Привет, народ) Зацените мой провинциальный квест!

А это смешное видео про процесс создания с пояснениями:

UPD: в одном из комментариев человек озвучил желание почитать истории по мотивам моей работы в связи. Попросил запилить пост.

Моя работа в связи большую часть времени связана с Почтой России. Когда меня спрашивают, как туда угораздило попасть, я всегда отвечаю: случайно. По объявлению, буквально. Третий месяц без работы, на дворе ноябрь, в отделение требуются почтальон и оператор. Почему бы и нет? В этот момент моя судьба сделала крутой разворот от лингвистики к логистике. Позже я буду работать на сортировке в цехах, посещать почтовые вагоны и фуры, заниматься курьерской доставкой, потом будет частная курьерская контора.

Почтальонить - дело сложное. Шесть дней в неделю в любую погоду проходить от 12 до 15 км за 3-4 часа, таща на себе от 4 до 20 кг (нормы на поднятие тяжестей превышаются в 2-3 раза), в половине случаев и два круга, а изредка и три. В самый загруженный день проход составит больше 30 километров, вес доставленного - до 50 кг. Почтальон по участку бежит тем быстрее, чем лучше подобрана почта. С этого начинается день: на столе лежат газеты, журналы, простые письма, открытки, отдельной стопкой заказные - их нельзя бросать в ящик, они вручаются только под подпись, имеют ШПИ (штриховой почтовый идентификатор), как и все РПО (регистрируемые почтовые отправления) и передаются на маршрут по реестру. Если почтальон не застал вас дома и не смог вручить заказное письмо, он оставит вам уведомление (да, Маршак всё набрехал, никуда за вами письмо не поедет). Вся эта гора раскладывается по ходу маршрута, с учётом нюансов расположения ящиков в подъездах и нумерации квартир (бывает слева направо и наоборот, а иногда и из середины...

Один из моих домов был построен с расчётом, что снесут ветхие частные дома и построят ещё два подъезда, 1 и 2, но не сложилось. Нумерация квартир в нём начиналась после 100 и заканчивалась за 400, зато слева направо.

Другой дом имел два пристроенных позже подъезда и ликвидированную организацию на первом этаже, поэтому слева направо шли подъезды 4, 3, 2, 1, а за ними подъезды 5 и 6, кроме того, в 1 и 2 подъездах на месте бывших организаций располагались номера квартир с 87 по 94).

Если почта подобрана плохо, человек потеряет при проходе участка от получаса времени до бесконечности. У каждого подъезда будет он останавливаться и колупаться в своей пачке, потом - искать ключ от подъезда, или смотреть в карточку с кодами, потом - искать нужный ящик... Чтобы понять, что у тебя вообще ничего нет в этот подъезд и ты зря стоишь тут, идиот. И пойдёт в следующий подъезд, чтобы там откопать в куче почты открытку из солнечной Испании, которая в квартиру в предыдущем подъезде! Гррр! И вернётся, и положит, и опять пойдёт вперёд... Особенную проблему составляют организации на участке. Если опоздаешь и попадёшь в обеденный перерыв, придётся либо ждать, либо перекраивать весь маршрут, чтобы зайти позже. Мне капитально "свезло" - на участке РОВД, а в нём УИН, разрешительная группа (на оружие), ПДН, УФМС и непосредственно секретариат РОВД. Пришлось дисциплинироваться с первого дня. Через месяц почтальон не глядя бежит по участку, зная каждый камень под ногами, ключи от подъезда опознаёт на ощупь, вынимая их из кармана наугад, коды помнит наизусть, а также какой дом с какого конца он пойдёт, какие где номера квартир, и какой ящик в общем блоке, а какой у двери отдельно. Летит он вихрем, проскакивая ненужные подъезды, старые с деревянными перилами, двухэтажных домов, и новые, пахнущие побелкой, в новостройках по 25 этажей. А жильцы, застав почтальона за работой, успевают увидеть только мелькнувший хвост куртки да слышат беглое "здрасьте".

