КОММУНИКАЦИЯ С МЕНЕДЖЕРАМИ: ПОЧЕМУ ВСЕ ХОДЯТ ПО КРУГУ И НИКТО НЕ ХОЧЕТ НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ?
Знакомо: вы находите крутого блогера, пишете его менеджеру, задаете простой и понятный вопрос — и погружаетесь в настоящую пучину безумия. Кажется, что разговор заходит в тупик, а ответственности никто нести не хочет.
Сценарий 1: Игра в молчанку
Вы: «Здравствуйте! Интересует размещение. Какая у вас статистика по возрасту и полу аудитории?»
Они: сообщение прочитано
Проходит час, два, день...
Вы: «На связи?»
Они: онлайн 5 минут назад, но не отвечают
Вы: ???
Сценарий 2: Ответ невпопад
Вы: «Объясните, пожалуйста, почему у вас при 500К подписчиков просмотры всего 5–7К?»
Они: «У нас очень лояльная и целевая аудитория!»
Вы: «Но где остальные 493 тысячи? Они тоже лояльные, но просто не смотрят посты?»
Они: «Мы лидеры мнений, и наша аудитория ценит качественный контент!»
Сценарий 3: Полное исчезновение после оплаты
Вы: Переводите предоплату
Они: «Супер! Запостим завтра в течение дня!»
Наступает завтра, проходит полдня, день, вечер...
Вы: «Как дела с постом? Уже вышло?»
Они: Прочли, но не отвечают
Это же просто какой-то ад! Что с вами не так? 🤯
Вы просите конкретики — вам несут откровенную чушь.
Вы спрашиваете про цифры — вам говорят про «ауру» и «эксклюзивность».
Вы платите деньги — вас игнорят или пропадают.
Это не коммуникация. Это какой-то цирк. Причём цирк, за вход в который вы заплатили, а клоуны вместо представления просто молча жуют свои бублики.
И самое удивительное — они искренне считают, что всё делают правильно. Что можно брать деньги, не показывая никаких внятных данных, не отвечать на прямые вопросы и при этом сохранять лицо.
А ВЫ СТАЛКИВАЛИСЬ С ТАКИМ?
P.S. Скоро выложу подборку самых ахуевших отмазок менеджеров — от «у нас это коммерческая тайна» до «а вы просто не умеете читать нашу статистику». Будет дико смешно и одновременно грустно! Оставайтесь на связи, чтобы не пропустить!