Его отчаяние - это отчаяние скрипача-виртуоза, попавшего в цех роботов-сборщиков. Его слух, настроенный на мелодию багов, не может уловить логику в грохоте падающих тестов. Он - последний гуманитарий в мире цифр, последний романтик в царстве чистой прагматики. Каждый его «реран» - это не действие, это жест. Жест отчаяния, призыв к миру: «Я здесь! Я жив! Пусть я ничего не понимаю, но я не сдаюсь!». И пайплайн в ответ молчаливо мигает ему красным светом, как одинокий маяк на берегу безжизненного океана кода.
Суть в том, что его навык - мыслить как пользователь - оказывается невостребованным, и он чувствует себя слепым в мире, где всё видят сквозь код.
Кликнул по рассылке от Скиллфэктори, заинтересовало предложение по "Профессии тестировщик", ну там где ошибки искать и прочее... Нашёл... То есть это как понять? Как экспресс - тест или очередной про...б?
Ежегодно 9 сентября тестировщики программного обеспечения отмечают свой профессиональный праздник — День тестировщика, дата для которого была выбрана не случайно. 9 сентября 1947 года ученые Гарвардского университета, тестировавшие вычислительную машину Mark II Aiken Relay Calculator, нашли мотылька, застрявшего между контактами электромеханического реле.
Mark I Aiken Relay
Проделанная работа требовала описания, и слово было найдено — debugging (дебаггинг, дословно: избавление от насекомого) — так и ныне называется процесс выявления и устранения багов (bugs) — причин сбоя работы компьютера. А само слово тестировщик произведено от английского слова test — проверка, испытание. Тестировщик программного обеспечения (ПО) — специалист, который проводит тестирование ПО, с целью обеспечения и контроля качества программного продукта или информационной системы.
Профессия тестировщика требует широких знаний и умений — иметь представление о принципах построения ПО, структуре программных комплексов или практический опыт в разработке ПО. Также нередко необходимы навыки в области работы с базами данных, знание языка запросов SQL, скриптовых языков, а также познания в администрировании операционных систем.
Основное требование, которое выдвигается к тестировщику — это, с одной стороны, умение думать как пользователь (говоря понятнее, юзер) того продукта или системы, которая находится в процессе проверки, а, с другой стороны, анализировать поведение системы, входящие параметры и полученные результаты с точки зрения инженера, который принимает участие в разработке программного продукта.
Рассказываем, какие карьерные маршруты есть у тестировщика: с чего начать и какие навыки прокачивать, чтобы выйти на новый карьерный уровень.
Старт в QA и горизонтальное развитие внутри профессии
Ручное тестирование: старт и перспективы
Большинство будущих QA-специалистов стартуют с ручного тестирования, где не нужно глубоких знаний в программировании. QA-инженеры изучают документацию, проверяют продукт, ищут баги и заносят их в баг-трекер. А еще общаются с разработчиками и аналитиками. На этом карьерном этапе важно научиться системному мышлению, внимательности и тому, как устроены веб-приложения.
«Классический» рост в профессии такой:
от junior- до middle-тестировщика — 1–2 года. На этой ступени специалист уже умеет самостоятельно составлять сценарии, постепенно осваивает автоматизацию и учится читать и анализировать код.
до senior-тестировщика — 3–4 года. Он координирует работу команды, наставляет младших коллег и самостоятельно планирует процесс тестирования.
Teaching / EdTech / менторство — при опыте более 4 лет. В эти направления уходят многие сеньоры.
Внутри QA есть много путей для развития. Например, углубиться в UX и улучшать юзабилити продуктов. Или стать QAOps — это альтернатива DevOps, но без перехода в другую специализацию.
Алена Арапи, старшая наставница на курсах по тестированию:
«Для новичков важно знать, что можно стать экспертом внутри QA, например, по API / интеграциям, а не идти в DevOps, углубиться в юзабилити / UX и быть крутым в этом, остаться в ручном тестировании, но вырасти до уровня эксперта.
Есть много интересных сфер:
- финтех (банки, платежные системы);
- медицина (электронные медкарты, приложения для медицинских работников);
- e-commerce (интернет магазины, системы бронирования);
- GameDev (игры на ПК, консолях, мобильных устройствах);
- Telecom (мобильные операторы, оборудование связи);
- Автомобили (автопилот, приложения для автомобилей);
облачные технологии,
- Edtech — платформы онлайн обучения и курсов;
- GovTech — государственные порталы и системы;
- IoT — умные дома, сенсоры;
- Aerospace & Defense — системы для авиации, космоса и военной техники;
- media — платформы стриминга, онлайн кинотеатры;
- логистика — системы для складов, доставки и перевозок и т. д.
Каждая область имеет свои особенности и в каждой из них может развиваться QA.
Подчеркну, что не все хотят уйти из ручного тестирования. Многие растут внутри QA и становятся менторами или наставниками, выступают на конференциях».