Самый цимес - пенсии. Ещё есть у нас в стране бабулечки и дедулечки, которые ни признают пластик и эти ваши шайтан-терминалы. Пенсию им носят домой. Пратёжки тоже. Почтовое отделение для них - своего рода клуб. Они приходят сюда получить пенсию, если пропустили день выплат, и оплатить коммуналку, и отправить внучкам в Верхнее Кукуево кулёк слипшихся карамелек, и поговорить с Пятровной про маленькие пенсии и большие цены на продукты, и про больные колени, поджелудочную и давление, и обсудить самое главное: что Машка из третьего подъезда, вот бесстыжая, хочет Иван Палыча охомутать. Из-за квартиры, конечно! Тут надо заметить, что Марии Тихоновне ака "Машке" 60 лет (молодуха!), а Ивану Павловичу 94, он ветеран с хорошей пенсией. И хрущёвка у него двушка, а у Марии Тихоновны только однокомнатная. Корыстный интерес налицо! В общем, вы поняли...

Конечно, с тех пор многое в отделениях могло поменяться, и моя информация о технологиях обработки уже неактуальна, ведь мой трудовой стаж в связи начался больше 10 лет назад. Но вспоминая своё отделение, сомневаюсь в этом: ремонт в стиле "привет, 50-е", запах конторского клея, сургуча и канифоли, и мне даже показалось тогда, что сейчас радио будет передавать пионерскую зорьку и не хватает вымпела на стене. В любом случае, что бы ни менялось, истории остаются.

Выполнено по заказу @Vipman84

Расшифровка терминов HR-ов, которые можно встретить в описаниях вакансий и внутренних рассылках компаний.

"Ценности компании" - какая-то никому из рядовых сотрудников не нужная фигня, про которую любят рассказывать руководители высшего и чуть выше среднего уровня. Просто запомните эти красивые слова, на случай, если про них вдруг спросят, и забейте - они больше нужны для того, чтобы вешать на уши клиентам, какая компания передовая, и какие у неё передовые ценности. При этом в компании с "ценностями" могут регулярно (в 1-2 года) проводить индексацию зарплат, не отслеживать, какую часть рабочего времени ты проводишь в интернете, и отправлять на курсы за счёт компании! Но есть и минусы - в компании с "ценностями компании" на внутреннюю рабочую почту будут часто приходят рассылки с предложением добровольно пожертвовать деньги в благотворительный фонд компании на нужды совершенно неинтересных Вам людей, или поехать волонтёром на ваших законных выходных в какой-нибудь Засранск. За ваш счёт, разумеется.

"Командный игрок" - сотрудник, который работает за одну и ту же зарплату, пока не выгорит или не сдохнет, терпит постоянные переработки, некомпетентность руководства, задержки в выплате зарплаты и т.п. Ведь он же в команде! Если руководство начинает заливать Вам, что "Мы же команда", значит про повышение и индексацию зарплат можно забыть. При этом если Вы пришли на рабочее место с опозданием хотя бы на одну минуту - Вам обязательно об этом напомнят и заставят задержаться. Но на обучающие курсы рядовых сотрудников могут и отправить. Правда, в половине случаев за это Вы должны будете отработать в компании после окончания курсов не менее 6 месяцев, а то и трёх лет. Уволитесь раньше - будете должны выплатить всю стоимость курсов.

"Лояльность" - это требование быть "командным игроком", но короче сформулированное. Единственное отличие - для того, чтобы спокойно посидеть в Интернете в рабочее время, лучше возите с собой собственный ноутбук. При этом сотрудники на ответную "лояльность компании сотрудникам" а-ля отсутствие сокращения зарплат и/или сотрудников в трудные времена рассчитывать не могут!

