Мебель askona.kz предостережение !!!
Доброго времени суток Пикабутяне !! Подгороает знатно. Пост о предостережении тех, кто собирается покупать мебель, касательно региона - Казахстан. К сути проблемы - 21 марта была оплачена 100% стоимость двухспальной кровати и матраса на сумму 550 000 тг ( около 110 000 руб), менеджер Лидия уверяла, что заказ будет доставлен в течении месяца, но как вы поняли его не доставили. Самый "прикол" начался когда стали звонить Лидии - не отвечает ни на Whatsapp, ни по телефону, вскоре наши телефоны она заблокировала, т.к. на первой секунде идет отбой.
Писал на сайт askona.kz, что-бы со мной связались - ноль реакции. Написал на Whatsapp указанный на сайте - там ситуация вообще комичная - "никто ничего не знает". Как так ? Я отдал не плохую сумму и в итоге меня игнорирует это компания....
Дальше интереснее, как обычный человек, я с начала наступил в "говно", потом стал выяснять в какое "говно" я наступил, отзывы отдела Ascona, где были отданы деньги в 2ГИС меня не радуют...
Но дальше еще лучше.... в г.Астана да и в г.Алматы я нашел много схожих отзывов, получается "Рыба гниет с головы"......много отзывов в 1 балл в приложении 2ГИС, вот тут я понял в какое "говно" я вляпался....
Но и много положительных отзывов, в основном низкую оценку ставят за срыв срока поставки (от недели до месяца-двух месяцев)
В размытые сроки изготовления и поставки компания Ascona не уложилась, в моем понимании....
"Но все бы ничего", если бы не отношение персонала и руководства к свои клиентам, сначала облизывают с ног до головы (завлекают), после оплаты полный игнор......
Хотел бы предупредить людей об этой компании, прежде чем они с ней свяжутся ....
P.S.: Лидия и Askona.kz - вы в телевизоре )))
UPD:
После публикации поста, началось телодвижение сотрудников ASCONA, ответил манагер Лидия, сославшись на больничный, из-за чего не могла ответить так и не пояснила, видать пальцы все отрубило на производстве и носом неделю ответ набирала...
P.s.: разработчики .......как добавить скрин или видео пруфов ??? Вроде не далек от сисадмин темы, но не понимаю как добавить в UPD фото/видео, вы что-то замудрили..
UPD2: Теперь без пруфов к сожалению, контора ASCONA пообещала за неудобства сделать скидку в 50 000 тг. (10%), и свое обещание выполнила, качеством мебели и матраса довольны. В итоге задержка была около 2 недель. Отдельное спасибо менеджеру Марии, которая постоянно нас информировала о доставке кровати и матраса до места доставки. Так же Мария предложила 10% скидку за предоставленные неудобства.