. Водитель мне не звонит, в чат не пишет, молчит. Я заказ принципиально не отменяю. И тут телефон сообщает, что водитель начал движение. Я ему звоню, в трубку мне начинает орать, что он меня уже 10 минут ждет и что за ожидание придется доплатить, и если я сейчас ж не выйду, он уедет. Я в ответ начинаю орать и в итоге посылаю его в жопу (мой косяк) и пишу в СП Убера. Деньги за отмену заказа возвращают в течение часа. От мужика приходят гневные сообщения о том,что он меня засудит. Водитель трансфера успокаивал меня и кормил конфетками.
Точка зрения водителя "Ахуевшая баба, что вызвала убер, сама не пришла, и деньги платить отказалась"
Сама виновата, сорвалась и наорала. Зато в аэропорт успела.
История 2.
Едем с вечеринки, я-трезвая так как на антибиотиках, и два пьяных тела, которых я обязана доставить домой. Оба в состоянии полусна. Вызвала одну минскую службу такси. Конечная точка одна, промежуточную добавить нельзя. Но в конечную точку можно поехать лишь одним маршрутом и промежуточная лежит как раз на нем, в комментариях указываю, что необходимо будет высадить человека там-то. Но кто эти комментарии читает? Приезжает водитель, я ему сообщаю это еще раз на что он отвечает, что никуда заезжать не будет. Я ему пытаюсь объяснить, что заезжать не надо так как это по пути, надо просто остановится на остановке и высадить человека. В ответ "по двойному тарифу". Эм. Ок, начинаю выходить из машины, со словами что в таком случае мы отказываемся от поездки. Он блокирует двери и говорит, что чтобы отказаться от поездки мне необходимо заплатить штраф 10р (5$, вся поездка блин сколько стоила). Мои тела активизировались и давай орать мол "какого черта, ведь сама поездка 8 р, а тут штраф какой-то". Я звоню диспетчерам. "Водятл" кричит о том,что все пьяные, проехали 200 метров и хотят слиться. Я молча ахуеваю - мы с места не сдвинулись. Но пока я пытаюсь объяснить это диспетчеру, он начинает движение. Я скидываю диспетчеру и звоню уже в милицию. Когда начала рассказывать проблему, водитель остановился посреди дороги и разблокировал двери.
Точка зрения водителя "Пьяная компания, хотела бесплатно прокатится, а я такой герой им не дал"
История 3.
К месту, где я раньше жила просто так не подъехать. 2 въезда: первый в ямах, в которых воды по щиколотку, второй въезд, с другой стороны дома имеет подъем, где машины с низкой посадкой не подъедут - поцарапают днище. У меня день рождения, я красивая, в платье, на каблуках, вся напомаженная, выхожу в "весну", как раз после дождя. Осознаю, что я дальше подъезда пройти могу шага три. Вызываю убер, показывает что приедет логан. Я думаю, ну попали. Пишу в чат водителю, объясняю что он проедет лишь где лужи, потому что с другой стороны крутой склон. Кто чат читает? Я хз. Он подъезжает со стороны...да, крутого склона. И стоит. Я ему пишупишупишупишу - ноль реакции. Звонить мне бессмысленно, я динамик вчера утопила. Пишу ему смс, о чудо, оно прочтено!.. Но машина там и стоит. Звонит. Я поднимаю, но смысла-то ноль, динамик с моей стороны не работает. Он начинает орать, что он не поедет по лужам "Трудно что ли дом обойти?!" Я скидываю и пишу ему смс, что я не могу идти по грязи, я вызвала его чтобы он довез меня от этой точки (мой подъезд) до другой точки, а не стал где-то далеко. Пишу, что можно подъехать с другой стороны. И ура! Он начинает разворачиваться, только не ко мне, а вообще куда-то далеко... я отменяю поездку. Деньги конечно вернули (уберу видно,что он не доехал), но др было подпорчено. А другой водитель спокойно прочел смс и спокойно подъехал к подъезду с моей стороны и я спокойно села и мы хорошо доехали, но
со стороны водителя "Я должен за какой-то бабой в гору ехать, машину царапать, или лишние 300 метров проехать, пускай сама идет, не сахарная, не растает"
Не все водители такие, бывают очень-очень-очень хорошие водители, которым и чаевых в половину заказа, мне не жалко оставить, и поговорить приятно, и благодарность написать. Но вот есть и такие. Сейчас у водителей такси забастовка, не знаю по какому поводу, а и мне не особо интересно, но они должны понимать и помнить: такси - это услуга, водители - это обслуживающий персонал. Да, пассажиры бывают хамы и мудаки, которым все всё должны, но если Вы на работе, вы должны мило улыбаться и быть предельно вежливы и корректны. А не вести себя "ой, клиент мне не так ответил, пожалуй не повезу я его на вокзал/аэропорт и так далее", или "ой, клиент мне начал хамить, высажу-ка я его в лесополосе". Если взял человека на борт, будь добр оказать ему услугу и получить за это деньги.
