Возник вопрос насчет возврата на Авито. Уже долгое время продаю книги через Авито и без проблем отправляю их доставкой. А тут покупатель мне пишет, что пришло не три книги, а одна (сомнительно конечно, но окей.... кому по пути резко понадобились книги по матанализу???), поэтому он оформил возврат. С такой ситуацией сталкиваюсь впервые. Как теперь доказать, что ты не дурак и отправил 3 книги... Может у кого-нибудь был похожий случай?
Заказал смартфон, пришел серый товар, ввезенный неофициально, заряждное устройств так же не соответствует рынку европы. Возврат был сделан пункте выдачи в день получения 30 апреля. Сегодня уже 3 мая, возвращенный товар не получен продавцом до сих пор (продавец 1Click) так же по видимому мошенничает впаривая непонять что.
На вопрос где находится товар ответ примитивный, ждите.
Неожиданно т.к. начитался как маркетплейсы динамят на возврат, то платно делают то всякая ебоболия, то на откуп продавца все вопросы с возвратом. Мой опыт не удобств покупок на ОЗОН, это перенос сроков доставки иногда это бесит, как например планы закончить установку креплений в гараже на выходных, доставка обещает привести до них, а в итоге проёбанные планы из-за переноса, хотя потрать на 100 рублей побольше и планы состоятся.
Дак вот, решил купить кейс для очков VR, а именно Мета 3 с креплением BoboVR c2 - это замена типового крепления, удобное и дополнительный повербанк, как следствие увеличение размеров. Вот фото того что заказал:
Выбор продавца пал на зарубежного, товаров много, отзывов полно мой Кейс по цене 2300 против соседних 3700, решил пожертвовать сроками доставки ради экономии, ожидал 4 - 5 недель, а пришло за 3.
Вот что пришло:
Фирма не то что не та, вообще ноунейм какой-то, по описанию App Vision Pro, даже Apple не стали полностью писать на кортонке с описанием. Материал какой-то велюр, но самая суть что очки не входят по размерам.
Озон вернул деньги и сделал пометку что товар возвращать не надо, но как это было: 1. В приложении я сообщил о проблеме с заказом, сфоткал и описал что не тот товар. 2. В разделе заказа я выбрал возврат, заполнил повторно описание проблемы и сделал фото которое запросило приложение ( фото товара, фото упаковки....) 3. Получил уведомление что возврат на одобрении у продавца, заметьте на этом этапе уже похоже на то что Озон не хочет участвовать в проблеме. 4. На следующий день я получил статус что продавец одобрил возврат и инструкции что делать. Придти на Почту, там я получал заказ - это выбор продавца, оплатить возврат и потом если все ок я жду возврат и подаю на возврат расходов отправки. 5. От 2000 возврат, мне сообщили на почте, на что я пойти отказался и морально приготовился впитывать потерю 2300 за вещь которая мне не пригодится. 6. И вот он сюрприз по моему возврату, через пару дней статус возврата меняется на "деньги за возврат отправлены" и комментарий что товар возвращать не надо.
Спасибо ОЗОН, за справедливое решение подобных вопросов, считаю нужно написать о таком исходе т.к. это в корни поменяло мое представление которое было без личного опыта, а только чтение негативных историй.
Хочу поделиться своим опытом продаж на авито с авито доставкой.
Являюсь продавцом с 2011 года на авито, на сегодняшний день имею 1219 продаж с авито доставкой, 1319 оценок со средним значением 5, 50 покупок через авито доставку.
Профиль посвящён б. У. аудио технике: усилители, ресиверы, акустика, и всё в таком духе. За всё время мне всего 1 раз разбивали товар в доставке и без особых проблем вернули деньги за него, 2 раза теряли товар и так же вернули деньги хоть и затягивали это по-максимуму.
Совсем недавно отправил очередной заказ и при получении покупатель сообщает что внутри одной из колонок что то болтается, т. К. Динамики из пластика он предположил что скорей всего был удар коробки и от удара магнит поломал динамик внутри корпуса. Визуально этого почти не видно, видно лишь если повернуть одну колонку под углом, магнит начинает выпирать сам динамик из корпуса, сама мембрана динамика немного потрескалась... Рекомендую отказаться от покупки, чтобы ему вернули деньги, а я уже буду с авито разбираться... Т. К. Авито рекомендует защиту покупателя и продавца в том числе , если товар поврежден при транспортировке.
Паралельно приходит на почту о следующем заказе.
Жду возврата, товар приезжает.
Я оформляю акт,товар повредили, убедившись в том,что там действительно непорядок внутри одной из колонок, оставляю посылку , возвращаюсь домой, пишу в поддержку, прикладываю фото
Было
Выпирает по углом
Диффузор помят
А мне пишут нужно приложить больше доказательств, каких интересуюсь я? -ответ где видно что товар был целый, стал не целый, и вообще мало доказательств, отказано в выплате.... Как то так вкратце...
Начинается шаблонное общение
Наверное я должен камеру был поставить сверху коробки своей на время транспортировки, чтобы были доказательства...
Вот так просто взяли и слили.
О какой защите шла речь не ясно!
За что именно берёт авито с продажи с авито доставкой 5-10% с продавцов мне так же не понятно.
Мне будет уроком, в своём аккаунте буду вынужден отменить авито доставку, рекомендовать её как безопасный способ для продажи своим покупателям перестану.
И это при том что раньше они предлагали упаковку в пунктах приёма, теперь всё на вас... Но хоть я и покупаю всю упаковку: стретч, скотч, коробки из 5 слойного картона, пенопласт 3см или пеноплекс 2см, и тщательно всё делаю всё равно вам разобьют ваш товар.
Упаковка!
Не совершайте подобных ошибок хотя бы с хрупкими вещами...
Мужская куртка Nike Storm-FIT Academy Pro с капюшоном и молнией во всю длину защитит от непредсказуемых и суровых погодных условий. Водоотталкивающая ткань не даст промокнуть во время разминки или тренировки. Благодаря просторной посадке куртку легко надеть поверх спортивной формы. Технология Nike Storm-FIT противостоит ветру и воде. Увеличенная длина и капюшон со шнурком позволяет закрыть большую часть тела и сохранить его сухим.
Кроссовки New Balance выполнены из натуральной кожи. На шнуровке — обувь плотно прилегает к ноге. Перфорация на носке пропускает воздух. Сетчатая подкладка отводит влагу. Съемная антибактериальная стелька — удобно менять. Уплотненный задник — обеспечивает анатомически правильное положение стопы. Подошва с рифленой подметкой— обеспечивает сцепление с любой поверхностью, не скользит.
Гриль Union Source позволяет готовить на свежем воздухе быстро и просто. Работает на углях — придает блюдам характерный вкус и аромат копчения. Диаметр 44 см — можно приготовить целую птицу или несколько кусков мяса одновременно. Компактный размер — поместится на террасе или в саду.
Помогает эффективно очищать поверхности в доме без использования химических средств. Подходит для чистки и дезинфекции полов из различных материалов (кроме вощеного паркета), кафеля, плитки, сантехники, стекол и зеркал, домашнего текстиля, бытовой техники, такой как плита или духовой шкаф, стыков и узких щелей на поверхностях пола, стен, потолка и многое другое.
Больше выгодных предложений ищите в разделе Пикабу Скидки. Вы сами решаете судьбу скидок, голосуя за топовые варианты. Механика ничем не отличается от Пикабу: есть плюсы, минусы и комментарии. Выводите в Горячее классные предложения или добавляйте свои!
Реклама. ООО "МАРКЕТПЛЕЙС" ИНН: 9701048328 Erid: CQH36pX5aDoj5i8AzzBzSQ8NDjM8gdGh5sxRo9Nm6n86uq
Люди стали ценить свое время, поэтому избавляются от рутинных забот, в том числе от приготовления еды. Теперь это можно делегировать сервису доставки. Уже более 8 лет Growfood готовит и привозит на дом четырехразовое полезное питание: завтраки, обеды, ланчи и ужины.
Последнее обновление: 2 мая 2024 года.
Что такое Growfood
Growfood дословно переводится как «выращивание еды». А ключевой посыл — производство полезных продуктов питания для тех, кто следит за своим здоровьем. Именно этим и занимается сервис доставки.
Питание в Growfood можно подобрать в зависимости от ключевой цели: не готовить самому, похудеть или оставаться в форме.
Сервис позволяет заказывать еду как на один прием пищи, так и на весь день. Постоянные клиенты получают скидки и бонусы на заказы.
