Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Регистрируясь, я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Разгадывайте увлекательные головоломки «три в ряд» и отправляйтесь в захватывающее приключение! Преодолевайте яркие и насыщенные уровни, чтобы раскрыть новую главу доброй и современной истории о мышонке и его верных друзьях!

Мышонок Шон

Казуальные, Три в ряд, Головоломки

Играть

Топ прошлой недели

  • cristall75 cristall75 6 постов
  • 1506DyDyKa 1506DyDyKa 2 поста
  • Animalrescueed Animalrescueed 35 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая «Подписаться», я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Пятерочка Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Промокоды Яндекс Еда Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
12
Аноним
Аноним

Как я во сне купила ЯндексПлюс⁠⁠

7 дней назад

История проста и сложна одновременно. 6 декабря умер мой муж. Кремация, отправка в другой город, все сложно и, конечно, выматывает. Но я стараюсь ложиться по старому графику - в 2.00 ночи, вставать в 10.00 утра. 8 часов сна обязательно, я всегда так жила. И вот сижу и буквально пару минут назад решаю проверить сколько я потратила на такси за эти дни (спойлер - неприлично много) и вижу в расходах вот это

Скрин приложения Сбер

Скрин приложения Сбер

Что? Я даже не знаю что он дает, мне оно не надо. Я в 8.58 я сплю, Я СПЛЮ.

Я согласна подарить ЯндексПлюс эти 399 рублей (за счет этого он и живет), но как отключить эту ерунду? В Сбере ничего не пишут, а на Яндекс я тупо зайти не могу - у меня там и аккаунта -то нет. Скачала браузер, пуш не приходит

Фото экрана браузера

Фото экрана браузера

Что делать? Куда писать? Почему Сбербанк не запросил что там надо - код, согласие по пуш, что-то еще? Я и так 6 дней в аду, теперь еще и это. Помогите, пикабушники. Я так давно тут, помню гонения на наглого таксиста, помню времена благородного Чистомена... Мир и так рушится, а тут вот

Показать полностью 2
Негатив Наглость Крик души Яндекс Яндекс Плюс Сбербанк Жадность Жалоба Длиннопост
21
12
romvik
Зелёный банк

Ну-как, Сбер, «Всё для клиента»? Или «Всё для прибыли»?⁠⁠

16 дней назад

Вы когда-нибудь читали, как банк говорит о любви к клиентам?

«Потребительская модель, в которой человек рассматривается исключительно как кошелёк, уйдёт в прошлое»

«В каждом клиенте Сбера нужно прежде всего видеть человека во всем его многообразии потребностей, забот, пожеланий и необходимости решения тех или иных жизненных ситуаций»

«Это система, где клиент является главным лицом и главным дирижером этой экосистемы. Мы являемся вторичными по отношению к клиенту. Знайте: ваша проблема — это наша возможность. Если мы видим, что у вас появилась какая-то проблема, то мы уже придумываем, как ее решить»

Ценности Сбера:

Всё — для клиента

Вся наша деятельность построена вокруг и ради интересов клиентов

Мы хотим удивлять и радовать клиентов качеством услуг и отношением

Мы превосходим ожидания клиентов

И что на деле?

Постоянный клиент, ни единой просрочки.

Режут лимит по кредитной карте в 3 раза.

Прошу восстановить – получаю отказ.

Ладно бы написали – вы нам невыгодны, т.к. пользуетесь только беспроцентным периодом.

Так получаю, в общем то оскорбительный для клиента ответ:

«Снижение лимита произведено в связи с наличием обстоятельств, свидетельствующих о том, что задолженность может быть не возвращена в срок»

Вот оно, истинное отношение к клиенту. Продолжают вести себя так, будто они монополисты. Но нет – спасибо ЦБ и СБП – теперь все доступно и в других банках.

Кроме «Оплаты улыбкой» ничего уникального не вижу, а она мне на фиг нужна.

Так что можно спокойно все закрыть и уйти.

Кстати, ВТБ в аналогичной ситуации восстановил лимит после поста на Пикабу.

А как Сбер себя поведет?)))

