Как то промелькнула, года четыре назад, новость от панорамы
Кому лень читать, то -- Ирина Яровая: доступ в интернет по "белому списку" – это не цензура, а защита детей.
Шутили... с тезисом - щас дошутимся, и вот новость . Белые списки реальность? и уже сегодня.
Частое отключение, пока, только мобильного интернета нас приводит к неким "белым спискам" и как многие полагают - это и будет нашим! интернетом в скором времении... впн ни впн... я, так понимаю - уже не имеет никакого значения, если исходящие запросы будут только на определённые ip.
Кто какие варианты развития событий предполагает? или схавали телегу, ватсап, вайбер, ютьюб... народ и схавает "вот это"? Странно - что под этим нет никакого резонанса, ведь все же понимают - куда всё идёт.
Москва. 5 сентября. INTERFAX.RU - Минцифры России представило список ресурсов, доступ к которым будет сохраняться при введении ограничений на интернет.
В сообщении министерства, распространенном в пятницу, поясняется, что речь идет о следующих сайтах: сервисы Госуслуг, сервисы "ВКонтакте", "Oдноклассники", Mail.ru и национальный мессенджер Max, сервисы "Яндекса", маркетплейсы Ozon и Wildberries, сервис Avito, Дзен, видеохостинг Rutube, официальный сайт платёжной системы "Мир", сайты правительства и администрации президента РФ, федеральная платформа дистанционного электронного голосования (ДЭГ), операторы связи "Билайн", "МегаФон", МТС, "Ростелеком", T2.
"Список будет дополняться", - пообещали в Минцифры.
Один из участников нашего чата написал гайд по 161-ФЗ, исходя из своего опыта
Если вы читаете эту статью, значит, каток 161-ФЗ добрался и до вас. Эта статья поможет сориентироваться в своих шагах для решения этой трудной проблемы. Но поможет она только тем, кто попал в блок по ошибке, если вы передали доступ к онлайн-банку или отдали свою карту - блокировка это далеко не самое плохое, что с вами случилось. В этом случае закрывайте статью и ищите хорошего адвоката.
Сразу стоит сказать - нет никакой гарантии, что приведенные ниже действия помогут. Не верьте "юристам", обещающим на авито или в телеграмме легкое и быстрое снятие 161-ФЗ. Блок могут снять через 10 дней, 3 месяца, вообще не снять. Нужно приготовиться к очень длительному ожиданию и не переживать по этому поводу.
Итак, краткая схема действий:
Каждое действие займет много времени
Шаг 1. Подаëм заявление в ЦБ
Тут все просто - переходим на эту страницу и аккуратно заполняем заявление на исключение. Заполняете все необходимые поля, всю информацию которая у вас есть. В описании проблемы указываете, что никаких переводов, совершенных без согласия клиента, не получали, никакой противозаконной деятельностью не занимались. Просите ЦБ указать, по каким конкретно операциям возникли вопросы (1 раз из 20 отвечают). Отправляете заявление и ожидаете 15 рабочих дней. Если крупно повезет, проблема решится уже на этом этапе. Если же ЦБ в своем ответе дает отказ на исключение, наступает следующий шаг.
Актуализируем данные сим-карты
Удивительно, но данные симки могут быть основанием для блокировки. Если сим-карта оформлена не на вас, или вы меняли паспорт/прописку, либо просто из-за технической ошибки данные договора с оператором будут не совпадать с вашими данными, которые есть у банка. И любые переводы по СБП, даже самому себе, будут вызывать вопросы у системы антифрода, из-за несовпадения данных. Поэтому точно не лишним будет переоформить симку на себя, или актуализировать данные через оператора.
Шаг 2. Разбираемся с источником проблемы
Твои данные могут попасть в блок двумя способами - подал "жалобу" только банк или данные добавили еще и от МВД. Это два абсолютно разных подхода к решению проблемы. В ответе ЦБ указывается, кто передал информацию о включении в "черный список".
В ответе ЦБ может отсутствовать МВД, но фактически блок может быть от них. Признаками этого будет блокировка всех онлайн-банков, а также указание в ответе ЦБ нескольких (как правило, двух) банков, подавших сведения для включения в базу.
Вариант 1. В блоке участвует МВД
В этом случае необходимо добиться отзыва блока с их стороны. Как только с МВД будет решен вопрос, блокировка в 99% случаев снимется. И наоборот, пока МВД не отзовет блокировку, общаться с банками или ЦБ бессмысленно.
Если блокировка пришла со стороны МВД, значит в 99% случаев в деле замешано p2p и(или) крипта, вы попали в треугол и возбуждено дело о мошенничестве.
