МТС. В нашей местности это был единственный оператор около 7 лет. С прошлого года появился Билайн. Ко мне обращаются знакомые, соседи, коллеги с одним и тем же вопросом (примерно): "Закинул(а) денег, а они закончились." Захожу в личный кабинет и смотрим, куда же они потратились. Самые частые случаи - кончились минуты или начал автоматически продлеваться Интернет. Минуты докидываю, чтобы на месяц хватало ну и Инет так же. Помогал всем выбрать тариф оптимальный для них и менял. Первый подвох, на котором МТС начал делать деньги, это то, что нужно было сдвинуть ползунок в настройках "Бесплатные звонки на МТС". Вроде это должно быть автоматически, тем не менее, когда это появилось, люди тратили деньги на разговоры внутри сети. Приходилось всем, кто обращался, включать эту "опцию".
Теперь сама ситуация, которая меня сподвигла написать этот пост. Вчера ко мне обратилась коллега, ей уже 67 лет. Смартфон появился меньше года назад. Снова фраза "Закончились деньги на телефоне, посмотришь?". Итог: 3 месяца выходило больше 1000р, абонентская 450, остальное минуты. Говорит, что звонила на МТС только. Странно, что не так. А вот что - опция "Бесплатные звонки на МТС" стала платная. И я так понял, что это последние 3 месяца. Спросил, почему сразу не подошли, а платили так много 3 месяца. Ответа внятного нет, мб думала, что как простуда, пройдёт и как раньше будет.
Сколько таких как она?! Подавитесь, пожалуйста. Безлимит с лимитом, бесплатно с платой. Такое чувство, что тому, кто придумает очередной хитро сношённый план, как налюбить народ, дарят качественный агрегат для ласкания себя. Стараются...
Добавил минут. Это выгоднее, чем "бесплатные" звонки.