Ответ на пост «Сбербанк дно»
А какие минусы от пенсии сбера? Всё равно все заморожено ведь 🤨
И как всё вернуть в зад?
А какие минусы от пенсии сбера? Всё равно все заморожено ведь 🤨
И как всё вернуть в зад?
Упд
Этот пост мой, но из моих нервов я ошибся и выложил его с второго акаунта в браузере телефона, в этой связи мой аккаунт заблокировали по правилам Пикабу.
… огромное спасибо сообществу, Пикабу даёт знать!
Вчера были у юриста, продавцы вроде пошли на мировую, завтра у нас встреча с ними у юриста о выписки Е. . Буду дополнять по ходу дела.
Призываю Силу Пикабу, прошу помощи юристов.
Как я и предполагала, у истории произошло продолжение. А именно: АльфаСтрахование подало апелляцию на решение суда первой истанции. Общий посыл такой: несмотря на то, что обе страховые компании облажались (не проверили наличие у виновника полиса), полученная мною сумма страхового возмещения выплачена без оснований, т.к. страховки у виновника ДТП нет. Да, мы ошибочно выплатили, но оснований для выплаты нет, поэтому верните деньги.
Смысла скрывать персональные данные уже не вижу, прилагаю фото текста апелляции (фоткала в канцелярии суда, потому что Почта Росии моё письмо "потеряла").
Надеюсь на отклик неравнодушных людей, профессиональное мнение юристов, помощь в подготовке отзыва (если шансы на положительный исход в мою пользу имеются).
Очень грустно и мерзко. Не то, чтобы сумма возмещения была гигантская, но ощущение, что тебя на@бывают - обидная обида.
UPD: в комментах добавила решение суда первой инстанции
На работе все равно особо делать нечего, поэтому решил ради интереса разобрать данный пост.
Итак, автор пишет, что при заключении договора оказания услуг необходимо обратить внимание на его следующие условия:
Предмет договора
Здесь обязательно проверяйте, какие конкретно работы/услуги вы должны будете сделать
Тут соглашусь, поскольку предмет является существенным условием договора об оказании услуг, в ином случае такой договор является незаключенным.
Стоимость
Да, про деньги — важный раздел в договоре. И это не только строчка о цене
Тоже соглашусь. Важное условие.
Ответственность
Заказчик может включить в раздел об ответственности условия, по которым за срыв сроков вы заплатите больше, чем получили за работу
Пункт безусловно важный, а врт с доводом о том, что за срыв сроков можно заплатить больше, нежели получили за работу в корне не соглашусь, так как суды, в том числе арбитражные, очень часто снижают неустойку по ст. 333 Гражданского кодекса РФ, особенно при ее несоразмерности основному долгу.
Вместе с тем, автор почему-то забыла про такие не менее важные условия в договоре об оказании услуг как:
Порядок расчетов между сторонами:
- как и в каком порядке оплачиваются услуги: безналичным способом через расчетный счет, посредством аккредитива, наличными, иным способом. Условие о предоплате (авансе)/постоплате, рассрочке и так далее.
- с какого момента обязательство заказчика по оплате услуг считается исполненным (с момента списания денежных средств/в момент поступления денежных средств)
- применение/неприменение условия о процентах по ст. 317.1 ГК РФ
- иные условия
Порядок приемки оказанных услуг/закрывающие документы, порядок и сроки их направления (УПД, акт выполненных работ, счет-фактура и так далее).
Права и обязанности сторон
Условие о подсудности (особенно актуально для субъектов предпринимательской деятельности, привет "пресловутому краснодарскому правосудию")
Налоговые оговорки (к примеру, определение стоимости работ, если исполнитель сменил систему налогообложения, иногда можно сэкономить, правда это больше касается заказчика)
Порядок и условия расторжения договора
Порядок получения юридически значимых сообщений
Заверения и гарантии сторон
Срок оказания услуг
Вместе с тем, какой бы идеальным договор не был в юридическом плане, даже он не является панацеей от действий недобросовестного контрагента, поэтому не менее важным в работе договорного юриста является проверка контрагента на его благонадежность.
Тема смерти табуирована в обществе. Говорить об этом не принято. Однако многим рано или поздно придется столкнуться с такой ситуацией: родственник умер, в наследство достались вклады, кредиты и, возможно, долги. Как о них узнать и что с ними делать?
Если человек оставил после себя завещание и распределил конкретные суммы и доли имущества между родственниками, то ситуация становится проще в несколько раз: вам нужно только дождаться момента вступления в наследование.
Нет необходимости ни с кем спорить, доказывать родственникам свои права на причитающиеся средства и т. д. Все регламентировано главой 62 Гражданского кодекса.
Не волнуйтесь, если от нотариуса услышите слова «завещательное распоряжение». Отличие от завещания — в том, что через распоряжение можно передать наследникам только финансы конкретного банка (вклады, средства на счетах и картах и т. д.).
В остальном распоряжение ничем не отличается от завещания. Порядок его составления и права родственников перечислены в ст. 1128 ГК РФ.
Что делать, если завещания нет? Если вы не знаете о наследстве или сомневаетесь, то наводить справки придется своими силами.
Нет. Свободно распоряжаться деньгами умерших нельзя.
Дело в том, что в банк поступает информация о смерти владельца денег. Система заблокирует любые финансовые операции. Но на обработку данных требуется время, поэтому ненадолго средства на счете остаются доступными.
Часто бывает так, что люди знают пин-коды карт родственников. Поэтому и возникает желание дойти до ближайшего банкомата: взять деньги, чтобы организовать похороны или положить себе в карман.
То же касается и наличных средств. Только их уже не защищает блокировка карты, и купюры остаются в свободном доступе.
Самовольно брать деньги сразу после смерти близкого запрещено. С момента смерти все имущество гражданина, включая финансы, становится наследством. Дождитесь момента вступления в наследство — тогда вы совершенно спокойно сможете ими распоряжаться.
При этом неважно, единственный вы претендент или нет. Наоборот, если члены семьи узнают, что средства кто-то взял раньше времени, пусть даже на организацию прощания, это грозит как минимум ссорой, а как максимум — судом и выплатой компенсации.
Запомните: после смерти члена семьи у родственника или группы родственников есть 6 месяцев, чтобы принять наследство (ст. 1154 ГК РФ).
А как тогда поступить Елене, да и вообще всем, кто оказался в такой ситуации? Что делать, если денег на похороны нет?
ВНИМАНИЕ!!!
Закон разрешает наследнику, на которого легла обязанность оплаты ритуальных услуг, обратиться в банк за необходимой суммой. Для этого нужно предоставить постановление нотариуса, а самому нотариусу – все чеки, квитанции и справки с затратами.
Однако сумма ограничена – максимум 100 тысяч рублей.
На банковские вклады и пластик распространяется общее правило: необходимо дождаться момента, когда определятся все наследники. На это может уйти до полугода.
При этом на руках нужно иметь свидетельство о праве наследования с заверением от нотариуса. Также вам понадобятся:
паспорт
реквизиты вашего счета
документы для подтверждения родства
завещание (при наличии).
Подтвердить родство можно при помощи свидетельства о рождении, заключении брака, смены фамилии или имени, усыновлении (удочерении) и т.д.
Если срок доставшегося вам депозита не закончился, не закрывайте его — так можно потерять проценты. Дождитесь окончания срока, а затем продолжайте хранить деньги на счету; либо заберите их вместе с доходом по ставке.
Если к моменту вступления в наследство срок депозита подошел к концу, то не стоит переживать: деньги не исчезнут просто так. Они остаются в банке, и вы можете получить их по запросу.
А если вклад был в банке, у которого отобрали лицензию? Пиши пропало?
Нет, деньги все еще можно получить. Нужно обратиться к нотариусу, который сделает запрос в АСВ. Как правило, все депозиты застрахованы, поэтому вы получите компенсацию.
Как взыскать с одного из наследников потраченные средства?
Наследник. Здравствуйте.
Ситуация: после умершей осталось 2 наследника. Одному из них пришлось устанавливать факт родственных отношений в судебном порядке из-за ошибок в документах. В процессе разбирательства были обнаружены новые счета, где на дату смерти были средства.
Второй наследник снял эти средства после смерти наследодателя (это указано в ответе банка).
Вопрос: как правильно сформулировать уточненные требования по данным счетам? Можно ли это сделать в текущем деле или подавать новый иск? Надо ли ссылаться на неосновательное обогащение? Есть ли возможность, в связи с растратой этих средств, по иному распределить средства на другом вкладе, которые пока в сохранности (не по 1/2, а с учетом взыскания доли снятых средств)?
Ответ Юриста:
Добрый день! В том случае, если у второго наследника была доверенность на снятие денежных со счета наследодателя, то банк выдал клиенту денежные средства обоснованно. Вы пишите про текущее дело. Какого оно характера? иск о признании за вами 1/2 доли в наследстве? Если так, то это нужно делать в данном иске, увеличивая заявленные требования, и представив доказательства, что они сняты после смерти и в полном объеме. Следовательно, в этом иске вы будете взыскивать 1/2 со второго наследника. В рамках этого же дела вы можете наложить обеспечительную меру по определению суда на денежные средства причитающиеся второму наследнику по второму вкладу, здесь по другому распределять не нужно вы их и так заберете, в сумме которую он уже себе присвоил.
Наследник:
Да, текущее дело о признании факта родства и присуждении 1/2 доли в наследстве. В изначальном иске указана квартира и другой вклад - иного в наследственном деле не было. А потом уже нашли эти вклады, с которых ответчик сняла деньги после смерти бабушки.
Мы арест пока на квартиру наложили. А чем поможет аресте а ее долю в оставшемся вкладе? Ведь он будет действовать до вступления решения в силу? Или можно наложить арест до исполнения?
Ответ Юриста:
Да, текущее дело о признании факта родства и присуждении 1/2 доли в наследстве. В изначальном иске указана квартира и другой вклад — иного в наследственном деле не было. А потом уже нашли эти вклады, с которых ответчик сняла деньги после смерти бабушки.
однозначно в этом же иске вы увеличиваете свои заявленные исковые требования. Сведения о новых вкладах нотариус также получит, т.к. по иску он является третьим лицом, не заявляющим самостоятельных требований. Следовательно, когда вы заявляли суду ходатайство о приобщении новых сведений о вкладах, вы их должны были заявить по числу лиц участвующих в деле. Т.е. данные вклады нотариус учтет.
Мы арест пока на квартиру наложили. А чем поможет аресте а ее долю в оставшемся вкладе? Ведь он будет действовать до вступления решения в силу? Или можно наложить арест до исполнения?
обеспечительная мера суда об аресте вкладов НЕМЕДЛЕННОГО ИСПОЛНЕНИЯ, в день вынесения Определения, вам должны выдать исполнительный лист об аресте счета, либо сразу направить его в ФССП для исполнения. В этом случае арест на счет наложат задолго до вступления в силу Решения суда, следовательно, денежные средства на вкладе останутся «целыми и невредимыми»
Удачи Вам в решении вашей ситуации.
Коммерческая информация, имеющая признаки публичной оферты, ко многому обязывает фирму, которая ее публикует. Ведь с любым обратившимся по данному «объявлению» она должна начать работу именно на озвученных ранее условиях. Чем это может грозить, а также что можно предпринять, чтобы рекламное объявление не повлекло «принудительных» контрактов, выяснила Анна Мишина. Согласно закону, публичная оферта – это предложение, которое, во-первых, адресовано неопределенному кругу лиц, во-вторых, содержит все существенные условия договора, и, в-третьих, достаточно определенно выражает намерение предприятия-оферента считать себя заключившим договор с любым, кто откликнется на это предложение (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Обратите внимание, публичная оферта отличается от обычного приглашения к вступлению в правоотношения. К последнему, например, относится обычная реклама. Так, многие арбитры уверены, что при рекламировании тарифного плана совсем не обязательно указывать все условия гипотетически возможного сотрудничества, потому что заинтересовавшийся клиент имеет возможность самостоятельно ознакомиться с ними на сайте или в офисе оператора (см., например, постановления ФАС Поволжского округа от 12.04.2010 г. № А12-18095/2009 и Северо-Западного округа от 07.10.2010 г. № А56-82461/2009).
