С тегами:

Мегафон

Любые посты за всё время, сначала свежие, с любым рейтингом
Найти посты
сбросить
загрузка...
197
Битва за межгород: «МегаФон» оспорит отмену внутрироссийского роуминга в суде
77 Комментариев  

«МегаФон» намерен подать в суд на Федеральную антимонопольную службу (ФАС). Причиной послужили требования ФАС отменить роуминг внутри России, которые сотовые операторы должны были выполнить до 13 августа. По подозрению в нарушении антимонопольного законодательства ФАС уже возбудила дела против «большой четвёрки»: МТС, «МегаФона», «Вымпелкома» и Tele2. При этом все четыре компании выразили желание ознакомиться с данными, на основании которых ФАС выдвинула свои требования.


В ответ на требования ФАС отменить внутрироссийский роуминг сотовый оператор «МегаФон» намеревается подать против службы исковое заявление в суд. В «МегаФоне» сообщили, что у компании нет возможности отменить роуминг.



«Позиция компании не изменилась. Мы уже давно предоставляем возможность выбора нашим абонентам различных тарифных планов, где стоимость разговоров не отличается от домашнего региона, и различных опций, позволяющих оптимизировать расходы абонентов. Сегодня компания направит исковое заявление в суд», — цитирует ТАСС пресс-службу «МегаФона».


На это требование ФАС, помимо «МегаФона», сегодня ответили другие крупнейшие операторы России: МТС, «Вымпелком» и Tele2. Содержание ответа в ведомстве не раскрывают, однако известно, что операторы выразили желание ознакомиться с аналитическим отчётом службы по результатам анализа рынка, на основании которых ФАС выносила предупреждения.


«Непонятно, какой тариф должны будут применять операторы к абоненту во внутрисетевом роуминге, — тот, который действует в его домашнем регионе, или тот, что действует в регионе, где абонент оказался в роуминге. По каким тарифам на местную или междугородную связь абоненты будут звонить в домашний регион, по каким — внутри региона пребывания», — цитирует РБК источник, близкий к «большой четвёрке» сотовых операторов.



Последнее предупреждение



Предупреждения «большой четвёрке» из-за тарифов на сотовую связь в России ФАС выписала ещё 17 июля. В ведомстве тогда сообщили, что были установлены признаки нарушения п. 6 ч. 1 ст. 10 Федерального закона «О защите конкуренции». Это выражалось в установлении и поддержании разных тарифов на услуги сотовой связи в домашнем регионе и во время поездок по России.


По результатам анализа рынка в ФАС пришли к выводу, что для такой системы тарифообразования нет ни экономического, ни технологического обоснования.


«Перемещаясь в другой регион страны, находясь в сети своего оператора, абонент получает совершенно другие ценовые условия, нежели в домашнем регионе, причём чем дороже тарифный план у абонента, тем меньше для такого абонента разница в тарифах на услуги сотовой связи дома и в поездках», — заявила ФАС.


Ведомство предупредило операторов, что они должны изменить тарифы до середины августа.


Позднее, 31 июля, ФАС заявила о готовности возбудить против «четвёрки» дело о нарушении антимонопольного права, о чём сообщил заместитель главы ведомства Анатолий Голомолзин. Дело было возбуждено 3 августа по обвинению в организации монополии в связи с тем, что операторы не стали выполнять предписания ФАС. Отведённый мобильным операторам срок истёк 13 августа, однако никаких изменений в тарифах не произошло.


Конец роуминга


Ещё в июне глава ФАС Игорь Артемьев отдал распоряжение об изъятии понятия «роуминг» из правительственных актов и распоряжений. По его мнению, это понятие должно сохраниться исключительно в качестве технической характеристики, но не юридической категории, которая позволяет взимать дополнительную плату.


Согласие с Артемьевым выразил и Роспотребнадзор, где считают, что понятия «национальный роуминг» и «домашний регион» являются пережитком прошлого.


Сами операторы выразили несогласие с позицией ФАС.


«Мы его (предписание. — RT) внимательно изучили, проверили свои тарифы и пришли к выводу, что они экономически обоснованы. Кроме того, технически данное предупреждение невозможно реализовать за 14 дней», — заявляли ранее в компании Tele2.


По словам начальника управления регулирования связи и информационных технологий ФАС Елены Заевой, сроки изменения тарифов являются обоснованными.