Ниже собрали еще несколько актуальных направлений для роста и развития внутри ручного тестирования:
Mobile QA — для тех, кто хочет сосредоточиться на мобильных приложениях;
Security QA — появляется все чаще, особенно в финтехе.
Вертикальное развитие
Переход в автоматизацию
У большинства QA-инженеров со временем возникает закономерный вопрос: как автоматизировать рутину? Здесь начинается путь горизонтального развития — из ручного тестировщика в автоматизаторы. Например, на Python, Java, JavaScript, C# и других языках программирования.
Что важно уметь автотестеру:
писать автотесты (Selenium, Playwright, PyTest, JUnit и др.);
пользоваться CI/CD-инструментами (например, Jenkins, GitLab CI);
работать с API и Postman.
Алена Арапи, старшая наставница на курсах по тестированию:
«Между ручным тестированием и автоматизацией обычно есть мост в виде написания тест-кейсов под API и ручных API-проверок, создания mind-map, чек-листов, обкатки процессов в команде. Или, например, pet-проекта, где можно потренировать Jenkins, Git и автотесты без риска. Это практичные шаги, которые подходят тем, у кого пока мало опыта».
Выход в смежные роли
Разработка
Часть разработчиков в IT пришли в профессию именно из ручного тестирования. Если вам нравится кодить, разбираться в архитектуре и строить логические цепочки, можно со временем перейти в разработку. Начать стоит с понимания, как пишется код в продакшн, разобраться в архитектуре приложений, командной разработке и code review.
Хорошие автоматизаторы часто пишут сложные фреймворки, работают с тест-контейнерами, моками и хранят кучу логики в тестовом коде. Это неплохая база, чтобы двигаться дальше.
Продукт
Это довольно редкая траектория, но возможная. Если вам интересно изучать боли пользователей и улучшать продукт, а не просто ловить баги, есть вариант расти в продакт-менеджера. Опыт QA помогает видеть, где слабые места в UX и фичах, анализировать данные из метрик или логов и думать над улучшениями.
Для такого перехода понадобятся бизнес-мышление, работу с пользовательским фидбеком и исследованиями, навыки аналитики, понимание рынка и конкурентов, умение писать продуктовые требования и формулировать задачи для команды.
Аналитика
Переход из QA в аналитики — частый карьерный сценарий и хорошая база. Тестировщики регулярно читают ТЗ и сами формируют тест-кейсы, то есть переводят бизнес-задачи в техническую плоскость. А это важный навык для аналитика. QA замечает мелкие несостыковки и логические ошибки и коммуницирует с продуктом и разработкой. В аналитике тоже нужно уметь слышать бизнес и понимать, как реализовать это в продукте.
Для работы аналитиком важно подтянуть знание SQL, BI-инструментов, визуализации процессов. А еще навыки интервьюирования пользователей и заказчиков, написания технической документации.
DevOps
Это менее очевидный, но тоже возможный путь. Многие тестировщики уже взаимодействуют с пайплайнами и знают, как работает продукт в разных окружениях. Навык поиска и анализа ошибок в DevOps тоже важен. Например, при отладке сборок, логировании, мониторинге и аварийном восстановлении.
Тестировщику придется больше погрузиться в основы Linux и командной строки системы контейнеризации, мониторинг, логирование, работу с облаками, безопасность и доступы.
Менеджмент
Это не столько про смену специальности, сколько про расширение зоны ответственности. Работа больше про людей: процессы, найм, оценки, поддержка команды. Тестировщик может стать тимлидом, ведь он часто взаимодействует со всеми участниками разработки, а это важное для лидера знание. Кроме того, QA видит продукт глазами пользователя — это помогает принимать верные управленческие решения.
Если хотите развиваться в этом направлении, прокачивайте лидерские качества, процессное мышление, навыки фасилитации, менторинг, управление метриками и целями команды.
Как выбрать свой путь
Задайте себе несколько вопросов:
Что мне нравится больше: код или люди?
Нравится ли мне разбираться в устройстве продукта?
Комфортно ли мне брать ответственность?
Я хочу вести команду или управлять процессом?
На основе ответов вы можете прикинуть, в какую сторону двигаться и какие навыки прокачивать.
Где учиться и прокачиваться
Профессиональное обучение поможет получить не только комплексные знания и навыки, но и их подтверждение. У Практикума вы найдете курсы для опытных, чтобы расти и осваивать новые навыки в тестировании и других IT-направлениях — и сможете бесплатно попробовать вводную часть.
А если решите продолжить, вас ждет много практики, проверка работ ревьюерами, поддержка наставников и студенческого сообщества, помощь с трудоустройством.
В Москве открыта вакансия тестировщика матрасов с зарплатой 200 тыс. рублей. Новому сотруднику предстоит проводить рабочие дни в кровати, оценивая удобство новых моделей.