"Вовлечённость" - в компании на редкость охамевшее руководство - можно забыть не только про повышение зарплат, но и про обучение рядовых сотрудников тоже. При этом требуется рвать жопу, задерживаться на рабочем месте после официального окончания рабочего дня, даже если нечего делать уже три недели, и самому искать, чем бы полезным для компании заняться. Ну или можно сайтики в интернете читать - один хрен, всем плевать. А руководство в это время будет вещать Вам про "лояльность" и "вовлечённость", и требовать еженедельных отчётов о занятости и опозданиях. Если же Вы переработали - то это никому не интересно. Идиоты, которые требуют от рядовых сотрудников "вовлечённость", никак не могут понять, что по большому счёту, рядовому сотруднику на компанию плевать с высокой колокольни - зарплату с премиями платит вовремя, и ладно.

"Внутренний предприниматель" - такой же оксюморон, как "честный депутат". Ребята, я в Вашу контору пришёл работать как раз потому, что из меня предприниматель, как из детской неожиданности - пуля! Термин часто используется вместе с "Вовлечённостью".

Если в компании, где Вы работаете, начали требовать "лояльность" и "вовлечённость" одновременно - валите оттуда немедленно!

"Инициативный сотрудник", "самомотивированный сотрудник", требование "проявлять инициативу" - от Вас требуют взваливать на себя всё больше и больше работы и ответственности за всё те же деньги, что и N лет назад. При этом Вам придётся начать принимать решения и решать проблемы, чем, по идее, должно заниматься руководство, а не рядовые сотрудники. Но руководству ведь некогда - оно на курсах по управлению пятую точку просиживает и про "лояльность" с "вовлечённостью" вещает! При этом успех будет принадлежать руководству, а поражение - Вам.

"Ненормированный рабочий день" - официально позволяет руководству постоянно задерживать Вас на работе до 9-10 ночи, при этом никаких выплат за переработку Вы не получите, а три жалких дополнительных дня к отпуску Вам восстановиться никак не помогут.

"Система мотивации" - чаще всего это или изящно замаскированная система демотивации персонала, или способ снизить текучку кадров в течении квартала / года. В итоге народ массово увольняется после получения соответствующей премии.

"Оформление по ТК" - если компания этим гордится, то больше ей гордиться нечем.

"Молодой дружный коллектив" - гадюшник натуральный. Некоторые гадюки вполне себе симпатичные и одинокие.

Корпоративный дух - в идеале, это дух поддержки, профессионализма, взаимопомощи и здоровой иронии. В реале же - здесь корпоративный дух, и чем-то пахнет мощно воняет.

Быть лидером - ваш будущий непосредственный руководитель - кучка чего-то неаппетитного, но кто-то же должен двигать дело вперёд? Повышенные нагрузка и ответственность прилагаются. Нет-нет-нет, никаких бонусов к зарплате, но ведь вы - "командный игрок", не так ли?

Индексация заработной платы - что-то из мифов и легенд, из одного ряда с "честным депутатом". Лично автор статьи с ней сталкивался только в одном типе организаций - мелких семейных фирмах.

Контроль времени прихода на работу - агрессивный вариант такого контроля это самое то, чтобы задолбать сотрудника и убить ему мотивацию, а также добиться того, чтобы он работал только "от и до", и старался не задерживаться на работе после окончания рабочего дня.

KPI (КПЭ, Ключевые Показатели Эффективности) - прекрасный инструмент! В большинстве случаев для того, чтобы заставить сотрудников заниматься всякой херней вместо реально необходимой работы. Часто идёт в комплекте с необходимостью тратить половину рабочего времени на заполнение всяких отчётов.

Корпоративная культура - совокупность убеждений, отношений, норм поведения и ценностей, которые собственники и высшее руководство пытается навязать всем сотрудникам данной организации. А вот фиг им! Это только с новичками на рынке труда может получиться.

Коммуникация с работниками - должна осуществляться на регулярной основе, в формате один-на-один, но на практике хрен дождёшься.

Адаптация персонала - это когда новому сотруднику показывают, где туалет и столовая, и говорят, как зовут его коллег. В особо запущенных случаях ещё вываливают пачку бумаги страниц на 400 - прочесть и запомнить.

Повышенная эффективность - директор фирмы хочет позволить себе новый автомобиль не через год, а через десять месяцев, поэтому рядовые сотрудники должны работать лучше.