Показать полностью
Сбербанк Жалоба Негатив Текст
17
18
user9300338
Серия Бадаюсь со сбербанком за Домклик плюс

Бодаюсь со Сбербанком за сохранение процентной ставки по ипотеке без «Домклик плюс». Часть 3. Победа?⁠⁠

24 дня назад

Предыдущие посты:
Бадаюсь со Сбербанком за сохранение процентной ставке по ипотеки без "Домклик плюс". Часть 1
Бадаюсь со Сбербанком за сохранение процентной ставке по ипотеки без "Домклик плюс". Часть 2. Пояснения камрадам

Напомню, о чём сыр-бор. Я взял дальневосточную ипотеку и выяснил, что Сберу кровь из носу нужно, чтобы я платил за подписку «Домклик плюс». Без неё, мол, ставка не та, жизнь не та и вообще всё плохо.


Но есть мнение ФАС, позиция Центробанка и постановление правительства по дальневосточной ипотеке. И всё это дружно намекает, что так делать нельзя и закон, мягко говоря, подзажали.

Я не стал мириться и пошёл по такому пути:

  • претензия в банк

  • обращение в ЦБ

  • вопрос на Банки.ру

  • пост на Пикабу

Не знаю, что из этого помогло, но сегодня мне звонят из Сбера и, скрипя зубами, сообщают: готовы заключить со мной доп. соглашение в индивидуальном порядке. По нему я не обязан платить за «Домклик плюс», а должен просто оформить страхование жизни другом месте.

В сухом остатке: это экономия примерно 22 тысячи рублей в год на ближайшие 18 лет. Скажем так "Бонус за упёртость".

Так что это — победа?

С одной стороны — да, я выбил для себя нормальные условия.

С другой — хотелось бы сказать, что я «поимел банк», но если честно, я всего лишь добился того, чтобы банк перестал иметь меня 🙂

Показать полностью
Ипотека Сбербанк Обман Жалоба Текст
4
862
Kotomatushka
Kotomatushka
Лига Юристов

Продолжение поста «Сбербанк и 115 ФЗ»⁠⁠1

26 дней назад

Напишу апдейт по моей ситуации:
1) нервы мне потрепали за 1,5мес знатно: все деньги заблокированы, выдают тебе по 50к в день, но надо заранее прийти ножками с паспортом в отделение и написать заявление
2) кстати, заявление на перевод со счета на счет, чтобы списалась ипотека отклонили (и отметка об отказе висит в межбанковской системе) - итог, 2 дня просрочки тк пока нашли свободные деньги, перевели, списались, а на Сбере тем временем лежала достаточная сумма…
3) пришлось привлечь юриста: первый запросил за досудебную 180к (при этом в суд они не ходят), второй 80к за досудебку и столько же, если дошло бы до суда
4) юрист по сути переписал мое же объяснение, но юридическим языком со ссылкой на всякие письма ЦБ и практику
…
5) неделя ожидания
6) позвонил комплайенс Сбера и сказал, что меня решили разблокировать, но мне нельзя повторять 2 вещи:
- первая, за которую мне уже напихали в панамку: вывод 100% баланса ИП на свой счет Ф/л
- а вот вторая внимание: у вас на ИП нет сотрудников, а по контракту у вас оч высокая по нашему мнению стоимость проекта, поэтому или введите в штат сотрудников или при след переводе по этому договору мы затребуем акты и конкретные результаты вашей работы, иначе уже полная блокировка. Тут я до сих пор выкуеть не могу, т.е сотрудники банка уже стали экспертами во всех областях, знают - что и сколько стоит, и имеют право требовать результаты интеллектуального труда, которые защищены договором между 2 сторонами( как это выруливать - пока не знаю

PS и вишенка на торте: 2 недели назад внезапно у меня в сбер онлайн появился новый счет и на нем неопознанная сумма, но мы пуганные - пришла в отделение, прошу выписку - а там 10.04 в 00-00 +Хруб от пустого отправителя без реквизитов, 27.10 (когда уже блокировка была) в 00-00 та же сумма от такого же пустого отправителя. Спрашиваю - что это? Оператор не понимает, почему данные отправителя пустые. Делаем полную подробную выписку: там сумма по счету отображается другая, этих поступлений нет. По обращению 10 дней жду ответа, звонит оператор - мы просто сейчас объединяем внутренние системы, это счет вашей зп карты, которая была у вас более 10 лет назад и на ней сумма, которая была отображена в подробной выписке (меньшая). Я говорю - ОК. И на след день счет исчезает совсем, оказалось после разговора оператор поставил его на закрытие. Без моей просьбы. Теперь опять ждем результаты по заявке.

В любом случае в декабре забираю все вклады, мне это минное поле - угодила ли ты Сберу не нравится, буду налик под подушку складывать.