Можете минусить, я хоть немного, но выговорилась. Просто как представителя всё той же сферы услуг меня дико бомбит. Если я хочу денег, то я буду улыбаться, буду вежливой и корректной, чтобы их получить. Буду отказывать лишь официально и по обоснованным причинам, не буду кидать человека и постараюсь сделать всё, чтобы даже у самого отвратительного человека после меня осталось хорошее мнение. Сфера услуг не место, где стоит выпячивать своё ЭГО.
Фея бытового уровня
У начальницы скоро фотосессия для глянцевого журнале. Поэтому она решила срочно усилить и без того умопомрачительную свою красоту — переделать прическу, брови, ногти и ресницы. С первыми пунктами прошло отлично, а вот с ресницами не задалось: получилось красиво, только веки у нее покраснели. «Может, аллергия?» - спрашиваю. «Ерунда, у меня ни на что нет аллергии! - отвечает она. - Просто реакция на клей, пройдет через полчасика». А вечером звонит мне и плачет: «Что ты принимаешь от аллергии?» Я назвала парочку препаратов. Оказалось, что веки у нее распухли и глаза заслезились так, что она побежала снимать всю эту трехсантиметровую красоту к чертям собачьим. И с учетом глаз, ставших цветом и размером с помидорки черри, фотосессию пришлось перенести. Потом на весь коридор был слышен ее крик из кабинета: «Какие в жопу гипоаллергенные методы?!» - это она узнавала в салоне, почему получился такой пердимоноколь.
Чтобы она сильно не убивалась, я рассказала, как первый и единственный раз в жизни делала себе накладные ресницы. Из серии «могло быть и хуже».
А было так. Лет пять назад эти ресницы жутко вошли в моду. Вот прямо по улице спокойно не пройдешь, чтобы тебя не задела какая-нибудь мадам краем этих хитровыгнутых ресниц из искусственного конского волоса. Вроде трэш и вульгарность, а вроде и ничего так, можно попробовать… Попасть в салоны по записи мне никак не удавалось — то время неудобное, то у мастеров вообще весь день расписан по минутам, то запись лишь через неделю, а мне-то нужно сразу! И одна знакомая (интересно, что плохого я ей сделала?) мне говорит: «Подруга моей сестры принимает на дому и шикарно клеит ресницы, шикарно! Каждую ресничку приклеит так добросовестно, что носить будешь без проблем. А берет недорого, потому что не надо переплачивать за салон».
Ну, если шикарно… Взяла я телефончик, записалась на удобное время. Поехала по указанному адресу. И офигела. Ибо это оказался деревянный барак. «Надо же, где таланты прозябают», - подумала я и вошла внутрь, осторожно переступая через разбросанные по территории двора пивные банки и пакеты с мусором. Дверь мне открыла девица ростом под метр девяносто, с широкими, как у Шварценеггера плечами, в майке до пупа и растянутых трениках. В брови у нее был пирсинг, а волосы завязаны в два узла на макушке. «Заходите!» - басом скомандовала она. И вот я пробираюсь по коридорчику, заставленному каким-то хламом, в полутьме натыкаясь то на углы шкафов, то на ножки от табуреток, и думаю: «А оно мне надо? Может, сбежать, пока не поздно?» Но девица так угрожающе шевелила плечами, что я порядком струхнула. Еще пришибет тут во мраке ножкой от табуретки.
В комнате, где должно было произойти священнодейство, превращающее меня из обычной красавицы в красотку умопомрачительную, было очень холодно — окна настежь. Но хозяйка быстренько захлопнула створки и гостеприимно пригласила меня ложиться на кушетку. А по кушетке прыгал кролик размером с карликового кенгуру. Пружины под ним скрипели. Хозяйка нисколько не смутилась и стала его ловить. Зверь уворачивался и пинался. И тогда она рухнула на него всем телом, подмяла под себя и стиснула за бока. Потом вынула, оглушенного и расплющенного, придала ему изначальную, заданную природой, форму, засунула в стоящую на полу клетку и снова пригласила меня ложиться. «Давайте покрывало сменим», - робко предложила я. «Зачем? - удивилась мастерица, но на всякий случай потрогала поверхность. - Нет, он не нассал, вы не думайте, тут чисто!» Отступать было еще не поздно, но я проявила малодушие и легла преображаться.
Когда я легла, она бодро достала из-под кровати замызнанный пластмассовый чемоданчик (дорожный набор юного сантехника) и плюхнула его в сантиметре от моего правого уха. Внутренний голос подсказывал, что еще можно вырваться — вон дверь, вон окно на худой конец, первый этаж… Но когда я уже начала приподниматься, мастерица мощными ручищами уложила меня обратно со словами: «Ну, начнем!»
Я мысленно попросила Боженьку миловать меня и не наградить никакими болезнями, которые разносят грызуны, а добрая фея, которая должна была совершить мое преображение, деловито что-то искала в чемоданчике. Наверное, свою волшебную палочку. Нашла, довольно крякнула и понеслось...
Для тех, кто не знает, при наращивании верхних ресниц нижние заклеивают пластырем, чтобы не слипались. И вот мастерица достала пластырь и начала клеить. Но у меня от всей этой фантасмагории начал дергаться глаз, поэтому пластырь отваливался. После того, как она отодрала от меня это липкое и длинное в четвертый раз, внутренний голос намекнул, что отползти к выходу еще не поздно. Даже с одним заклеенным глазом. Но оптимизм напомнил, что не так страшен черт, как его малюют, и предложил дать мастерице еще один шанс. Когда пластырь не приклеился ровно и в шестой раз, оптимизм пискнул, что счастливое число - это семь. На седьмой все сложилось.
И тут я почувствовала в комнате какой-то странный запах. Мастерица уверила, что ничего особенного, у нее тут в клетках пять кроликов (клетки были завешены тряпочками, поэтому я сразу всех зверей не заметила). Судя по запаху, кролики беспрестанно ссали. Теперь стало понятно, почему хозяйка так радикально проветривала. Глаз мой задергался сильнее, пластырь снова отклеился, но добрая фея прикрикнула на своих питомцев: «Е… вашу мать, сидите тихо!» таким басом, что я тоже чуть не сходила под себя. Моего секундного замирания мастерице хватило, чтобы вновь залепить мне веки. А потом раздался звук, которого я вообще не ожидала — защелкали ножницы. «Аааа...» - тихо начала я призыв о помощи, но все тот же бас доброй феи успокоил: «Я тут ровняю немножко».
Через два с половиной часа на меня в зеркало посмотрела бледная физиономия с полными ужаса глазами, которые обрамляли нагло торчащие во все стороны ресницы разной широты, долготы и угла завива. Будто глаза были вставлены в разорванного взрывом дикобраза. Мастерица полюбовалась на свою работу и снова потянулась ко мне с ножницами, чтобы еще немножко меня улучшить, но я, впечатленная увиденным, твердо отвела ее руку и спросила, сколько с меня. Фея назвала цену немного ниже, чем в салоне. «Но я сделаю скидку двадцать процентов, если возьмете кролика», - кокетливо пообещала она. Я отказалась наотрез и наощупь поплелась к выходу.
Ресницы я дома сразу же оторвала. Небось, не зубы, отрастут.
Устала
Первопост...
Вспомнилась мне тут одна история, которая со мной приключилась несколько лет назад.
нужно было встречать человека с поезда в 4 или 5 утра. А я, как назло, сплю как хорёк, и вероятность не встать к нужному времени была крайне велика!
