Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
#Круги добра
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Игра рыбалка представляет собой полноценный симулятор рыбалки и дает возможность порыбачить в реально существующих местах из жизни и поймать рыбу, которая там обитает.

Рыбный дождь

Спорт, Симуляторы, Рыбалка

Играть

Топ прошлой недели

  • SpongeGod SpongeGod 1 пост
  • Uncleyogurt007 Uncleyogurt007 9 постов
  • ZaTaS ZaTaS 3 поста
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
6
Snooket
4 месяца назад
Маркетплейсы

Ответ на пост «Зачем OZON мутит воду и плетет интриги»⁠⁠1

Зачем мутит?
Васе вернули не его деньги, а деньги которые только что заплатил Петя. Чем больше Вась и Петь, тем больше оборот, чем больше период удержания их средств до перевода продавцу - тем больше прибыль. Если Петя не хочет покупать по рыночной цене, то ему можно показать "скидку", взять деньги для Васи, а товар не продавать (продавец же не согласится на такую "скидку")
Оборот озона около 8млрд в день, 230млрд в месяц. Кроме прямой прибыли растут и циферки для отчётности - ебитда, колво "заказов" и тп.

Ответ на пост «Зачем OZON мутит воду и плетет интриги» Защита прав потребителей, OZON, Обман клиентов, Маркетплейс, Мат, Негатив, Корпоративный экстремизм, Ответ на пост, Длиннопост
Ответ на пост «Зачем OZON мутит воду и плетет интриги» Защита прав потребителей, OZON, Обман клиентов, Маркетплейс, Мат, Негатив, Корпоративный экстремизм, Ответ на пост, Длиннопост
Показать полностью 2
[моё] Защита прав потребителей OZON Обман клиентов Маркетплейс Мат Негатив Корпоративный экстремизм Ответ на пост Длиннопост
0
5562
user8354716
4 месяца назад
Маркетплейсы

Зачем OZON мутит воду и плетет интриги⁠⁠1

Столкнулся с необычным для меня финтом маркеплейса и немного завис, озадаченно пытаясь понять смысл.

К сути.

Присмотрел железное сварное подстолье из труб, которое потенциально должно прекрасно подойти к каменной столешнице диаметром 120см.

Зачем OZON мутит воду и плетет интриги Защита прав потребителей, OZON, Досудебное решение вопросов, Обман клиентов, Маркетплейс, Мат, Длиннопост, Негатив, Корпоративный экстремизм

Ценник был на тот момент около 16тр.

Вроде терпимо, но поскольку это было не к спеху, закинул в избранное и периодически мониторил, зная, что цены на озоне могут легко плавать +-10-15%.

И вот чуть больше недели назад вижу, что стоить моя прелесть всего 9148р.

Лучшего предложения глупо ждать, поэтому сразу заказываю и оплачиваю

Зачем OZON мутит воду и плетет интриги Защита прав потребителей, OZON, Досудебное решение вопросов, Обман клиентов, Маркетплейс, Мат, Длиннопост, Негатив, Корпоративный экстремизм

Конечно скидка довольно щедрая, на всякий случай скриню каждый шаг с ценами и даиами)

Хотя на момент оформления заказа было написано, что "осталось 3 шт", так что скидка могла быть обусловлена ускоренным избавлением от остатков продукции🤔

В общем, это совсем не 6 айфонов по 1200р...

Но итог примерно тот же.

После недельного ожидания, дату доставки передвигали дважды. Причем все это время висела надпись, что осталось 3 шт.

А потом заказ отменили.

Отменили его типа из-за проблем у продавца. Вроде как он больше не доставляет свою продукцию в мой регион.

Зачем OZON мутит воду и плетет интриги Защита прав потребителей, OZON, Досудебное решение вопросов, Обман клиентов, Маркетплейс, Мат, Длиннопост, Негатив, Корпоративный экстремизм

"А вот хер вы угадали", - подумал склочный крючкотвор внутри меня, и закинул продавцу свое досудебное возмущение. Конечно закинул я его и в поддержку озона, но, к моему глубочайшему разочарованию, озон старается максимально отморозиться от реальной поддержки. Там даже с живым оператором пообщаться не удастся - бот дает жменю тупых шаблонов, из котооых надо найти примерно свой вопрос.