«У нас же рассматриваются другие дела и заявления в отношении операторов связи, и мы видим, как они меняют тарифы по собственной инициативе. Так вот, в этом случае они обычно в две недели укладываются. Поэтому мы сделали вывод, что они должны уложиться», — подчеркнула она.


Помимо очевидной выгоды от звонков по стране, отмена роуминга имеет и негативные для потребителя последствия: в частности, могут повыситься средние цены на мобильную связь. Однако, по мнению Заевой, которое она высказала в интервью РИА Новости, рост тарифов составит «доли копейки».


Сегодняшнюю ситуацию отказались комментировать в Tele2 и «Вымпелкоме». В МТС агентству Интерфакс заявили, что в настоящее время ведут диалог с ФАС.
Пруф: https://russian.rt.com/russia/article/418972-bitva-za-roumin...

Показать полностью
295
Мегафон
176 Комментариев  

Сижу значит у себя на даче, и тут моя мама спрашивает а почему у меня автоплатежом опять снялось тысяча рублей? там ведь на наш интернет должно быть раз в месяц?!

(интернет стоит через модем и присоединен к дому)и я такой пошел проверять. Интернет в дом нам не давно провели. и это был первый раз как я зашел в личный кабинет симки. Ища что у меня за тариф я заодно нажал на кнопку "Услуги и опции". и конкретно прихуел увидев это. Раньше я думал что все эти посты про наебалово от моб. операторов меня не коснется но блять вот это!

Мегафон Мегафон, Пахнет наебаловом, длиннопост
Показать полностью 3
2585
Новый тариф Мегафона: 1 кб - 350 руб.
304 Комментария  
Новый тариф Мегафона: 1 кб - 350 руб. Мегафон, сбой системы

С Мегафоном я уже давно, но недавний случай изменил к нему отношение. Решили с женой поехать в Чехию отдохнуть. Для экономии на звонках подключили пакет 50 минут Европа, а вот пакеты интернета покупать не стали.

Во первых дорого, а во вторых практически в каждом кафе бесплатный WiFi. Поэтому за день до поездки отключили передачу данных на телефоне, дабы не провоцировать Мегафон на списание интернета в роуминге, но...

После посадки самолета в Праге включили телефон, быстро соединился с местной сетью, а в это время на счету:

Новый тариф Мегафона: 1 кб - 350 руб. Мегафон, сбой системы

1 кб при выключенной передаче данных!!! Как???

Естественно это обнаружилось через месяц, когда на счету оказалось меньше, чем ожидалось. Далее обычным путем: заявка на возврат через оператора - говорят 7 дней и рассмотрим, заявка через салон Мегафона - 15 рабочих!!! дней, заявка через группу в ВК - 1 день. Да, деньги вернули, но сам факт печален - нет заявки - прокатило.

310
Что-то новое от мегафона
39 Комментариев в Антимошенник  

Всем доброго дня. С мтс бодался - перешёл на билайн, на билайне в начале прошлого месяца молча включили платную услугу - звонил, ругался, отключили. С мегафоном пока проблем не было, т.к. никогда не "вступал"

Что-то новое от мегафона мегафон, мошенники, информационная карта

Но есть сим-карта этого оператора у моей мамы пенсионного возраста, которая проживает в другом регионе нашей страны за 2к км от меня, и вот приходит ей вчера письмо бумажное о задолженности перед мегафоном, в тексте которого после устрашающих фраз о конфискации имущества и судебных разбирательств уведомляют, что у вас неделя, чтобы выплатить нам долг, возникший "после подписания вами информационной карты (что это вообще за нах.й?!) за номером таким-то от 01.06.2017". И указаны два номера, на которых образовалась задолженность, нам совершенно не знакомых, но оператор (10 минут ожидания при жутких звуках "музыки"), подтверждает принадлежность обоих номеров паспортным данным. Общая сумма задолженности по сим-картам 300-400 руб.

Безапелляционный ответ оператора - идите в жёппу салон Мегафона, и пишите заяву. Вот тут затык - мама проживает в селе вдалеке от города и добраться до салона возможности нет, ну или очень нескоро, выходит вариант писать доверенность на меня, и заверять у нотариуса, который тоже в городе, те же яйца..

Сумма не большая - можно и погасить, чтоб штраф не капал, но будут ведь новые списания, номерами кто-то пользуется, да и схера-ли мы должны выплачивать мегафону чужие долги.


Надеюсь на какой-то совет, может кто сталкивался, минусы внутри.


Спасибо.