Показать полностью
[моё] Сбербанк Сбербанк Онлайн Юристы Лига юристов 115 фз Жалоба Ответ на пост Текст Негатив
172
Scantr
Scantr
Серия Отвратительный РСХБ.

Продолжение поста «Банковские договора или учитесь у Эйнштейна излагать свои мысли»⁠⁠3

26 дней назад

UPD:

Для справки считалось, что Креди Свисс можно было спасти, но начавшийся отток вкладчиков и закрытие счетов спровоцировал его полный крах. Причем досталось сильно и санировавшему его на госденьги банку ЮБС - главному банку Швейцарии. Так что выводы делайте сами, как говорится. Как у физиков - эмпирически доказано, что такие блокировки вредны, как для банка/-ов, так и для всей финансовой системы. Поэтому никакие другие оправдания подобных действий банка/-ов тут не работают, ИМХО )))

Более 600 дней не снимается РСХБ блокировка перевода средств самой себе и прекращены все обязательства по договору ДБО. А тем временем где-то в ЦБ РФ проводят форумы..

Клиентоцентричность в финансовом секторе достигла зрелости - пишут "Ведомости".

Участники рынка понимают важность фокуса на клиента, но потребуются годы до возведения его в норму

https://www.vedomosti.ru/finance/articles/2025/11/19/1156073...

Продолжение поста «Банковские договора или учитесь у Эйнштейна излагать свои мысли»

Два года решают, как еще помочь клиенту..и Т-банк там был - на форуме этом, что ж не задали вопрос о 600 дневном переводе в ваш банк, Т-Банк, как раз же по теме?!!.

ИМХО лучше бы изучили кризис доверия на примере Креди Свисс снова - за два месяца схлопнулся банк с 167 летней историей. Это для банковских клерков - адептов схемы "закрой счет и забери деньги - подумаешь, что тут такого".

Показать полностью 1
[моё] Лига юристов Банк Центральный банк РФ Жалоба Мысли Договор Т-Банк Банковская карта Сбербанк Банк ВТБ Рсхб Блокировка Текст Ответ на пост
0
6
Scantr
Scantr
Лига Юристов
Серия Отвратительный РСХБ.

Продолжение поста «Банковские договора или учитесь у Эйнштейна излагать свои мысли»⁠⁠3

27 дней назад

Суть постов - блокировка РСХБ перевода и мобильного банка моей мамы за перевод денег в Т-Банк, на который она пенсию получает. Блокировка идет более 600 дней - все расчеты с банком стоят. Меры не принимаются. Вопросы не решаются.

К адептам схемы - приди в офис, там тебе дадут денег. Сегодня попалось видео в интернете из зала суда по Сбербанку. Там истец как раз заявляла, что пришла в офис снять блокировку, а ей менеджер в офисе устно говорит...не снимем. Ни распоряжения ничего..просто иди лесом и все. Т.е карты заблокированы. мобильный офис заблокирован и в офисе деньги не дают, блок не снимают. Суд вроде она выиграла..но они ж снова повторят.

Так что схема - "приди в офис" отнюдь не гарантирует результат, ЧТД.

Вот вы тут ха-ха..суду не нужно подтверждение от банка получения иска, а вот и нужно..как выясняется. Надо все иски банкам еще через ЦБ засылать..для контроля.

[моё] Лига юристов Банк Центральный банк РФ Жалоба Мысли Договор Т-Банк Банковская карта Сбербанк Банк ВТБ Рсхб Блокировка Текст Ответ на пост
6
6
Toster34

В сбербанке работают сплошь сотрудники не традиционной ориентации⁠⁠

29 дней назад

Думаю все всё и так прекрасно знают, поэтому это пост просто чтобы лишний раз высказать, какие же твари все таки люди работающие в этой чудесной организации.

К сути. Несколько часов назад, моей маме удаляли зубы, 3 сразу, естественно была анестезия сильная. После она заехала в банк, просто снять деньги. И к ней, и так-то в принципе очень доверчивому пенсионеру, докопалась сотрудница сбербанка и навязала симкарту. С очень выгодным тарифом, да финансово он конечно дешевле в 3 раза. Только вот моя мама очень любит сериальчики с телефона смотреть, да и по телефону поболтать. У текущего оператора тариф 50гб и 1500 минут, которые практически всегда уходят в 0, но она в этих цифрах не шарит. О чем сообщила сотруднице. Та заверила, что ей будет выгодно и этот тариф специально для пенсионеров 7 гб и 300 минут.