То есть тебе даже не дают конкретно задать вопрос. И никаких ответов. Только просьба оценить их работу количеством звездочек.😂

Зато продавец оказался вполне контактным и прислал скрин, по которому выходит, что это я сам отказался от заказанного товара.

Зачем OZON мутит воду и плетет интриги Защита прав потребителей, OZON, Досудебное решение вопросов, Обман клиентов, Маркетплейс, Мат, Длиннопост, Негатив, Корпоративный экстремизм

То есть, это озон забавляется?

Хочу - цену поменяю, хочу - заказ отменю. Продавцу скажу, что покупатель отказался, а покупателю, что у продавца форсмажор.

Вот и думаю теперь.... зачем?

Нахуя это озону? Судиться с OZON, требуя поставку оплаченного товара, конечно можно. Чисто из спортивного интереса. Чтоб дикая торговля постепенно возвращалась в правовое поле. Лень, но, наверное, заморочусь)

Поскольку в их приложении они отмораживаются, как рыба об лед, очень хотелось бы надеяться, что кто-то от озона пояснит мне тут, в чем суть их мутных афер?

Up:

Продавец, видимо, сам в легком шоке от происходящего:

Зачем OZON мутит воду и плетет интриги Защита прав потребителей, OZON, Досудебное решение вопросов, Обман клиентов, Маркетплейс, Мат, Длиннопост, Негатив, Корпоративный экстремизм

UPD:

В чате с продавцом @Ozon не позволил передать ссылку на свой ответ в этом посте.

Забавнее, что даже скрин этого ответа в чате с продавцом скрыли с формулировкой "изображение не прошло проверку")))

Вот так вот. Все глубже закапывают сами себя.

Показать полностью 5
[моё] Защита прав потребителей OZON Досудебное решение вопросов Обман клиентов Маркетплейс Мат Длиннопост Негатив Корпоративный экстремизм
485
5
Есть официальный ответ
Nostaris
4 месяца назад

Как купить авто с "кешбэком 50 000 рублей"⁠⁠

Решил я купить автомобиль. С выбором более-менее определился, осталось найти что-то конкретное. Площадок с объявлениями для авто у нас две с половиной, и, собственно, на Авито был найден подходящий вариант. И вариант был с интересной плашкой, вот такой:

Как купить авто с "кешбэком 50 000 рублей" Авито, Объявление, Служба поддержки, Акции, Авто, Длиннопост, Корпоративный экстремизм

50 000 р лучше чем 0 р на целых 50 000 р

"Акция невиданной щедрости!", подумалось мне. Тем более что ключевые пункты акции были не сложные (полные правила, для информации, вот здесь: https://www.avito.ru/legal/promo/auto_cashback):

Как купить авто с "кешбэком 50 000 рублей" Авито, Объявление, Служба поддержки, Акции, Авто, Длиннопост, Корпоративный экстремизм

Всё же просто, да?

То есть, позвони продавцу через Авито, договорись, купи машину, напиши в поддержку - и вы богаче на "50 000 рублей". Мечты об уже полученных и потраченных в будущем деньгах подогревала реклама от авто-блогеров и радостные рекламные ролики на канале Авито в ВК.

Как купить авто с "кешбэком 50 000 рублей" Авито, Объявление, Служба поддержки, Акции, Авто, Длиннопост, Корпоративный экстремизм

Когда прочитал условия акции

Буду честен, на самом деле надежд на получение особо и не было. "50 000 рублей" за покупку авто на Авито вместо Авто.ру или того же Дрома, где лежат те же объявления - выглядит сомнительно. Интерес подогревало "Ну а вдруг" и то, что Авито придумает, чтобы отказать в выплате.

Как купить авто с "кешбэком 50 000 рублей" Авито, Объявление, Служба поддержки, Акции, Авто, Длиннопост, Корпоративный экстремизм

Ответ поддержки

И тут я такой "Ага, вы наверно забыли про пункт 5.1.1.1". Можно же пользоваться им, а не 5.1.1.2, как указано в головном пункте.