66
А......й мегафон
33 Комментария  
А......й мегафон Мегафон, МегаФон опсос, интернет, мобильная связь

Посерфил вчера в инете немного. Приходит смс о том что кончился трафик. Странно, "по ощущениям" выбрал совсем немного. При переходе по очередной ссылке грузится стандартная страница с информацией о том что трафик кончился.

Как видно, израсходована всего половина.

Но до конца дня скорость была обрезана.

С таким первый раз столкнулся.

Все понимаю, могут быть технические сбои.

Но чтобы настолько...

282
На волне негатива о мегафоне
45 Комментариев  

Посты про подписки от мегафона появляются раз в пару дней. Меня тоже не обошла стороной эта напасть, раз в месяц подключали по несколько платных подписок на всякую хрень.

В связи со всем этим, решил написать на пикабу небольшой FAQ из полумер в виде временного запрета на подписки для абонентов мегафон.



Для активных пользователей интернета от мегафон рекомендуется подключить запрет на услугу "Мобильные подписки":

смс УСТЗАПРЕТ1 на номер 5151 или 0551



Запрет услуги "доступ к информационно развлекательным сервисам при переходе по урл-ссылкам":

смс УСТПБК1 на номер 5151 или 0551



Запрет на услугу с использованием коротких номеров (в части использования web-запросов)

смс НЕТКЛИК1 на номер 5151 или 0551



Запрет на собственные подписки мегавонь

смс УСТЗАПРЕТСП на номер 5051 или 5151



Запрет на подписки 18+

Смс ВЫКЛЭРО на номер 5051 или 5151



Самое смешное, что запрет действует только 3 месяца. Т.е. ставим напоминалку, и повторяем процедуру через 3 месяца.


Отключить подписки можно звонком оператору, или через приложение, но деньги уже не вернуть.



p.s. прошу сильно не пинать, мой первый пост, надеюсь поможет кому то. И надеюсь что не боян))

Показать полностью
40
Хитрый Мегафон
16 Комментариев  

Очень забавная история приключилась. У Мегафона есть платная услуга "Подключи гудок". Подключается она через комбинацию клавиш *102#. Эта же самая комбинация клавиш у конкурента Билайна позволяет узнать баланс. Человек имеющий телефон с двумя симками, случайно может подключить услугу, даже не узнав об этом. При обращении в поддержку деньги тут же вернули. Будьте внимательны!

82
ФАС дала 2 недели на отключение роуминга в России. МегаФон ответил
21 Комментарий  

Федеральная антимонопольная служба потребовала от операторов изменить тарифные планы в течение 14 дней. В частности, полностью убрать роуминг по России.

Представители ФАС утверждают, что разница в ценах между домашним регионом и другими необоснованна. В случае неисполнения обязательств, в отношении операторов будет возбуждено дело.


Руководитель пресс-службы МегаФона Юлия Дорохина дала официальный ответ:


Для абонентов «Мегафона» безроуминг при поездках по России давно уже наступил, так как большинство из них пользуются пакетными предложениями. Таким образом, стоимость услуг связи в поездках по России не отличается от домашнего региона.


Мы будем изучать текст предупреждения от ФАС.


На это достаточно оперативно последовало заявление начальника управления регулирования связи и ИТ ФАС Елены Заевой.


Операторы, конечно, могут захотеть возместить эти доходы (за внутрисетевой роуминг – ред.), которых они могут лишиться, если они прекратят нарушать антимонопольное законодательство. Но антимонопольное законодательство в качестве одного из нарушений указывает необоснованное повышение цен. Повышение цен, связанное с желанием сохранить доход, который был получен вследствие нарушения антимонопольного законодательства, обоснованным не является.


По всей видимости, ФАС настроена решительно. Если операторы так и не уберут роуминг по России, либо не дадут необходимые данные, то они могут понести ущерб.


Ранее власти Евросоюза сообщили, что отменяют роуминг по всей территории ЕС. Интересно, как же себя поведут наши операторы.



P.S БМ молчал

499
МегаФон даже не стесняется
93 Комментария  

В очередной раз залез в личный кабинет с целью отключить всякий хлам, подключенный мне без моего согласия и оповещения. Заодно ознакомился с очередным подорожанием моего архивного тарифа. Захотел избавиться от рекламных рассылок самого оператора, но не тут то было:

МегаФон даже не стесняется Мегафон, навязанные услуги, сотовые операторы

Получается, если абонент в салоне отключит эту "викторину", то при очередном возмущении абонента об отсутствии оповещения о смене тарифных условий, оператор может заявить, что абонент сам отказался от такого вида оповещений.

