Социальный Фонд ошибаться горазд, но вот признавать свои ошибки и исправляться - не очень. Пример тому - история из судебной практики.
В 2017 году гражданка обратилась в Пенсионный фонд России (теперь это СФР) с просьбой о назначении ей страховой пенсии. Однако ей было отказано. Причиной, на которую указали сотрудники фонда, стала якобы нехватка трудового стажа.
Сама женщина оказалась в сложной ситуации: она потеряла свою трудовую книжку, что лишило её основной возможности подтвердить необходимый стаж работы.
Несмотря на это, женщина всё же вспомнила реквизиты своего работодателя. Она неоднократно обращалась в СФР, настаивая на том, чтобы сотрудники фонда направили соответствующий запрос в организацию, где она работала, дабы подтвердить её стаж.
Каждый раз, когда она приходила с этой просьбой, сотрудники СФР отвечали ей устным отказом. Такой подход сохранялся на протяжении целых трех лет. В это время СФР отказывался запрашивать необходимые данные, но продолжал настаивать на своем отказе в назначении пенсии по причине отсутствия подтвержденного стажа у заявительницы.
И только в 2020 году, после многочисленных просьб, удалось добиться того, чтобы соответствующий запрос был всё-таки направлен.
Вполне ожидаемо, стаж дамы подтвердился, и ей была назначена пенсия. Однако назначение её вступило в силу лишь с текущего момента, без учёта тех лет, которые женщина фактически должна была получать выплаты.
На требование компенсировать недополученные платежи с 2017 года СФР отреагировал отказом, ссылаясь на то, что, по их мнению, заявительница сама виновата в возникшей ситуации. Формально, она не подавала письменных запросов о помощи в подтверждении стажа - все отказы сотрудников были даны устно, и ей не было предоставлено никаких документов, которые могли бы доказать факт её обращений.
Чувствуя несправедливость, гражданка решила обратиться за защитой своих интересов в суд, предъявив иск о возмещении недополученных выплат. Однако нижестоящие судебные инстанции: первая инстанция, апелляция и кассация - придерживались мнения, что ответственность за подтверждение стажа лежит на самом заявителе. Кроме того, суды указали, что у истицы отсутствуют доказательства того, что она вообще подавала какие-либо официальные заявления в СФР о назначении пенсии или содействии в подтверждении стажа.
Несмотря на сложность ситуации, женщина решительно продолжала отстаивать свои права, ссылаясь на то, что всю свою жизнь работала уборщицей и не обладает достаточными знаниями в области пенсионного законодательства, чтобы разобраться во всех его тонкостях. Тем не менее, нижестоящие суды не прониклись её аргументами и отказали ей в удовлетворении иска.
Но ситуация кардинально изменилась, когда дело дошло до Верховного суда. Высшая инстанция не согласилась с выводами нижестоящих судов и встала на защиту женщины.
Верховный суд указал на то, что СФР несет вину за то, что не предоставил женщине необходимых разъяснений по поводу того, какие шаги ей следовало предпринять для подтверждения своего стажа (Определение Верховного суда РФ по делу N 39-КГ23-7-К1).
Согласно действующему законодательству, СФР обязан не только назначать и пересчитывать пенсии, но и в полной мере информировать граждан по всем этим вопросам. Однако сотрудники фонда проявили недобросовестность в исполнении своих обязанностей, что привело к лишению человека её законного права на своевременное получение пенсии.
В результате Верховный суд отменил решения нижестоящих судов и направил дело на новое рассмотрение. Теперь, после пересмотра, суд первой инстанции решил в пользу гражданки и постановил, что СФР обязан выплатить ей всю пенсию за последние три года, включая все положенные надбавки и индексации (Решение Ленинского районного суда г. Курск по делу N 2-4957/2023).
P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.