Можно для начала запросить справку об отсутствии судимости/уголовного преследования, но с вероятностью в 99% в справке будет указано, что информация отсутствует. Связано это с тем, что пока что дело ведется "без лица", ваш статус в производстве не определен до решения следователя. Тем не менее, эта справка может понадобиться.
Вам очень важно выйти на контакт со следователем, ведущим это дело. Как это сделать, а также как себя вести в разговоре со следователем, обсудим в одной из следующих статей. Адекватный следователь не только верно квалифицирует ваш статус в этом деле, но и поможет с направлением информации в ЦБ.
Если следователь не имеет к вам претензий, он направляет информацию в ЦБ.
Вариант 2. В блоке нет МВД
Эта ситуация может быть проще, чем с МВД, а может быть и намного сложнее.
В любом случае, нужно обратиться с заявлением в банк, указанный в ответе ЦБ, с приложением письма из ЦБ. Обращение лучше составить заранее, в спокойной обстановке. Попросить уточнить, какая именно операция является подозрительной для банка, выразить готовность пояснить все операции, кажущиеся банку подозрительными, и вообще выражать всяческую готовность к содействию и сотрудничеству. Вам необходимо добиться от банка отсутствия претензий по 161-ФЗ, причем не на словах, а на бумаге. Многое здесь зависит от самого банка. Помните - пока банк-инициатор не укажет, что претензий не имеется, писать запросы на исключение бесполезно!
В одной из следующих статей мы разберëм отдельные сложности и возможные способы их решения, которые могут возникнуть на этом этапе.
Шаг 3. Подаем второе заявление в ЦБ на исключение.
Итак, второй шаг преодолен. Осталось немного - повторно подать заявление в ЦБ на исключение из базы с приложением документов из МВД либо из банка.
Подавать второе заявление лучше через банк-инициатор блокировки. Банк обязан отправить это заявление на следующий рабочий день после получения, причем сопроводив его своими рекомендациями по исключению. Таким образом, вы еще раз подтвердите, что банк вопросов к вам не имеет.
Заявление пишется в свободной форме, например, так. После этого блокировка должна быть снята.
Эта статья - лишь краткий обзор, первое знакомство с проблемой. В ней не описано множество деталей и ситуаций, которые возникают при взаимодействии с банками и МВД.
Но теперь вы знаете главное - к чему стремиться. Мы поможем вам в этом пути!
Если вы тоже столкнулись с 161-ФЗ, заходите в наш чат. В нем общаются люди, которые столкнулись с такой же проблемой, и вместе находят решения.
Для ЛЛ: блокнули операции по счету Озон-банка, для разблокировки предлагали отправить подтверждающие документы в чат, но чат тоже заблокировали, а поддержка по телефону в качестве единственного варианта предложила тупо разорвать все отношения с банком.
Преамбула: мы на работе обедаем привозными обедами, за которые часть суммы компенсирует компания, а часть надо оплатить самостоятельно в терминале. Мы находимся в одном офисе, а терминал оплаты - в другом. Одно время каждый сам переводил сумму за обед на сегодня секретарю в офисе с терминалом, чтобы она со своей карты провела эти оплаты. Но постоянно кто-то забывал перевести или путался, что создавало массу неудобств. Поэтому мы договорились, что здесь в офисе мы планируем кто что будет есть на будущей неделе сразу на всю неделю вперед, потом я, как самый ответственный, делаю сводную таблицу и собираю деньги за всю неделю, а потом раз в день перевожу сумму в офис с терминалом.
Всё шло хорошо, все были довольны, что не надо помнить каждый день об оплате, а у них есть чат с голосовалкой, сразу в таблице видно, сколько к оплате, а если кто забыл - к ним пришли и напомнили. В сухом остатке это выглядит так: раз в неделю дюжина пополнений от коллег по СБП на небольшие суммы, потом каждый день перевод по СБП на карту сотрудника в другом офисе. Пользовался счетом в Озон-банке для этих операций.
Вчера понадобилось оплатить услугу тоже по СБП (QR-код) - но оплата не прошла. Захожу в приложение банка - операции приостановлены. Требуют прислать подтверждение всех приходов за последние две недели. Ну, фигли делать, сработал антифрод, надо выполнять требования - предоставить информацию о 77 пополнениях с 20.08 по 04.09. Сделал выписку из Озона - составляю список пополнений - получается 60 штук, как не крути. Пытаю поддержку дальше, выясняется, что они посчитали все операции, вместе с начислениями процентов на накопительный счет, а также переводы с накопительного и обратно. В итоге остается 40 пополнений по СБП, которые нужно подтвердить.
Начинаю выяснять у поддержки, какие документы нужны. Требуют выписку, в которой будет видно ФИО отправителя, номер счета, дата и сумма операции. У нас у большинства Альфа-банк. Шлю на пробу квитанцию о операции - она не подходит, т.к. на ней нет ФИО отправителя. Интересно, что квитанция из Т-Банка, например, им подходит - там есть имя и фамилия отправителя.