Посетила меня в тот вечер идея посетить массажный салон. Если кто не знает - по умолчанию в таких заведениях не предоставляют интимные услуги в классическом понимании. То есть обнаженная дама поливает голенького тебя маслами, наглаживает различными частями тела и таким образом доводит до кульминации.
Так вот: позвонил, записался на трехчасовой сеанс, приехал... Отдал оговоренные 5000 рубликов сразу.
Салон располагался в полногабаритной квартире в центре города.
Сам процесс описывать не буду, но было хорошо) и буквально через час первая часть программы пришла к своему логическому завершению. Отхлебнул заботливо налитого шампанского, закурил... Девочка, которая меня принимала проворковала, что ей надо в душ и оставила меня одного.
Докурил. Подождал. Начал засыпать...
Думаю: а где же моя девочка?
Тихонечко позвал по имени - тишина в ответ. Ну, думаю, не слышит.
Приоткрыл дверь в коридор и позвал повторно - тишина!
Зааернулся в полотенце, шлёпаю босыми ногами по дорогущему паркету, заруливаю на кухню, а там девчуля сладко спит, свернувшись калачиком на постеленной прямо на кафельный пол дублёнке!
Аккуратно потрепал за плечо - проснулась! Глазёнки испуганные, несвязно сыплет извинениями, устала говорит чертовски! В итоге вернула мне мой пятёрик, слёзно просила не говорить диспетчеру)
Будучи джентльменом, расчитался за часовую программу и отправился на вокзал ухмыляясь в усы и вспоминая нежную засоню)
Суши Вок ставит в тупик !
-Здравствуйте, хотели бы заказать у вас роллы.
- Доставка нужна?
- Нет мы сами заберем, ваш филиал находится в нашем доме.
- По какому адресу будете забирать?
- Лесная ,84
На том конце пауза.
- Вы в каком городе находитесь?
- В Санкт-Петербурге.
- В Санкт-Петербурге у нас нет филиала по улице Лесная ,84
- Да нет же Суши Вок находится в нашем доме по адресу Санкт-Петербург ул Лесная ,84
На том конце бросили трубку. Немая сцена.
Доехав до дома зашел в заведение,которого не существует на свете, поинтересоваться как же так? На что получил ответ: а у нас в кол-центре много неадекватных,надо было еще раз перезвонить !)))
Я все понимаю,но не знать адреса филиалов-это уже за гранью добра и зла по-моему !
Пришлось заказывать доставку у круглосуточных конкурентов -а Суши Вок отправить в корзину !
Готовы к Евро-2024? А ну-ка, проверим!
Для всех поклонников футбола Hisense подготовил крутой конкурс в соцсетях. Попытайте удачу, чтобы получить классный мерч и технику от глобального партнера чемпионата.
А если не любите полагаться на случай и сразу отправляетесь за техникой Hisense, не прячьте далеко чек. Загрузите на сайт и получите подписку на Wink на 3 месяца в подарок.
Реклама ООО «Горенье БТ», ИНН: 7704722037
Внешность обманчива, или злые аптекари.
Мне 20 лет (почти 21), но без косметики (я ей не пользуюсь практически) выгляжу не старше 15-16 лет...
Так вот, продолжу. Часто приходится сталкиваться с тем, что в магазинах, автобусах, больницах ко мне обращаются "деточка". В принципе, меня это никогда не напрягало, за исключением одного случая...
В один прекрасный день решила я зайти в аптеку. За кассовой стояла достаточно молодая и улыбчивая девушка лет 25. Она со мной мило поздоровалась:
- Добрый день, чем могу помочь?
- Здравствуйте, мне нужен тест на определение беременности *к слову, я замужем и ношу кольцо*
И тут аптекарша резко изменилась не только в лице, но и в своём отношении ко мне.
- Залетела, да? Ну и детки пошли...На, держи - продолжила она.
Сказать, что я охренела - ничего сказать. Я посмотрела тест и спросила о наличии других, на что получила ответ, что мне и такой сойдёт.
Я была настолько удивлена таким поведением, что сразу не сообразила ни позвать администратора, ни попросить книгу жалоб. С тех пор за подобной продукцией в аптеку ходит только муж.
Вывод: Люди, будьте добрее и не судите по внешнему виду.))