Вроде бы как на лицо нарушение ст.16 п.2 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Знающие люди, помогите грамотно составить жалобу в регламентирующие органы.

26
Прошу дать совет по борьбе с неубиваемой рекламой, приходящей на телефон
34 Комментария в Информационная безопасность  

Регулярно на телефоне всплывает реклама такого типа:

Прошу дать совет по борьбе с неубиваемой рекламой, приходящей на телефон спам, Мегафон, Помощь

На рассылки нигде не подписан.  В личном кабинете Мегафон все отключил. Обратился в офис Мегафон: в одном порылись в личном кабинете и телефоне и сказали, что не знают, в чем дело. Во втором сделали то же самое и предложили просто заменить сим-карту. После замены сообщения продолжают приходить.

При появлении сообщения телефон блокируется, пока не нажмешь Отклонить.

В интернете решения не нашел. Баянометр показывает похожий пост, где автору просто предложили отключить рассылки или заблокировать номер, откуда приходит реклама (но это не смс).

Телефон айфон 5s.

Буду благодарен за помощь

Спасибо за внимание.

2893
Как мегафон улучшает тарифы
297 Комментариев  

Являюсь счастливым клиентом Мегафона с тарифным планом  МегаФон — Всё включено S 07.16. Сегодня приходит смс типа "Привет, username, чо каво? Мы тут с пацанами посовещались и решили порадовать тебя новыми тарифы. Условия теперь круче, только чуть дороже. Вот тебе ссылка - ознакомься".

Перехожу по ссылке https://corp.megafon.ru/press/news/svr/20170703-1043.html и смотрю что пишут "Мы решили увеличить тебе минуткы и смс на 100 единиц. Теперь у тебя будет целых 500 минут и также 500 смс. Только плати нам теперь по 320 рублей, а не 270 как раньше" (Москвичи наверно оближутся такому тарифу, но на Урале цены другие).

Думаю ну круто, чуть больше трафика, только вот нестыковка какая-то, у меня же было 600 минут и 600 смс, а также 5гб интернета. Наверное что-то путаю, я же не совсем образованный (9 классов и ПТУ 2 курса).

Захожу в личный кабинет, посмотреть что за тариф у меня.

Как мегафон улучшает тарифы Мегафон, тарифы, обман

Да, действительно у меня всего 400 и 4гб. Во я дурак, целый год считал что 600 и хвастался перед пацанами. Стыдно даже как-то.

Ну а пока в личном кабинете, то посмотрю что там по остаткам тарифа.

Показать полностью 1
171
Такой милый хитромудрый Мегафон обожает преподносить сюрпризы своим клиентам
43 Комментария  
Такой милый хитромудрый Мегафон обожает преподносить сюрпризы своим клиентам Мегафон, Собака, жадность

Сначала объявление для тех, кто издавна пользуется тарифом Переходи на ноль. С 1 августа 2017 года халява переносится на вторую минуту разговора (с абонентами Мегафона домашнего региона), а каждая первая минута теперь - рупь тридцать. Решение одностороннее, "ну, если ты не согласен, то тебя вычёркиваем".
И теперь вопрос к знатокам: когда таки начинается "1441-я минута разговоров в сутки", если в сутках всего 1440 минут? Или здесь что-то кроется?

3102
О как
158 Комментариев  
О как Мегафон, Воруют у абонентов Мтс, МТС, Билайн, ВКонтакте
Показать полностью 1
38
Объединение
5 Комментариев  
Объединение
134
Надувательство от мобильных операторов
52 Комментария  

Прилетает однажды СМС о том, что мне Мегафон предоставил какой-то лимит по личному счету, типа отсрочка платежа. Сначала это было что-то около 700 рублей и потом доросло до почти 1500. Услуга бесплатная. И вроде бы хорошо - телефон всегда на связи, закончились свои деньги, пошел лимит. Телефоном пользуюсь в основном для интернета и местных звонков, соответственно, расходы редко выходят за пределы абонплаты, обычно не более 500 рублей. Но с появлением лимита начали твориться какие-то чудеса со счетом. Кидаю на баланс обычно одну и ту же сумму. Со временем стал замечать, что эта сумма стала частично уходить на покрытие лимита, при том, что расходы на связь не увеличились. Несколько раз заказывал детализацию и никаких подозрительных расходов там не было. В конце мая задолженность по лимиту стала около 400 рублей, кидаю 700 с мыслями о выходе баланса в плюс. Но в конце июня приходит сообщение, что по итогам месяца задолженность 650 рублей, т.е. со счета ушло почти 1000. Я, естественно, в ахуе. В детализации все опять красиво, никаких допуслуг, подозрительных СМС и платного трафика. Решаю ограничить лимит какой-нибудь небольшой и ровной суммой, например, 300 рублей на всякий случай. А хер там плавал! Лимит, говорят, определяется автоматически и по моему желанию его уменьшить и зафиксировать нельзя. Черт с ним, отказываюсь от лимита совсем. Попутно решил сменить тариф. Все сделали, все подтвердили. Через час с баланса улетает 40 рублей. В непонятках снова заказываю детализацию - 1,71 Мб интернета за 40 рублей. WTF? Да таких цен за интернет уже лет сто как нет! Завожу чат с оператором. Выясняется, что какая-то ошибка автопродления. Вот только не ясно, продления чего и почему в детализации она отображена как интернет-трафик. Деньги возвращают.


Тут вспомнился опыт работы в бэк-офисе МТС. Там рассказали однажды интересную штуку. Как известно, операторы ведут борьбу за прибыль и ежегодно подбивается кто сколько срубил за год. Все в этом рейтинге хотят быть первыми. Так вот, когда денег не хватает, оператор кидает абонентам условно-бесплатную услугу. Вроде - вот Вам бесплатная мелодия на гудок, бесплатной она будет месяц, потом пойдет по прайсу, если не хотите, отключите. Большинство абонентов на такое внимания не обращают и, естественно, с них берут ту самую абонплату. По неофициальной статистике, на 1000 таких человек приходится менее 10 кто разводит скандал и требует возврата (в основном за один месяц) и 2-3 кому возвращают в двойном размере с компенсацией. При этом большинство просто отключают потом или продолжают использовать услугу. Но самое важное, это первый месяц списания, в который компания получает резкий скачок прибыли.

26
Новые тарифы сотовой связи
23 Комментария  

Исторически у меня есть сим-карты всех операторов "большой тройки". В свое время я это делал из-за нужд бизнеса - люди предпочитают звонить на "своего" оператора т.к. обычно это бесплатно. Две симки "входящие" т.е. на тарифных планах без абонплаты и одна - "исходящая". Поскольку круг моего телефонного общениях охватывает всю Россию, да и командировки случаются то нужна связь по России "как дома". До недавнего времени я использовал тариф "Все за 500" (тариф не действует, так что это не реклама) от Вымпелкома, который давал 500 минут звонков + 500 СМС и 5 Гб интернет-трафика.


Примерно неделю назад раздался звонок. Представитель "Биллайна" меня уведомли, что новые условия моего тарифного плана будут включать 1200 минут, 10Гб трафика 500 СМС за 600 рублей, однако во-первых если раньше звонки внутри сети не тарифицировались, то теперь внутрисетевые звонки будут тратить лимит "пакета", во-вторых за связь в поездках и за межгород нужно платить. Пакет, который предполагает нужные мне условия связи имеет абонплату 900 рублей в месяц т.е. почти в 2 раза дороже. Смена условий тарифного плана будет в июле и она будет принудительной (они имеют на это право по условиям предоставления услуг связи). На телефоны членов семьи пришли СМС уведомления о новых тарифах.


За тарифами двух других операторов "большой тройки" я не следил, но в обоих офисах подтвердили, что впервые за хрен знает сколько лет сотовая связь подорожала.


Обращайте внимание на баланс - во всех офисах подтвердили, что смена условий тарифных планов будет принудительной, а значит если уведомление не пришло, то будут отмазываться, что "могли посмотреть на сайте". В одном из офисов вчера наткнулся на мужика которому условия тарифа уже сменили. ИМХО условия тарифов меняют не всем сразу, а пачками, чтобы колл-центры и точки продаж не снесли толпы абонентов.


Обещанной законотворцами безопасности от "прослушки" не будет, а вот платить за миф мы потихоньку начинаем. В следующем посте  (постораюсь сегодня) я напишу про систему шифрования которую невозможно взломать принципиально, а потом про опыт взлома, который нужен (опыт, а не взлом) каждому программисту.