Договор кстати на руки ей то же не выдали. Типа не положено. Вот она приехала домой и счастливая рассказывает. Выяснить тариф удалось, только скачав порнографическое приложение с их сайта. Очень удобно, млин.

Потратив час (а я на секундочку на работе, удаленно работаю, но все же, чуть выговор не схватил, благо начальство понимающее), я смог отменить перенос номера. А вот расторгать договор они категорически отказались, как и возвращать денежные средства. 250 рублей конечно не много, но я планирую попортить кровь и той сотруднице и в целом сбербанку.

Посылаю лучи поноса всем сотрудникам подобных организаций, которые ради 100 рублей в ЗП, готовы наебать пенсионера, который вообще не просил вас об этом.

Лично сотруднице сбербанка, желаю тебе такого же прекрасного отношения во всем и от всех людей, как ты относишься к пенсионерам, мразь!

В сбербанке работают сплошь сотрудники не традиционной ориентации
Показать полностью 1
[моё] Негатив Жалоба Развод на деньги Сбербанк Сим-карта Впаривание Обман Мошенничество Мат
21
Scantr
Scantr
Лига Юристов
Серия Отвратительный РСХБ.

Продолжение поста «Банковские договора или учитесь у Эйнштейна излагать свои мысли»⁠⁠3

1 месяц назад

Более 600 дней идет блокировка перевода сам себе и всех операций!! Т-банк, банк Получатель, слился с темы вообще..

Прикладываю тут ответ РСХБ на банки.ру под таким же постом. Напоминаю, что по 161-ФЗ срок блокировки 2 дня максимум, далее перевод уходит. По свежим разъяснениям ЦБ РФ перевод "сам себе" блокирует, как я понял. не банк отправитель, а банк получатель, если эти деньги пойдут третьему лицу, с которым пологода не было расчетов. Т.е вывод - РСХБ никакие разъяснения нипочем! В суд он тоже не идет, по суду все максимально волокитит...получение иска с октября отказывается подтверждать.

Клиент банку через ГАС Правосудие иском платеж подтвердил!!! какое еще отделение!! слов нет!

Сами пишут при этом на 2 дня РСХБ блокирует!! Их не смущает, что уже более 600 дней прошло с этих двух дней.

Россельхозбанк17.11.2025 15:28

Добрый день!
Благодарим за обращение.
18.03.2024 в 22:55 с использованием системы дистанционного банковского обслуживания (далее - ДБО) Клиентом была совершена попытка проведения операции по переводу денежных средств по реквизитам. Сообщаем, что при выявлении операции, которая соответствует признакам перевода денежных средств без добровольного согласия клиента, АО «Россельхозбанк» приостанавливает ее совершение на два дня на основании части 3.4 статьи 8 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» (далее – Закон № 161-ФЗ).
Операция приостановлена по причине наличия в операции признаков перевода денежных средств без добровольного согласия клиента, что определено требованиями Закона № 161-ФЗ. Для подтверждения операции Клиенту был осуществлен телефонный звонок по мобильному номеру телефона 7(985)****065, указанному как телефон для аутентификации в ДБО. Связаться с Клиентом не удалось.
18.03.2024 в 23:13 с использованием системы ДБО была совершена попытка перевода денежных средств по номеру телефона через систему быстрых платежей. Операция приостановлена по причине наличия в операции признаков перевода денежных средств без добровольного согласия клиента, что определено требованиями Закона № 161-ФЗ.
Для подтверждения операции Клиенту был осуществлен телефонный звонок по мобильному номеру телефона 7(985)****065, указанному как телефон для аутентификации в ДБО. В ходе диалога легитимность проводимой операции не была подтверждена на основании подозрений, что ДБО Клиента и картами могут пользоваться третьи лица, операция была отклонена, ДБО заблокировано, действие карты приостановлено в целях исключения проведения мошеннических операций, что определено требованиями Федерального закона 161-ФЗ «О национальной платежной системе». Для разблокировки доступа в ДБО Клиенту необходимо лично обратиться в любое подразделение Банка с документом, удостоверяющим личность, для подачи заявления на подключение.
С уважением, АО «Россельхозбанк»

Показать полностью
[моё] Лига юристов Банк Центральный банк РФ Жалоба Мысли Договор Т-Банк Банковская карта Сбербанк Банк ВТБ Рсхб Блокировка Текст Ответ на пост
46
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Пятерочка Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Промокоды Яндекс Еда Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии