Поиск и сдача жилья в Глобальной сети - уже давно не новинка. Однако расширенные возможности интернета делают его привлекательным местом для различного рода мошенников. Распространен обман в сфере найма квартир, когда преступники скрываются за вымышленными именами и разводят граждан под маской риэлторов.
В правоохранительные органы обратилась 20-летняя девушка, которая рассказала, что ее обманул фальшивый риэлтор. Приятную визуально “однушку” ей предложили в наем в одном из телеграм-каналов. Порадовали выгодные условия, поэтому она договорилась о сделке с арендодателем, который потребовал предоплату.
Доверчивая квартиросъемщица быстро согласилась, под предлогом того, что на квартиру много желающих и перевела на предоставленный счет 350 долларов. Спустя время, ее попросили добавить еще 570 долларов, которые якобы и являлись оплатой аренды.
Однако после того, как сообщения от мошенников стали приходить каждый день и к ним прибавились угрозы, девушка заблокировала аккаунт мошенников и обратилась в полицию. В ходе расследования правоохранители выяснили, что потерпевшей писали со взломанного аккаунта, поэтому личности мошенников еще устанавливаются.
Квадратные метры: лакомый кусок пирога
Рынок жилой недвижимости в России всегда был популярной площадкой для мошенников. Касается это и купли-продажи жилья. Аренда б/у квадратных метров, которая в связи с экономическим кризисом стала набирать обороты, также на треть ушла “в тень”. Кризис вызывает традиционное волнение в массах, и для мошенников на фоне народных волнений открывается широкое поле деятельности. Ситуация с мошенничествами на рынке аренды недвижимости изменилась, к сожалению, в худшую сторону - более 20% клиентов онлайн-ресурсов сталкивались с махинациями.
Рынок аренды чутко реагирует на происходящие изменения, в связи с чем меняется стратегия спроса-предложения. Это служит материальной основой для роста числа мошеннических сделок в Сети. В руки злоумышленников попадают персональные данные клиентов, которые хотят сэкономить и пытаются найти квартиру напрямую мимо агентства. Страдают от мошенников и арендаторы. Так, владелец агентства недвижимости решил сдать квартиру через интернет. Спустя несколько месяцев, фиктивные клиенты скрылись, оставил жилье пустующим. Ущерб составил более 200 тысяч рублей, с учетом оплаты коммунальных услуг.
Интернет-площадки - отличное место для мошенников: обезличенность и трансграничность Глобальной сети позволяет преступнику оставаться полностью анонимным или действовать под чужой “личиной”.
Российские специалисты провели социологический опрос, в рамках которого у респондентов интересовались, как они планируют проводить сделки с недвижимостью, не имея достаточно данных о самом агентстве или его представителях. Варианты ответов были следующие:
• обращусь к родственникам или знакомым;
• буду работать с уже проверенными агентствами;
• попытаюсь решить вопрос самостоятельно.
Полезные рекомендации или так называемое “сарафанное радио” - наиболее популярный способ наведения справок и получения информации о недобросовестных риэлторах. Если человек захотел снять квартиру при полном отсутствии опыта, достаточно сложно сходу изучить законодательную базу и практику рынка. Риски здесь немалые, поскольку существует множество подводных камней.
Большое количество арендаторов приезжает в столицу из мелких населенных пунктов. У них нет друзей и знакомых, которые могут посоветовать конкретное агентство. Приезжие пытаются сэкономить, занимаясь поисками жилья без посредников - так гости Москвы попадают в руки мошенников.
Верное решение - предварительно изучить рынок. Агентств большое количество, поэтому спешить не имеет смысла. Почитайте отзывы в интернете, не поленитесь провести обзвон наиболее популярных агентств, изучить объявления на открытых площадках, где рекламируют тематические услуги.
1. Заниженная стоимость квартиры. Опытный риэлтор зарабатывает на клиентах, поэтому ему нет смысла “ронять” ценовую планку. Низкая цена - явный признак того, что это мошенники, которые стараются завлечь таким способом жертву. Средняя стоимость аренды квартиры эконом-класса в Москве - от 23 000 до 30 000 рублей.
2. Слишком красивые, яркие фотографии. Если квартира на фото выглядит неестественно привлекательно, это показатель “наживки”, на которую вас стараются заманить. Квартира б/у под съем должна выглядеть опрятно, но скромно. Слишком привлекательное и на вид совершенно новое жилье - мошенническая приманка.
Основными факторами, определяющими стоимость жилья, являются:
2) Наличие мебели и техники
3) Район проживания (благополучный/неблагополучный).
При аренде жилья настоятельно требуйте нотариально заверенные документы. Необходимо удостовериться, кто собственник этой квартиры. Нередко собственники боятся показывать документ, поскольку квартира не принадлежит им самим.
Одна из распространенных мошеннических схем - когда преступники выдают себя за собственников арендуемого жилья, принимают деньги, а после скрываются. Собственники, к которым позже обращаются полицейские, при этом вообще могут не знать о произошедшем, тем не менее само жилье уже скомпрометировано. Чтобы не оказаться жертвой заранее спланированного преступления, следует заказать выписку из реестра прав на собственность и ЕГРП. Росреестр предоставляет подобные услуги всем желающим.
Крупные агентства с внушительным опытом на рынке недвижимости как правило, имеют собственный “черный список”, в который вносят как недобросовестных посредников, так и конкретные квартиры, которые советуют сами обходить стороной. “Пробить” жилье на предмет участия его ранее в мошеннических сделках можно сразу - на практике, вносить задаток незнакомому собственнику пользователи жилья не спешат.
Широко распространена практика фиктивных агентств - когда мошенники за определенную сумму (около 10 тысяч) выдают клиенту список адресов и базу собственников квартир, которые им предлагается обзвонить. Клиент сталкивается с тем, что квартира уже сдана, трубку никто не поднимает или самого номера не существует вовсе. “Представители информационных услуг” при этом ссылаются на отсутствие ответственности за действия владельцев жилья.
Клиент обязан вносить оплату по факту подписания договора найма. В нем указывается размер платежа, условия и сроки. Это минимизирует риск стать обманутым.
Популярным мошенничеством является съем квартиры, когда ее передают третьим лицам на длительный срок. Мошенники собирают деньги сразу с нескольких доверчивых арендаторов, пытаясь всучить им одни и те же ключи. Как правило, приезжие часто “ловятся” на подобный обман и легко отдают деньги без подписания договора.
Был случай, когда у мошенника происходило по нескольку фиктивных сделок в день, после чего он предусмотрительно скрылся. На следующее утро все клиенты одного и того же афериста собрались у подъезда квартиры. Из дверей выглянула хозяйка, которая, как выяснилась впоследствии, вообще никакого жилья не сдавала.
Как не столкнуться с мошенником: пошаговый алгоритм
Обращаться к агентам по недвижимости следует по рекомендациям знакомых или друзей. Если таких знакомых у вас нет, поищите в интернете информацию о компаниях, которые себя зарекомендовали. Для пущей уверенности можно позвонить в несколько из них, спросить, на каких условиях они работают, каков размер комиссии.
Необходимо тщательно проверять документы, права собственности, паспорта владельцев. Онлайн-выписка на сайте Росреестра покажет историю квартиры - она может быть арестована или находиться под залогом у банка. Вследствие идущих судебных споров или наличия обременений вас могут попросту выселить. Познакомьтесь с будущими соседями - это может оказаться полезным.
Будьте осторожны при выборе сайта или площадки, где предлагают размещение объявлений об аренде квартир. Используйте проверенные и надежные онлайн-аукционы, где объявления тщательно модерируются.
Дмитрий ОСТАПОВИЧ, детективное агентство "Остап и партнеры"
Нередко мошенники могут представляться посредниками и брать предоплату за подбор жилья в аренду. Исключите такие варианты, общаясь по вопросам сделки лично с владельцем приглянувшейся квартиры.
Интернет-аренда, которая на волне популярности сетевых досок объявлений стала весьма распространенным явлением - благодатная почва для различного рода мошенников. Помните, что самыми надежными инструментами, позволяющими защитить себя и свое имущество, является бдительность. Если есть подозрение, что вы вступили в сделку с мошенником, лучше отказаться от нее и сохранить свои сбережения в безопасности.