Как купить авто с "кешбэком 50 000 рублей" Авито, Объявление, Служба поддержки, Акции, Авто, Длиннопост, Корпоративный экстремизм

Ну и собственно, ответ такой:

Как купить авто с "кешбэком 50 000 рублей" Авито, Объявление, Служба поддержки, Акции, Авто, Длиннопост, Корпоративный экстремизм

Ну да, ну да...

Я то думал, что мне напишут что-то вроде "призовой фонд закончился", что проверить нельзя. Или хотя бы "никакого значка не было, предоставьте нотариально заверенный скриншот". Но ответ оказался куда интереснее:

Как купить авто с "кешбэком 50 000 рублей" Авито, Объявление, Служба поддержки, Акции, Авто, Длиннопост, Корпоративный экстремизм

"Мы видим, что вы не согласны с решением"

Вот вам и акции невиданной щедрости...


P.S.

Поскольку я продавцу просто звонил, в истории остался только призыв оставить отзыв. Само объявление уже тоже не посмотреть (было здесь https://www.avito.ru/moskva/avtomobili/kia_sorento_2.2_amt_2...)

Как купить авто с "кешбэком 50 000 рублей" Авито, Объявление, Служба поддержки, Акции, Авто, Длиннопост, Корпоративный экстремизм

P.S.2

Забавно то, что мне в профиле отключили возможность смотреть, какие авто проходят по этой акции. Но если разлогиниться - то всё опять видно.

Показать полностью 7
Авито Объявление Служба поддержки Акции Авто Длиннопост Корпоративный экстремизм
7
4
user9841761
5 месяцев назад

Развод от Купера⁠⁠

Развод от Купера Купер, Сбербанк, Мегамаркет, Корпоративный экстремизм

Заказал доставку из купера курьер пришел бросил пакет и ушел, при распаковке товаров обнаружил что один из товаров не соответствует заказанному, кроме этого 3 пакета мяса синие и протухшие, стоит невыносимая вонь, обратился в чат где мне отказали в возврате а после позвонил и оператор подтвердил что решение окончательное и ничего мне возвращать не будут. Буду обращаться в Роспотребнадзор.

Показать полностью 1
Купер Сбербанк Мегамаркет Корпоративный экстремизм
36
12
igum8
5 месяцев назад

Ответ на пост «МТС тарифицирует звонки как только нажал кнопку вызова на телефоне и неважно , ответит абонент или нет»⁠⁠8

Ранее был пост, но повторюсь про «безлимитный интернет». Работаю вахтой и отправили на месторождение где отлично ловит только МТС. Подключил тариф МТС супер под лозунгом «общайтесь, не считая гигабайты и минуты» за 990р. Перед подключением обещался безлимитный сука интернет. 12 дней я активно пользовался интернетом и неожиданно для себя получил смс «Ваш пакет интернета закончился» с предложением обновить пакет за те же 990р. Позвонил оператору, который мне сказал что это только название «безлимитный интернет». На мои возмущения мол какого хуя вы людей в цвет наебываете мне предложили скидку на обновление пакета около 100р. Затем для ясности спросил сколько Гб мне дано на месяц?! На что мне сказали, что они мониторят активность всех абонентов и если я превышаю какой то средний порог по трафику то мне перерубают кабель и обновляй пакет снова. То есть интернет может пропасть в любой момент, когда они посчитают что ты превысил какой то лимит. И кстати в приложении пропал мой старый тариф за 150р. Пидорасы короче. Слов нет только эмоции.

[моё] МТС Услуги Обман клиентов Обман Корпоративный экстремизм Тарифы Жалоба Волна постов Мат Ответ на пост Текст Негатив
3
17
morinRus
5 месяцев назад

Ответ на пост «МТС тарифицирует звонки как только нажал кнопку вызова на телефоне и неважно , ответит абонент или нет»⁠⁠8

есть ещё одна пидорская @MTS приколюха: у меня в тарифе на месяц пакет интернета, пакет звонков, пакет смс.

на счёте кончаются деньги (ну вот так получилось, пришлось звонить по межгороду, не ожидал что так долго придётся трындеть) - всё, у меня нет интернета.

