Пандемия сильно поменяла процесс найма.
Новые реалии позволяют безболезненно проходить собеседования прямо из дома по видеосвязи либо до начала рабочего дня, либо после, либо вообще в обед (теперь не нужно отпрашиваться на полдня «к зубному»). За последний месяц я, наверно, отсобеседовался в 6 разных компаний. Где-то прошел 4 этапа, где-то остановился сразу после первого по ряду причин. И ни разу не ездил к кому-то в офис.
И главное — есть из чего выбирать.
Ключевой критерий для меня сейчас - возможность полной «удалёнки». Особенно сейчас, в самый разгар холодной осени и скорой зимы. Не надо никуда тащиться в 8 утра по метровым сугробам в -30. Весной или летом я бы, наверно, еще рассмотрел фулл-тайм в офисе. Но явно не сейчас.
Но и компании начинают подстраиваться под эти новые реалии. Уже наткнулся на две конторы, которые на первичном скрининге рассказывают, что предлагают своим сотрудникам добровольно-принудительно устанавливать программы-«скриншотеры», которые делают раз в несколько минут скриншоты экрана и следят за активностью клавиатуры и мышки.
Бред.
Никогда не понимал этот контроль за сотрудниками.
Удивительно, но про одну из таких компаний я и хочу рассказать в ключе самого лучшего процесса найма за, наверное, всю мою карьеру.
Началось всё с небольшого первого этапа, где максимально вежливый и явно разбирающийся в IT-сфере HR (что в последнее время не то, чтобы редкость, но всё же это сразу бросается в глаза) кратко расспросила про мой опыт работы и также кратко рассказала про вакансию — компания собирается выпускать свой продукт на европейский рынок.
Цели и задачи интересные, мой опыт релевантный, договорились на второй этап. Но сперва меня попросили заполнить анкету и пройти некий тест. Без проблем, стандартная схема. В анкете несколько банальных вопросов - чем занимались, какие проекты вели, где можно посмотреть, какая команда была на проектах и т.д.
А вот с тестом интересней. Думал, что будут вопросы технического характера, а это оказался лайтовый пятиминутный тест на ICQ (у меня, кстати, семизнак) — продолжите ряд 1-3-5-7-?, истинно или ложно выражение и т.д.
Необычно и немного странно.
Ну, ладно, анкету заполнил, тест выполнил, отправил. Буквально через несколько часов звонит уже другой HR (видимо первый был просто ассистент, что тоже необычно) и говорит о том, как я прекрасно заполнил анкету, что они очень довольны результатами теста и хотят продолжить общение. Они действительно продавали себя, как минимум, своим отношением ко мне, как к соискателю.
Пообщавшись уже детальней по вакансии и по условиям, вдруг всплыла парочка неприятных деталей — пресловутый скриншотер (они используют hubstaff) и оформление по договору безвозмездного оказания услуг с почасовой оплатой. Это даже не по договору ГПХ. То есть все праздники и отпуска — за мой счет.
Я высказал HR свои сомнения по поводу этих моментов, на что он ответил:
— Да, я вас понимаю, вы можете посмотреть-почитать про hubstaff, как он работает, для чего нужен, взвесьте для себя все «за» и «против» работы по договору и уже тогда сможете принять решение. А пока, предлагаю вам выполнить тестовое задание, как вы к этому относитесь?
— Без проблем, тестовое задание выполнить готов.
— Отлично, но не переживайте за свое потраченное время, тестовое задание у нас оплачиваемое, вне зависимости от результата выполнения.
— Оо
— Да-да, мы ценим время соискателей и готовы оплатить выполнение тестового задания в размере 7 000 рублей.
— Оо
— Есть одно условие - тестовое задание необходимо сделать за 48 часов. Этим мы хотим посмотреть, как быстро вы погружаетесь и насколько быстро сможете выполнить тестовое задание, непосредственно связанное с должностью, на которую мы как раз ищем человека.
Ну вот и пришло время для моего первого оплачиваемого тестового задания за 10 лет.
В общем, тестовое стандартное, что-то вроде:
«Представьте, что ваше руководство попросило добавить в мобильное приложение компании чат с техподдержкой. Подготовьте техническое задание по каждому из перечисленных функционалов. Какая команда вам потребуется и в каком количестве.»
При этом, оформлено тестовое было качественно, из каждой строчки веяло «Спасибо, дорогой друг, что решил уделить время тестовому заданию!», «Ты один из немногих, кто дошел до этого этапа, ты красавчик!». Банальная манипуляция, конечно, но она сработала. Азарт взыграл во мне и в тот же день до 2-х ночи я сидел и пилил тестовое, после чего сразу и отправил. На следующий день меня разбудил звонок в 9 утра от HR:
— Jukka, доброе утро! Тестовое ваше получили, спасибо большое! Но вы в письме не указали реквизиты, куда отправлять вам вознаграждение за его выполнение.
— Оо да, точно, сейчас отправлю, спасибо, что напомнили.
Отправил, и, что удивительно, деньги пришли в течение двух часов. А ближе к обеду звонок:
— Тестовое нам очень понравилось. Давайте договоримся о следующем этапе.
Этот следующий, уже третий по счету, этап был особенным. С самого начала HR достаточно четко объяснил, как будет всё происходить: по времени примерно час-полтора, основная часть будет под запись, которую потом мне отправят, чтобы поизучать со своей стороны, пройдемся по последним трём местам работы, в том числе и по самым сильным проектам и поговорим об их особенностях.
И мы действительно прошлись по всем работам, обсудили все моменты и детали прямо-таки основательно. После прошедших 1,5 часа собеседования, я как будто побывал на сеансе психотерапевта. Наверно, всё благодаря обратной связи сразу после.
— Jukka, сейчас я отключаю запись, и давайте просто поговорим. Как считаете, что больше всего мне могло понравится?
— Ну-у-у-у, скорее всего мое последнее место работы, тот крутой проект с мобильным приложением, основанное на нейронках.
— Да, действительно, вы с таким удовольствием и эмоционально рассказывали про этот проект и про саму компанию в целом, что я захотел прямо сейчас туда устроиться! И еще, я заметил, что по вашему рассказу, вы приходили именно к руководителям, а не в компанию или проект. И как только руководитель менялся или уходил — вы почти сразу же покидали компанию. А вот на последнем месте работы — вы шли изначально на проект и в основном рассказывали сейчас про проект и компанию. Вы меняетесь и это хорошо (тут, на самом деле, я не совсем уже точно помню, чем он это обосновал, но звучало круто).
— Оо хм, действительно, никогда об этом не задумывался, скорее всего так и есть...
И еще минут 10-15 некоторых наблюдений и в целом хорошей обратной связи. Это было действительно необычно и очень полезно.
После того, как будущий руководитель ознакомился с записью интервью, буквально на следующий день меня позвали на четвертый этап, уже непосредственно с ним. Общение заняло минут 20. Руководитель погонял по стандартным кейсам («Что вы сделаете в таком случае?», «Представьте, что пришла такая задача, с чего начнем?», «Какие риски вы видите в таком-то проекте?» и т.д.). В общем, приятная и профессиональная вышла беседа.
И финальный ответ дали в течение 3-4 дней, когда отсобеседовали других кандидатов: мне пришел отказ. Но, я вряд ли бы, конечно, рассматривал вообще оффер ввиду тех самых неприятных моментов. У меня с девушкой жеж ипотека и два кота, тут нужна стабильность.
По итогу, что удивительно, на все четыре этапа у меня ушло около недели (плюс на финальное решение 3-4 дня). Когда собеседовался в Яндекс — те же 4 этапа растянулись чуть ли не на 2 месяца.
Прибавляя к этому то, насколько профессиональны были HR-ы и как грамотно они вели беседу, плюс оплачиваемое тестовое задание, плюс доскональное и объёмное интервью с мгновенной обратной связью, я, наверно могу сказать, что это было одно из лучших и приятных процессов найма, что я проходил.
P.S. телеграм https://t.me/jukka_white