5446
Мтс такой Мтс.
301 Комментарий  
Мтс такой Мтс. мегафон, билайн, мтс, ВКонтакте
Мтс такой Мтс. мегафон, билайн, мтс, ВКонтакте
167
Грёбаный Мегафон
33 Комментария в Антимошенник  

Прошу не топить. Комменты для минусов есть. В даной рубрике просто уже было похожее.

Уже пару лет каждые три месяца на планшете продлевал услугу "установить запрет на платные подписки" (УСТЗАПРЕТ1) потому что иначе они появлялись с постоянной регулярностью. НО!!! Мегафон не так прост. Если до 2017 года надо было отправить СМС на номер 5051 и всё. То получив в течение последних 4х месяцев 6-7 подписок на какие-то платные каналы я понял, что обычная команда не проходит. Позвонив в службу поддержки Мегафон выяснилось, что они сменили номер на который надо слать СМС.

Теперь надо вынув сим карту из планшета и вставив в любой телефон послать СМС на номмер 5151 текст УСТЗАПРЕТ1

Бля!!! Нет слов возмущения. Не ужели так всё плохо у мегафона, что даже для тех пользователей, которые постоянно отключали возможность подключения платных подписок надо было сменить номер, лишь бы урвать хоть чуть....

2987
ФАС подозревает операторов в согласованном отказе от безлимитных тарифов
605 Комментариев  

Федеральная Антимонопольная служба может возбудить дело в отношении мобильных операторов, которые одновременно исключили из своих линеек безлимитные тарифы. Об этом сообщают "Ведомости" со ссылкой на начальника управления регулирования связи и IT ФАС Елену Заеву.

Если операторы действительно договорились, то им придется отвечать за "действия, ограничивающие конкуренцию". Исчезновение безлимитных тарифов на мобильный интернет заметили абоненты, которые и пожаловались на это в антимонопольную службу. Заева отмечает, что это "выглядит подозрительно", ФАС уже направила запросы операторам, после их ответа будет принято решение о возбуждении дела.


Первыми без безлимитного доступа в интернет в январе этого года остались абоненты "Yota". В феврале такую опцию отключили "Вымпелком" ("Билайн") и "Мегафон", потому что этот тариф якобы не пользовался спросом у абонентов. С марта безлимита нет у "МТС", а в апреле его отключил и "Теле2". Таким образом безлимитное подключение теперь нельзя купить ни у одного оператора.


Объясняется это перегрузкой сети. Безлимитные тарифы рассчитывались на пользователей с LTE-смартфонами, рассказала представитель "Вымпелкома" Анна Айбашева. Но в России мало у кого такие есть, поэтому нагрузка легла на 3G-сеть, которая не рассчитана на такой трафик. В итоге появилось много неудобств, которорые ощутили все участники рынка, начавшие отключать безлимиты.


источники:

https://pravo.ru/news/view/141919/

https://www.vedomosti.ru/technology/articles/2017/06/20/6951...

https://meduza.io/news/2017/06/20/fas-zapodozrila-sotovyh-op...

31
Мегафон. Лови отток!
28 Комментариев  

Два года назад, при открытии компании, даже вопроса не было, каким оператором пользоваться - конечно, Мегафон. Компания небольшая, но стабильно кушает десяточку в месяц за связь. Отступление: занимаемся погрузочно-разгрузочными услугами, все на телефоне - от операторов и логистов до грузчиков и разнорабочих. Без телефона, как без рук. Всем были довольны, пока ТА-ДАМ! - не наступило 19 мая. Полтора десятка недовольных клиентов, отсутствие возможности контролировать рабочий процесс удаленно, претензии клиентов (и - да, городской номер тоже от зеленого оператора). Ладно, разрулили. Выставляем претензию, просим частичного возмещения ущерба, и что нам предлагают? Халявный интернет и минуты, мать их!!! У нас корпоративные пакеты на каждого с запасом и того и другого. Не, говорят, денег вернуть не можем, мы сами пострадавшая сторона. Сцепили зубы, поперли дальше. Авось, не повторится. Ан нет, очередной косяк! "Мы зарегистрировали ваше обращение". Какое, на фиг, обращение??? У меня три десятка грузчиков по городу раскинуты, как слепые котята, без связи с координатором и с клиентами! У меня клиенты бьются в истерике со своими вагонами, фурами и переездами!!! В общем, Мегафон сделал все, чтобы мы больше не сомневались в выборе оператора.



Пожалуйста, войдите в аккаунт или зарегистрируйтесь