Сегодня в голову пришла идея. А ЧТО ЕСЛИ я вместе с заказом оставлю чаевые клиенту. 50 или 100 рублей. Мелочь, а приятно. Рассказав идею жене, она меня полностью поддержала. Но добавила в конце " потратишь деньги из семейного бюджета, спать будешь с котом на одной лежанке. Ужин отнимешь у него же. Ты сильнее. Справишься( а как с ним справиться, если у него когти и может сбросить тарпеду мне в ботинки. У кота то ботинок нет, я не смогу отомстить его же методом.) Ну ладно. Идея хорошая. Пойду ка я найду средства на эту мини акцию. Заодно и отвлеку шерстяного. Ужинать то надо будет сегодня.

PS. Напишите в комментариях. Хорошая ли идея и что бы ещё добавить.

Уже несколько лет пользуемся этой доставкой. Всегда были отличные, всё вовремя. Если могли приехать пораньше, то доставщик звонил и сообщал. В общем всё устраивало. До прошлой недели. На прошлой неделе привезли как обычно, оплатил, доставщик уехал. Жена стала проверять - а в коробочку от дорогой зубной пасты положили пасту подешевле. В общем, неприятно. Жена делает заявку на возврат, бац - и на завтра деньги приходят. Ого, думаю, оперативно. А вчера снова доставка и при пересчете, когда курьер ушел, не досчитываемся масла, творога, сметаны. Жена опять заявку на возврат. Бот четко ответил, что ждать 3 рабочих дня, а сегодня пару минут назад эсэмэски щелк-щелк-щелк - всё вернули. Не знаю, как там понимают, что мы не обманываем, или просто невыгодно с нами спорить, но возвраты прошли как часы. Ребята-девчата, несмотря на некоторую нервозность, тем не менее, вы - молодцы! Надеюсь, что доставки будут нормальные, пользоваться вашей фирмой будем и дальше.

Сама идея wb как мы его знаем это гибрид супермаркета ( с устранением его минусов - торговой наценкой, оплаты аренды, логистикой, хранением, персоналом - среди которого тоже свои перцы и перчинки) и классического интернет магазина (да, дешевле, но "кот в мешке").

Главное "узкое место" - сортировка и доставка товара, тот маркетплейс, который решает эту проблема наиболее эффективно - побеждает.

Маркетплейс - такое место, которое позволяет избавить продавца от ооочень многих проблем. Если с одной стороны вообразить ГОРУ проблем, с которой сталкивается предприниматель от оффлайн ритейла, а с другой стороны - махонькая КУЧКА гавна (городские сумасшедшие или экзальтированные дамочки, заказавшие 20 платьев), то маркетплейс предпочтительнее.

Плюсы для покупателя - возможность осмотра и примерки, или вообще отказа от сделки, ну и ЦЕНА ( ниже часто в разы, тк отминусовано очень много ).

Собственно, что и доказывается практикой последних лет.

На самом деле маркетеры там дурачки. Действительно, платная доставка даже в 6-20р заставляет многих пересмотреть вообще возможность заказа на данной площадке, замечу не заказывать меньше, чщательнее анализировать, а именно вообще уйти с площадки.

А могли бы сделать по-другому. Ввести систему бонусов (которую и так в цену заложат) больше выкуп - больше плюшек, розыгрыши, билетики на ненужную хуйню, те же 6-20р бонусами за проценты выкупа. Тогда и шопоголики не умеющие в планирование не уйдут, а будут понимать что да, я либо выбираю из кучи, либо получаю бонус к следующей покупке, и продавцы в минусе за гонения вещей не останутся.

Почему-то так принято, что человек только через наказания понимает. Но лично я уверена что это не так. Я думаю что добро, позитивный настрой и пряники спасут мир.