1. Касаемо добросовестных водителей (работяг, со статусами золото или платина) : почему бы не сделать для них "заказы по пути домой" накопительными, чтоб скажем в течении недели не пропадали не использованные? Люди делают для вас деньги, почему бы не пойти на встречу?! в начале следующей недели обнуляйте. Эта опция для водителей очень полезна.
2. В приложении Яндекс.Про нередко выходя с линии кнопка "Выйти на линию" не уходит с экрана. Баг такой. Нельзя что ли сделать так, чтоб хотя бы вручную можно было провести направо и убрать с экрана? ибо закрывает название улицы, где находишься. Просто мешает.
3. На прошлой неделе у меня было три дня подряд заказы по безналу (три заказа по 1000р +), которые не были оплачены. Оплата за 2 из них пришли в течении дня (от 8 часов), 1 ждал три дня. Почему сервис (миллиардер) не может сразу компенсировать неоплаченный заказ? Почему бы не сделать невозможным заказ по безналу если недостаточно средств на карте? раньше так и было вроде.
4. сколько раз было: еду по ТТК например, приходит заказ, пока читаю откуда и куда, проезжаю съезд, и маршрут перестраивается, и до адресата ехать 15-20 минут. а клиент потом жалуется. Как с этим бороться?!
5. Уже сто лет обращаюсь с этим вопросом в техподдержку. Ребята, передайте разработчикам, чтоб как то защитили права водителей. Мы не рабы!!! Достаточно одной низкой оценки и рейтинг с 4,95 падает до 4,88!!! (со мной такое было в конце месяца, и я не получил платину). Потом почему то неделями надо херачить, чтоб поднять на 0,01! При мне несколько чел ставили 5 звезд в один день, но рейтинг никак не поднимался. Так вот, предлагаю рассмотреть вариант, когда водитель оценивает низким баллом клиента и отмечает его как конфликтного, не учитывать оценку клиента за поездку. Это легко сделать программистам, игнорировать оценку просто. ибо понятно, что, конфликтный клиент не поставит адекватную оценку.
Всем добра и хороших заказов!