Украли паспортные данные, пожаловалась в Роскомнадзор. Как это бывает
Мне регулярно звонят спамеры. Я каждый раз обещаю пожаловаться в Роскомнадзор, если они не забудут мой номер. Всегда срабатывает, забывают. Но полгода назад я всё-таки обратилась в это ведомство. Рассказываю о своем опыте.
Все началось с судебного иска. Я пошла на почту, чтобы проверить, нет ли для меня писем и неожиданно мне вручают большой конверт. Отправитель неизвестен, но письмо адресовано мне: на конверте мое имя и адрес. Тут же в отделении я вскрываю конверт и вижу исковое заявление. Неизвестная фирма подаёт в суд на меня и на моего работодателя за какой-то там убыток, требует адских миллионов. Повторюсь, я о существовании этой фирмы даже не слышала и уж тем более никаких убытков конторе не причиняла.
Уже дома внимательно перечитав исковое, я поняла, что скорее всего меня включили в число соответчиков по ошибке. Бывает такое. Правомерны ли претензии в целом сказать не могу, это уж пусть моя контора и контора-истец сами разбираются.
Меня зацепило другое. Совершенно неизвестная контора типа "Рога и копыта" знала обо мне все: мои паспортные данные, адрес проживания, телефон. Откуда? Первым делом, конечно, я спросила у коллег. У нас вообще на работе не принято давать даже мобильные телефоны сотрудников, а уж тем более паспортные данные. В секретариате сказали, что ничего не было, никаких подозрительных звонков, посетителей, запросов. Конечно, мне хотелось позвонить в саму эту фирму и спросить, какого, собственно, хобота. Но я не стала звонить, всё-таки наши фирмы судятся, мало ли...
И в общем я написала в Роскомнадзор. На сайте ведомства есть простая форма для обращений граждан. Заполняете и готово! Вначале я просто написала, что фирма "Рога и копыта" использовала мои паспортные данные, я согласия не давала, проведите, плиз, проверку. Через месяц мне пришел ответ, что они не могут рассмотреть мое обращение, так как нет моих паспортных данных и не указаны обстоятельства дела.
Я тогда все расписала, отправила. Спустя ещё месяц мне пришел промежуточный ответ от Роскомнадзора, что они занимаются моим делом, вышли с проверкой, а ещё спустя месяц подробности. В общем, Роскомнадзор обратился в эту фирму, там заявили, что мои данные купили в каком-то ИП, чтобы подать в суд, без паспортных данных иск на физлицо не подать. Роскомнадзор сделал фирме-истцу ата-та и велел больше так не делать, мои данные уничтожить.
Спустя месяц пришел ещё один ответ, что Роскомнадзор вышел на ИП с вопросом, откуда у них мои паспортные данные и вообще с фига ли они их продают. Владелец ИП залёг на дно, не отвечал на письма Роскомнадзора и в ведомстве в итоге направили ему страшную бумажку и велели уничтожить мои паспортные данные.
На днях пришел ответ из полиции, куда обратился Роскомнадзор, в ответе говорилось, что владелец ИП скончался при загадочных обстоятельствах и ничего по моему делу пояснить не может.
Конечно, я понимаю, что ИП по продаже паспортных данных скорее всего было изначально оформлено на умирающего под мостом маргинала. И от одной проверки Роскомнадзора и полиции ничего не изменится, но я уверена, что фирма-истец, которая по тупости купила мои паспортные данные, прокляла тот день, когда совершила эту сделку. Они хотели соблюсти процедуру, а их задолбали с проверкой.
С моей стороны была одна ошибка, что я изначально написала неподробную жалобу. В остальном все просто: заявление в свободной форме, ответы приходят на электронную почту, никакой бюрократии. В общем, если какая-нибудь казлина ещё сопрет мои паспортные данные, я знаю, куда обращаться. Система работает. Ах да, из соответчиков меня исключили, в фирме-истце при упоминании моего имени у юристов начинают дёргаться глаза.