Что есть в меню, и как все работает
Меню условно делится на три категории:
сбалансированное, для здоровья — для тех, кто хочет баланса КБЖУ (килокалорий, белков, жиров и углеводов), микроэлементов, витаминов и минералов;
диетическое — для тех, кто придерживается определенной диеты;
спортивное — для тех, кто активно тренируется, набирает массу или сушится.
Пользователи часто выбирают эти готовые варианты. Но вы также можете сформировать собственную программу питания с помощью разнообразных фильтров.
Для тех, кто планирует похудеть, Growfood разделил меню на дни детокса (вы можете заказать соки прямого отжима для очищения организма), и обычные дни (с 3-5 разовым питанием и калорийностью от 800 ккал до 1600 ккал).
Не желающим готовить тоже есть чем себя побаловать. Можно заказать исключительно завтраки, а можно — 3-4 разовое здоровое питание на весь день, что более экономно.
Мужчинам и женщинам, которые набирают массу и нуждаются в частых приемах пищи, предлагают 5-6-разовое питание калорийностью от 1800 ккал и выше. Этот вариант подходит для спортсменов и культуристов.
Меню составляется на неделю. Каждый день блюда на завтраки, обеды и ужины меняются. Growfood гарантирует вкусное приготовление даже самых простых блюд.
Пример меню Basic на понедельник, 887 ккал:
Завтрак: гурьевская каша, карамельный соус и орехи.
Обед: рубленое мясо, сливочное песто и томатные спагетти.
Ужин: запеканка из трески, горчично-лимонный соус.
Заказать еду можно на сайте и в приложении на 3, 6, 12 и 30 дней. Диетологи рассчитывают калораж, белки, жиры и углеводы, оптимальный размер порций. А приготовлением занимаются профессиональные повара. Еду доставляют утром и вечером. После получения остается только разогреть.
Оплата и доставка
Сервис предлагает два варианта оплаты:
онлайн банковской картой;
наличными курьеру при получении заказа.
Рекомендуется пользоваться безналичной оплатой, если вы будете менять блюда в меню. Подвоз блюд осуществляется два раза в день — утром с 6:00 до 13:00 и вечером с 18:00 до 23:59.
Стоимость комплексного питания — от 2000 до 8000 рублей за неделю. Если заказывать блюда каждый день в течение месяца, то платеж также списывается с карты один раз в неделю.
Система кешбэка
Кешбэк Growfood — виртуальные рубли, начисляемые на счет клиента после оплаты покупки. Соотношение виртуального и реального рубля 1:1. Кешбэк можно использовать для оплаты меню или заказов дополнительных приемов пищи.
Виртуальные рубли начисляются за заказы, во время акций, за рекомендации друзьям или подключение семейного тарифа. Оплатить можно до 50% от стоимости заказа. Нужно использовать средства в течение 3 месяцев после зачисления.
Рейтинги и отзывы
Growfood имеет высокий рейтинг на популярных площадках с отзывами:
Вместе с Growfood многие клиенты привели себя в хорошую физическую форму. Согласно отзывам, за 20 дней реально избавиться от 5 килограммов, если использовать специальные программы меню для похудения.
Мужчины и женщины добиваются рельефного тела за несколько месяцев, когда выбирают интенсивное меню для спортсменов. Рекордный результат — минус 32 килограмма за год по линейке Fit (специальная программа для похудения).
За что любят Growfood?
Сервис не только заботится о вашем дневном рационе, но и помогает достигать целей в похудении, массонаборе и поддержании веса. Меню разрабатывается диетологами, поэтому блюда в нем не только вкусные, но и полезные.
в блюдах нет консервантов, красителей и усилителей вкуса;
доставка в удобных и герметичных контейнерах с нумерацией;
индивидуальный расчет КБЖУ.
Правильное питание — залог здоровья. Если вам не хочется готовить дома или вы сидите на специальной диете, то сервис доставки Growfood точно порадует вас. В меню — только вкусные и полезные блюда, которые удобно комбинировать и менять. Сервис предлагает рассрочку оплаты на месяц — с платежом один раз в неделю. Все для удобства клиентов.
Для всех поклонников футбола Hisense подготовил крутой конкурс в соцсетях. Попытайте удачу, чтобы получить классный мерч и технику от глобального партнера чемпионата.
А если не любите полагаться на случай и сразу отправляетесь за техникой Hisense, не прячьте далеко чек. Загрузите на сайт и получите подписку на Wink на 3 месяца в подарок.