Эпизод первый
Дочь 12 лет сегодня собралась с друзьями гулять – встретиться договорились заранее, дочь приехала в город по такому случаю (живем за городом).
Приехала, звонит с вопросом: "Ну, че, вы где?", а в ответ ей сообщают, что планы изменились и гулять они не пойдут.
Эпизод второй
На прошлой неделе несколько клиентов не пришли на встречу – не позвонили, не предупредили, не попросили перенос. Просто не явились. И это при том, что они сами на меня вышли, сами запросили услугу.
Передумали? – ну может быть. Бывает. Но что мешало хотя бы в WhatsApp написать, что типа «Сегодня не могу, встреча отменяется».
В итоге вся неделя наперекосяк.
Эпизод третий
Знакомый мастер на все руки жалуется: все клиенты козлы и уроды, только мозги делают, задают тысячу вопросов и потом сливаются. Проблема найти нормально заказчика.
Я зову этого знакомого к себе сварить навес (работа на неделю, оплата измеряется десятками тысяч), договариваемся, что в субботу в 9 утра приедет ко мне и начнем.
В 9:15 присылает СМС о том, что будет чуть позже. Ок, жду.
В 10 звоню ему поинтересоваться когда же. Хриплый треснутый голос сообщает, что он вчера пивка попил и сейчас не может прийти.
В итоге явился только вечером воскресенья – с опозданием в 36 часов. Конечно, никакой работы уже не было, и скорее всего я пополню список заказчиков-уродов, которые только обещают и не заказывают.
Какие выводы?
Да хрен его знает – всё на поверхности. Тотальная безответственность и неуважение к чужому времени.
Не могу понять этих людей.
Если я понимаю, что у меня меняются планы или я могу опоздать на встречу – я предупреждаю вторую сторону немедленно.
Хочется обратиться к «героям» трех эпизодов – что у вас в головах? Почему вы так поступаете? Неужели тяжело взять телефон и написать заблаговременно об изменившихся планах?
На фотографии кот Славик, у которого с дисциплиной и ответственностью явно лучше – к кормушке приходит вовремя и никогда не опаздывает.