Из Альфы, значит, подходит только выписка об операциях по счету, где в шапке указано ФИО, адрес владельца счета, а дальше все операции за интересующую нас дату - все покупки, поступления зарплаты (как раз был аванс в одну из дат). Беру такую выписку, замазываю адрес, замазываю все операции, кроме перевода по СБП - не подходит, т.к. документ должен быть в неизмененном виде, без скрытия любой информации.
Часть коллег нифига не рады, что нужно предоставить такие выписки - представьте, что вы отправляете в чат какого-то банка оператору первой линии выписку, где есть ваши ФИО, адрес и строка, что вы недавно получили аванс 200 000 рублей. :) Или, например, что вы покупали в тот же день резиновую женщину в магазине "OOO STARIY IZVRASHENEZ".
Пишу в чат поддержки с вопросом, какие варианты есть, если кто-то из коллег откажется предоставить выписку? Оператор отвечает, что тогда только закрывать счёт. Было это уже вечером.
Утром разговаривал с юристом (он тоже в числе обедающих), он предложил вариант с предоставлением квитанций о переводе (без ФИО, но с номером счета) + справку о владельце счета. Захожу в чат, чтобы спросить о допустимости такого варианта - а чат недоступен. Только внизу висит кнопка "Закрыть счет".
Звоню в поддержку с мобильного телефона - автоответчик сообщает, что операции приостановлены и посылает в чат. Звоню с городского - попал на какую-то барышню, которая после 10 минут ожидания дрожащим голосом сообщила, что она понимает, насколько неприятна эта ситуация, но кроме как реально закрыть счет - ничего предложить не может. И на вторую линию тоже переключить не может. И эскалировать заявку не может. И вообще у нее лапки.
[вы находитесь здесь]
В общем, буду пробовать звонить еще раз позже, может быть, у них утренняя смена такая, с урезанными полномочиями.
UPD. Позвонил еще раз, попал на другую сотрудницу, составили заявку на разблокировку чата. Х.з., конечно, может быть в итоге и не разблокируют, если это не у сотрудницы поддержки рука дрогнула, а кто-то осознанное решение принял, что не нужны уже им никакие документы, а просто они боятся санкций ЦБ и хотят избавиться от потенциально проблемного клиента.
Буду благодарен за советы, как разрулить ситуацию с минимальными потерями, а также как больше не попадать на подобные приколы.
Вероятно, триггером антифрода послужила попытка оплаты, но требуют объяснить-то они не ее, а именно поступления по СБП. Что, вообще нельзя теперь деньги переводить? А как же, интересно, сейчас в школьных чатах деньги на цветы учителю или на новые шторы в класс собирают? Или если компанией в кабаке посидели, а платил кто-то один?
Долгие годы выкладывал на авито обьявления, развивал свой профиль, более 300 сделок с авито-доставкой, 238 отзывов и все исключительно 5 звезд и вот уже четыре дня как авито заблокировал мой профиль без причины. Любые попытки уточнить детали не приносят успеха, авито ссылается на технические ошибки, которые они якобы усиленно пытаются устранить, но почитав отзывы других пользователей надежды все меньше и меньше. Данный пост публикуется для предостережения других людей, что авито просто так могут взять и заблокировать твой профиль и уничтожить весь твой многолетний вклад в этот профиль, поэтому настоятельно рекомендую отказаться всех людей от авито, там еще конские комиссии за продажу товара 9% со всей суммы товара, даже с этим я смирился и продавал дорогие товары с такой комиссией, но авито продолжает свой беспредел.
"Требуется обновление приложения. Мы исправили ошибки, устранили уязвимости, сделали более дружелюбный интерфейс". После обновления: "Невозможно войти в приложение. Возможно, Вы не отключили VPN".
почему я против блока туб. перешел на шорты вк на телефоне после блока туба. думаю - ок, в целом пофиг как убивать время с утра в постельке. но вот в чем туб качественно отличается от вк. В шортах вк наткнулся на ролик канала - откуда ноты растут, где объяснялся феномен песни 3го сентября . И там говорится что данный текст песни написан в правилах «Золотая секвенция». И более того, в шорте был фрагмент из камеди клаб, который, по мнению автора, идеально описывал что это такое. Яж, ни разу не слышавший о этом понятии, решил тут же в вк поискать что это такое, по вполне прямому запросу - камеди золотая секвенция. и мне выдало какой-то трешак из не связанных с поиском видео (рис 2). А вот в тубе, в первом видео из поиска было то самое видео (рис 1). Пока на вк не будет норм поиска, и того самого объема инфы, хоть в ноль блокируй туб. вк не сможет завоевать аудиторию.