на вопрос оператору калцентра "@MTS, какого хуя?"

ответ "ну денег же на счёте нет!" .

"но гигабайты же есть???"

"без денег на счёте у вас нет никаких гигабайтов! и да - перевести денег через интернет себе на счёт не получится - денег же на счёте нет!"

"но ведь пакет гигабайт не кончился, какого хуя вы у меня в кошельке роетесь - ваше ВСЁ в начале месяца оплачено, только минус 3 КОПЕЙКИ на счёте!"

"нам похуй, у нас такие правила..."

МТС Услуги Обман клиентов Обман Длиннопост Корпоративный экстремизм Скриншот Переписка Тарифы Жалоба Волна постов Мат Ответ на пост Текст
17
23
rust44
5 месяцев назад

Ответ на пост «Альфа банк подключил платную услугу без согласия клиента»⁠⁠3

Ха, альфа в своём духе. Вот случай с прошлой недели

Ответ на пост «Альфа банк подключил платную услугу без согласия клиента» Альфа-Банк, Мошенничество, Навязывание услуг, Дно пробито, Длиннопост, Скриншот, Корпоративный экстремизм, Ответ на пост
Ответ на пост «Альфа банк подключил платную услугу без согласия клиента» Альфа-Банк, Мошенничество, Навязывание услуг, Дно пробито, Длиннопост, Скриншот, Корпоративный экстремизм, Ответ на пост
Ответ на пост «Альфа банк подключил платную услугу без согласия клиента» Альфа-Банк, Мошенничество, Навязывание услуг, Дно пробито, Длиннопост, Скриншот, Корпоративный экстремизм, Ответ на пост
Показать полностью 3
[моё] Альфа-Банк Мошенничество Навязывание услуг Дно пробито Длиннопост Скриншот Корпоративный экстремизм Ответ на пост
20
5575
skvirt0088
5 месяцев назад

Экспертиза товара. Озон. Дно⁠⁠1

Купил кроссовки, меньше чем через 30 дней кроссовки порвались. Брак был очевиден т.к. разошлись швы на месте изгиба. Написал в озон. Там, сославшись на то что гарантия на кросы 21 день мне предложили сделать экспертизу:

Экспертиза товара. Озон. Дно Защита прав потребителей, OZON, Маркетплейс, Обман клиентов, Длиннопост, Корпоративный экстремизм, Жалоба

Экспертизу сделал, отправил сканы заключения в озон, возврат согласовали, товар сдал - деньги вернули, НО только за товар.

Экспертиза товара. Озон. Дно Защита прав потребителей, OZON, Маркетплейс, Обман клиентов, Длиннопост, Корпоративный экстремизм, Жалоба

Написал в тот же день сообщение с просьбой вернуть деньги за экспертизу, и тут началось...

Сначала меня вводила в заблуждение служба поддержки, то 24 часа на рассмотрение, несколько раз по "1-2 дня", и так 10 дней. (Их служба поддержки это вообще жесть).

В итоге озон ответил -

Экспертиза товара. Озон. Дно Защита прав потребителей, OZON, Маркетплейс, Обман клиентов, Длиннопост, Корпоративный экстремизм, Жалоба

Конечно же я попросил назвать причины отказа, ведь это ОНИ направили меня на экспертизу и обещали полностью её компенсировать если подтвердился заводской брак.

Брак то подтвердился, кроссовки они обратно приняли. Вот какие причины отказа в компенсации назвал озон:

Экспертиза товара. Озон. Дно Защита прав потребителей, OZON, Маркетплейс, Обман клиентов, Длиннопост, Корпоративный экстремизм, Жалоба

УТОЧНИТЬ ДЕТАЛИ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ. ЭТО КАК? Лайфхак как послать человека лесом?

@Ozon, - вы обманщицы. Я думал ВБ и ЯМ уже пробили дно...я никогда так не ошибался - это сделали вы)

Заказ № 84275384-0506

UPD: озон ответил в коментах. Послал меня снова подальше. Свиньи. Обманщики.

Показать полностью 4
Защита прав потребителей OZON Маркетплейс Обман клиентов Длиннопост Корпоративный экстремизм Жалоба
819
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии