Помогите советом, плз! Правомерны ли действия медучреждения?
Здравствуйте, все!
Дано: девочка 14 лет, гражданка России, проживает постоянно в г. Байконур. Есть проблема с лимфоузлами (постоянно увеличены, один прямо конкретно видно). Участковые педиатры (их за последние 10 лет сменилось 3, для Байконура это совсем не редкость) проблемы не видели, это возрастная норма, ничего страшного, перерастет. В этом году семья (речь идет о семье моей сестры) съездила в Астану и по собственной инициативе провела там ребенку обследование (естественно, всё платно). Почему в Астане? Потому что на Байконуре нет ни МРТ, ни КТ, ни детского гематолога, ни детского онколога. С врачами и оборудованием там очень, очень плохо.
Обследование в Астане показало, что не все так радужно, как заверяли байконурские педиатры, и само вряд ли рассосется. Нужна операция (пункция на онкологию чистая, но такие лимфоузлы консервативно не лечатся, их только иссекать). По возвращении семьи на Байконур врачи детской поликлиники оживились и забегали - была даже организована видеоконференция с центром Димы Рогачева в Москве. Был направлен запрос на госпитализацию. К запросу, само собой, были прикреплены все выписки, результат сделанного в Астане КТ и всех анализов, результат пункции. И также русским по белому было написано, что в самом городе нет возможности сделать ни МРТ, ни КТ - ограниченные, мол, у нас возможности. Неделю ждали ответа из Москвы, и вот сегодня он пришел: делайте по месту жительства МРТ головы и шеи с контрастированием, отправляйте, тогда будет ясна дальнейшая тактика лечения.
Ближайшее место, где можно сделать МРТ - город Кызылорда (до него 235 км). Насколько я поняла, за самостоятельно сделанные исследования, даже сделанные в другой стране, можно получить компенсацию - и это хорошо. Съездить, разумеется, можно. Просто это время и деньги, а денег еще и на перелет сестры с племянницей в Москву понадобится туева хуча, цены на билеты просто конские.... и это если их еще возьмут. Могут же сказать - лечитесь по месту жительства, и плевать, что у вас там нет ни онкологов, ни гематологов).
Однако же остается вопрос - после официального письма от байконурского медучреждения, где было написано про ограниченные возможности для исследований, приходит вот такая отписка. Нормальная ли это практика или расчет на то, что люди не знают своих прав? Или им (центру Рогачева) недостаточно данных для проведения полноценного обследования в собственных стенах? В Астане провели обширнейшее исследование крови, взяли пункцию, сделали КТ (МРТ не смогли сделать из-за брекетов, естественно, сейчас их будут снимать - протупили поначалу, слишком уж неожиданно все это закрутилось). Они пытаются понять, класть ли вообще к ним ребенка или не класть?
Имеет ли смысл звонить в страховую? Куда-то еще? Куды вообще бечь? Сестра сказала, что завтра пойдет поговорит с заведующей педиатрией (главврач очень удачно в отпуске) возможно, они попытаются что-то сделать, позвонить, поговорить. Отец девочки сегодня попытался позвонить в центр Димы Рогачева, но, естественно, далее колл-центра не попал. Там ему сказали, что все эти вопросы решаются исключительно между врачами (что логично, в общем). Может, я из-за эмоций неверно это письмо трактую, но на мой взгляд это просто издевательство какое-то.