Обратите внимание:
Если какое-то рекламное объявление, адресованное неопределенному кругу лиц, будет содержать конкретные существенные условия возможного договора, оно может быть признано публичной офертой.
Но если какое-то рекламное объявление, адресованное неопределенному кругу лиц, будет содержать конкретные существенные условия возможного договора, оно может быть признано публичной офертой. В качестве примера тут можно привести четкое указание на стоимость продукции, сроки или способ доставки товара, а также другие коммерческие сообщения, которые, по мнению оферента, способны заинтересовать потенциального заказчика или покупателя. Кроме всего вышеперечисленного, к публичной оферте можно и отнести обещание каждому клиенту при выполнении четко установленных оферентом условий (приобретение товара на определенную сумму, «выборка» конкретного количества позиций продукции и т.п.) предоставить скидку на последующие покупки или предоставить товар в качестве подарка.
Остановимся подробнее на публичной оферте услуг по предоставлению телефонной связи. Как правило, акцептовать данное предложение довольно просто. А вот как сотрудничество новоиспеченных компаньонов будет разворачиваться дальше, не способен предсказать никто. Например, одна фирма, предоставляющая услуги связи, была уверена, что, акцептуя их публичную оферту, потенциальный абонент соглашается и с тем, что при просрочке оплаты ему будут начисляться пени.
На заметку:
К публичной оферте можно и отнести обещание каждому клиенту при выполнении четко установленных оферентом условий, например, приобретение товара на определенную сумму, «выборка» конкретного количества позиций продукции и т. п., предоставить скидку на последующие покупки или предоставить товар в качестве подарка.
«Однако, судя по мнению многих арбитражных судей, в данном случае соглашение о неустойке не стоит считать заключенным, – предупреждает московский адвокат Сергей Воронин. – Логика здесь следующая. Факт акцепта публичной оферты не свидетельствует о заключении соглашения о неустойке, поскольку, согласно статье 331 ГК РФ, такое соглашение должно совершаться исключительно в письменной форме, а значит, акцепт должен касаться непосредственно самого соглашения о неустойке (см., например, постановление ФАС Уральского округа от 23.11.2009 г. № Ф09-9124/09-С2)».
Нередки и другие сложности, связанные с публичной офертой услуг связи. Например, иногда абонент, совершивший акцепт, но не желающий после этого платить деньги за связь, пытается доказать, что услугами воспользовался совершенно случайно, а качество их предоставления оставляло желать лучшего. Например, одно довольно крупное и известное предприятие связи опубликовало в СМИ публичную оферту о заключении договора на оказание услуг междугородной и международной телефонной связи. Согласно ей, любая фирма считается заключившей с ними договор с момента набора на пользовательском оконечном оборудовании цифры «8» и кода зоны нумерации вызываемого абонента. Согласно детализации соединений, предприниматель вел междугородные телефонные переговоры с различными абонентами, находящимися как в России, так и за ее пределами. При этом стоимость оказанных услуг составила более чем два с половиной миллиона рублей. Однако оплата от абонента все не поступала, и «связная» компания в конце концов обратилась в суд, ссылаясь на неисполнение ответчиком обязательств по оплате оказанных услуг связи.
Довольно часто в «тело» рекламных объявлений включается фраза: «Не является публичной офертой». Это – ни что иное, как попытка фирмы-рекламодателя обезопасить себя от обязанности заключать договоры со всеми желающими именно на тех условиях, которые были изложены в рекламе, и, вполне возможно, являлись своего рода уловкой. Другими словами, если в объявлении говорится, что предложение публичной офертой не является, это означает, что им воспользоваться могут не все. Например, взять в банке-рекламодателе кредит по ставке 8 процентов годовых смогут только те, у кого в данном кредитном учреждении открыт счет, или приобрести поименованный в оферте товар с 70-процентной скидкой получится только у тех клиентов, кто в данном месяце уже совершил покупку на определенную сумму.
Удовлетворяя исковые требования, суды всех трех инстанций указали, что правоотношения сторон возникли из публичной оферты о заключении договора на оказание услуг телефонной связи (решение Арбитражного суда Челябинской области от 09.08.2011 г., а также постановления Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда от 09.11.2011 г. и ФАС Уральского округа от 02.03.2012 г. по делу № А76- 25933/10). При этом арбитры отметили, что основанием для осуществления расчетов в данном случае явились показания оборудования, учитывающего объем оказанных услуг, а также условия договора. А счет за телефонные соединения формируется из данных, «снятых» с оборудования, используемого для учета объема оказанных услуг (п. 106 Правил оказания услуг связи местной внутризоновой, междугородной и международной связи, утвержденных ПП РФ от 18.05.2005 г. № 310). Изучив детализацию соединений, а также ознакомившись с сертификатом соответствия на автоматизированную систему расчетов оператора связи, которые осуществлялись по телефонному номеру предпринимателя, арбитры решили, что услугой бизнесмен пользовался, поэтому обязан ее оплатить.
В качестве контраргумента ответчик-предприниматель указал, что услуги международной связи оказывались без его прямого согласия. Более того, соединения были очень низкого качества, своих абонентов ответчик практически не слышал, что, по его мнению, позволяет сделать вывод о том, что услуга вообще не была оказана.
Однако истец, в свою очередь, обратил внимание на то, что в низком качестве связи предприниматель виноват сам, поскольку не позаботился о настройке и защите оборудования, находящегося в зоне его ответственности. Ведь эксперты, разбиравшие данный вопрос, установили, что по- пытки несанкционированного доступа к мини-АТС продолжались довольно продолжительный период времени, а IP-адрес, с которого осуществлена связь между станцией и IP-адресом сервера «связной» компании, из-за недостаточной защиты был доступен практически любому желающему через Интернет.
Обратите внимание, публичная оферта обязывает фирму-оферента заключить договор с любым, кто откликнется на предложение, и именно на тех условиях, которые были озвучены изначально. Например, если в публичной оферте компании-экспедитора было заявлено, что она будет уведомлять клиента о прибытии ее груза по почте, телефонной связью, либо SMS, то ей не стоит использовать никакие другие способы или документы, косвенно свидетельствующие о прибытии товара. В противном случае только что налаженные бизнес-отношения рискуют окончиться в арбитражном суде. В качестве примера приведу следующую ситуацию.
На заметку:
Существенные условия предлагаемых правоотношений должны присутствовать в публичной оферте не всегда. Например, выставление товаров на прилавках или витринах, а также демонстрация их образцов или предоставление сведений о продукции является публичной офертой независимо от того, указаны ли в торговом месте цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи (п. 2 ст. 494 ГК РФ).
Один из клиентов-грузополучателей забрал груз со склада компании-экспедитора через месяц после того, как получил счет на его оплату. А когда стороны подписывали акт об оказанных услугах, экспедитор в этом же документе указал, что грузополучателю была начислена плата за вынужденное хранение посылки на складе. По словам перевозчика, в данном случае клиенту в качестве уведомления о поступлении товара надо было воспринимать счет на оплату. Однако грузополучатель счел такое утверждение неправомерным, и обратился в арбитраж, полагая, что деньги за вынужденное хранение продукции были ему начислены неправомерно.
Решением арбитражного суда первой инстанции, оставленным без изменения коллегами из апелляции, заявленные требования удовлетворены полностью (решение Арбитражного суда города Москвы от 12.12.2011 г., постановления Девятого арбитражного апелляционного суда от 13.03.2012 г. и ФАС Московского округа от 21.05.2012 г. по делу № А40-106896/11-61-753). Судьи пришли к выводу, что ответчик не доказал факт просрочки, допущенной истцом в получении груза, поскольку установленную в договоре публичной оферты собственную обязанность уведомить фирму о прибытии груза он не исполнил. В свое оправдание ответчик-экспедитор указал на право клиента отслеживать информацию о движении и прибытии груза самостоятельно через сайт. Однако этот довод не убедил арбитров. Судьи объяснили, что данная возможность не была закреплена в качестве договорной обязанности. И поэтому не может служить «точкой отсчета» для возникновения обязанности по вывозу продукции.
Иногда в качестве ответа (акцепта) на публичную оферту признается оплата счета (см., например, постановления ФАС Западно-Сибирского округа от 23.06.2009 г. № Ф04-3677/2009 (9195-А45-4), ФАС Уральского округа от 21.10.2009 г. № Ф09-8079/09-С3, ФАС Северо- Западного округа от 17.12.2008 г. №А56-9218/2008), – делится московский адвокат Сергей Воронин. – В качестве примера здесь можно привести следующее. Торговая фирма на своем сайте предлагает покупателям самостоятельно сформировать счет, то есть подобрать интересующие их товары, выбрать способы оплаты и доставки, и затем распечатать платежный документ и оплатить его. И как только интернет-продавец «увидит» внесенные покупателем деньги на своем счете (или как только покупатель оплатил счет – смотря что будет считаться моментом оплаты), у продавца возникает обязанность поставить товар на указанных на сайте (а иногда – и продублированных в счете) условиях.
Ну и еще один момент, который следует учитывать – оферта не должна быть от имени физического лица
Почему не совсем корректно называть это ошибкой при составлении оферты? Потому что таковой ошибки здесь нет, это ошибка является более системной, скорее относящейся не к составлению оферты, а деятельности предпринимателя в целом.
Итак - нельзя использовать оферту для защиты своих прав в условиях, когда никаких прав нет. Например, человек занимается частным предпринимательством, не оформив при этом ни ООО, ни ИП, ни самозанятость. Предлагает, скажем, услуги верстки сайтов.
У него есть собственный сайт, а на нем – страничка с офертой, где прописаны условия сотрудничества с заказчиками. В частности, порядок выполнения работ и оплата. Предположим, что заказчик их нарушил и не оплатил заказ. HTML-верстальщик хочет подать в суд, чтобы добиться оплаты своей работы.
Делать этого не следует. Оферта, законную силу, конечно, имеет. Вот только сам исполнитель находится вне закона. Он виновен в незаконном предпринимательстве. Физическому лицу, которое получает доход от предпринимательской деятельности, не оформив хотя бы самозанятости, грозит штраф, принудительное взыскание повышенных налогов, а при крупных доходах – обвинение по статье № 171 УК РФ.
Для некоторых видов деятельности статуса самозанятого недостаточно. Например, тем, кто открывает интернет-магазин для продажи товаров других производителей, необходимо оформить, как минимум, ИП.
Как юрист могу ответить на ваши вопросы:
Как нашу ситуацию оформить правильно с юридической точки зрения?
Лучше всего заключить соглашение о досудебном урегулировании, одной расписки будет мало.
В данном соглашении обязательно укажите:
- обстоятельства причинения вреда;
- дату причинения вреда;
- размер и характер причиненного вреда;
- срок и способ возмещения ущерба;
- условие о том, что после возмещения ущерба собственник квартиры не будет иметь каких-либо претензий к лицу, причинившему вред и что весь ущерб возмещен в полном объеме.
Чтобы потом не было соблазна подать в суд
Подать в суд собственник жилья может и после заключения такого соглашения (условие в сделке, которое запрещает обращаться в суд - ничтожно), вопрос только в том, удовлетворят ли ее требования или нет, если она добровольно подписала такое соглашения и если отсутствуют основания для оспаривания сделки.
Документ составить дистанционно
Вариантов несколько:
1. Дистанционно через двух нотариусов, правда по деньгам может выйти накладно
2. Обменяться документами по почте
3. Через представителя по доверенности (должна быть нотариальной или приравненной к ней)