Заезжаю на местную сетевую заправку, назавем её "АлекперОйл"
"Кто не понял, тот поймёт" ©
Заправился пошёл платить.
Наблюдаю как кассир тыкая в телефон клиента, который расплачивается, рассказывает про Qr-коды, скидка, iOS, Android.
Далее, этот клиент на вид лет 60, плюясь уходит в закат, видать не понравились пенсионеру данные скидки и коды.
Меня же наоборот всяческие нововведения, наподобие Яндекс.Заправки привлекают.
Подхожу расплачиваться, узнаю что за коды и скидки, оператор опять начал взахлёб все рассказывать, минут 10.
(кому интересно в конце опишу, что за тема)
Пока шёл разговор, моргнул свет. Кассы и колонки продолжали работать, на резерве наверно. Вот только монитор с трансляцией видеонаблюдения за спиной сотрудника азс перезагрузился, камере походу тоже.
Кассир только окинул помещение взглядом,не отвлекаясь продолжил рассказывать.
По окончании, когда я усвоил полученный материал, сказал сотруднику:
"Ну ничего себе, давно пора уже, хоть что-то более менее толковое придумали. Спасибо буду знать."
На что он с сарказмом ответил:
Ну-дк, двадцать первый век, ептыть
Посмеялись, я оплатил бензин и двинулся к выходу.
Оператор оглянулся на монитор видеонаблюдения, проматерился и устремился из-за кассы к выходу.
Быстрым шагом обогнав меня, попутно схватив швабру у двери, метнулся к одной из ТРК.
Ну я же сука любопытный.
Много вопросов меня интересовало,
—куда так стремительно шёл работник?
—что он увидел на мониторе?
—работая в такой "инновационной" компании,для чего ему понадобилось столь преметивное и устаревшее приспособление для уборки помещений? - - —что мать его он будет делать шваброй на улице?
Замедляю шаг, чтобы непревлекая внимания посмотреть что он задумал.
Оператор остановился, поднял голову и резко без подготовки врезал шваброй точно по камере.
От такого поворота событий я аж остановился, наплевав на свое незаметно наблюдение и тем самым раскрыв себя.
Закончив свою миссию спокойно, сотрудник азс развернулся и двинулся в помещение.
Посмотрев на меня, поняв что я пребываю в недоумении от этого поступка и лыблюсь как дурак. Он в голос заржал и произнёс:
Тут уже я не сдержался и проорал в голосину.
Иновации шагают по стране, эххх...
Прыгнул в тачку и умчал в закат.
UPD:Оказалось что камеру вырубило от скачка энергии, швабра служит как пульт ДУ, только не через ИК порт а через тактильный контакт.
"Это я если че, в закат еду.
Сказал оператору что на пикабу эту историю выложу, нужна нормальная фотка как я уезжаю. Вечером скинул мне. Думаю хорошо вышло. Как вам?"
Он долго меня отговаривал, мол пару раз заходил на этот сайт.
Говорит что там хоть сидят взрослые и умные люди но злые, как доцент и фильма, который злой как собака.
Минусуют все что хорошее и плюсуют, сиськи, всякие байки выдуманные.
Сказал что только напиши про АЗС любой сети начнётся словоблудие и охуительные истории про недоливы, мешание топлива, развода на деньги и т.п.
Может просто у него и у пикабушников разные интересы и поэтому не сошлись, Вы же нормальные? Не станете тут устраивать словоблудие?
Сразу замечу что парень не гопник и быдлан который выражается при клиентах.
Достаточно корректный в общении. Словечки которые были написаны выше "епте" и "хули" сказаны были в саркастическом, гоп-стиле дабы проще осознать тщетность бытия.
[XI епте—можно трактовать так. На дворе 21 век, кто-то пускает ракеты в космос и создаёт прорывные технологии, мы же обуздали QR код.
При феноминальном развитии науки и технологий, мы как неандерталец лупим палкой по непонятной железяке.]
Теперь при посещении заправки в его смену постоянно с ним угараем над этим случаем.
Но я же любопытный если вы вдруг забыли.
Смехуечки это хорошо,но при общении ещё узнаю всякие инсайды, акции,предстоящие скидки и чего-то из деятельности компании и их сетеи.
Ничего конечно важного, но и простой крепостной это не узнает,покрайней мере из открытых источников.
Любопытство моё сытится этим, мне достаточно.
Ps. потом мы потрахались
^^^^^^^^^^^^^
Это я поднял уровень сложности для диванных петросянов
——————————————————————————
Теперь про акцию и её суть
——————————————————————————
Заправки кампании, которая является титульный спонсором футбольного клуба из Москвы, прекратили производство скидочных карт из пластика, которых наклепали аж 30млн.шт.
Карты постоянно отсутствовали на азс, если появлялись где-то, то сразу же расходились по клиентам т.к. были бесплатными и бессрочными. Терялись, блокировались и утекали данные с серверов. Накопления 2% всегда, с момента получения. Для пользования накоплениями простая регистрация.
Недавно в оф.приложении кампани для смартфонов, появились новые функции такие как:
—Получение и регистрация виртуальной карты. Начисления и списания происходят при сканирование QR кода из приложения сканером на АЗС
— Оплата без посещения кассы. Это как Яндеес.Заправки только намного, сырее и непонятно что да как. Работает на добром слове.
У меня получилось оплатить минут за 20.
Что-бы как-то стимулировать людей пользоваться их фичей, при оплате через приложение до конца мая даётся купон на 15% скидку в кафе при азс.
Только вот у нас нет кафе на азс. На бензин скидка не идет.
Ранее пользовался Яндекс.Заправки, очень зашло, ещё и 10% кэшбек был.
Когда они перестали работать на “аликпероил" многими не понравилось.
Теперь понятно что на яндексе они обатывли и анализировали спрос на продукт.
Теперь имеем это, недоразумение.
Плюсы и минусы
+ скидка в кафе
+ оплата без очередей
+ карту может иметь каждый, почти
- на iOS все это неработает
- персонал не понимает что за магия
- QR генерируется постоянно, значит без доступа в инет. и карты нет
О чем вообще думают у них в офисе, так радикально меня систему лояльности.
Тут сразу отваливается старшее поколение, яблочники и те кто ходит со старыми мобилами.
Подход к клиентам так себе.
У меня все.