Яндекс и покупка 360 сервиса
Может кто то объяснить. Почему на одном аккаунте с подпиской Яндекс плюс при попытке купить Я.360 цена 3590 год. А на свеже зареганом аккаунте 2870 год.
Показать полностью
1
![Сообщество - Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]](https://cs10.pikabu.ru/images/community/483/1583919826283117732.png)
Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]
1 983 поста
•
2 436 подписчиков
0 просмотренных постов скрыто
Яндекс Еда, обновление и поддержка...
Решил я, значит, перекусить. Лениво было что-то готовить или куда-то идти, поэтому воспользовался приложением Яндекс.Еда. Не в первый раз, периодически заказывал себе что-то поесть, поэтому профиль был заполнен корректно, с верным адресом и номером телефона. Но в этот раз что-то пошло не так... То есть заказ-то я сделал как обычно: выбрал, что хотел, оплатил и принялся ждать, поглядывая на карту в приложении. Но, подойдя к моему дому, курьер почему-то не пошел к моему подъезду, а принялся нарезать круги, а через некоторое время заказ и вовсе отменился 🤔. Не понимая, что случилось и почему мне даже не позвонили, я сам позвонил в поддержку, где мне рассказали о том, что у меня в профиле, оказывается, не полный адрес (только улица и номер дома) и номер телефона тот, которым я давно не пользуюсь! При том, что до этого заказы, все предыдущие доставлялись без проблем на этот же адрес и звонки поступали на текущий номер телефона... В процессе разговора выяснилось, что приложение обновилось. Да, я тоже не понял, при чем здесь обновление приложения, просто на мой вопрос, почему вдруг у меня в профиле стал не полный адрес и изменился номер телефона, мне тупо ответили "приложение обновилось"... Попытки добраться до истины ни к чему не привели, поэтому я завершил разговор и решил написать в чат поддержки:
Что, собственно, так же ни к чему не привело... Яндекс, какого хрена?
Показать полностью
5
Яндекс такси ****
Ситуации такая, заказывали такси бабушке, оплата стояла корпоративной картой, бабушке сказали пусть не снимает, отдать наличкой, ладно ето мы сами прое***, в итоге таксист и наличку взял и с карты сняли, ладно фиг с ним, таксист даже слова не сказал, главная проблема оставили тележку бабушки, в багажнике, ей цена 100 р ,но бабушке она нравится удобная старая, техподдержка оставила телефон таксиста, трубку бросает, беспредел вообщем....
Как Яндекс плюс украл у меня 300 руб. и утверждают что я сам виноват/решение нашлось
Так как Яндекс которым я теперь некогда не буду пользоваться и отговорю всех своих знакомых, даже здесь в комментариях лил мне в уши туже песенку
Я решил оспорить списание в банке
Добавил переписку с поддержкой Яндекса, и о чудо не прошло и суток
Спасибо моему банку за адекватную работу 🙂
Показать полностью
3
Как Яндекс плюс украл у меня 300 руб. и утверждают что я сам виноват
В двух словах начале года пользовался подпиской Яндекс плюс оплатил месяц после чего её отключил , карту с которой пользовался удалил, вчера списали деньги за подписку с совсем другой карты другого банка которую я подключил для Яндекс.Такси ,обращение в поддержку не принесло никакой пользы кроме того что я увидел договор по которому они имеют право списывать деньги за подписку даже с совсем другой карты которую я указал в совсем другом сервисе
ещё я узнал что оказывается я после отключения через 6 минут подключил подписку заново интересно как ? карту то я удалил и почему списали деньги только через три месяца ?
в общем я так и не понял что за бред нёс оператор поддержки и почему Яндекс не хочет возвращать деньги за подписку которой я не пользуюсь . В общем буду обращаться в Роспотребнадзор самому интересно что получиться .
Деньги совсем не важны эти 300 рублей не -делают погоды ,важно чтобы они не поступали так с людьми, если кто-то может помочь советом как правильно составить претензию письменную было бы очень хорошо 🙂
Показать полностью
3
Очередное дно от ЯндексТакси
Захотелось вечером каких-нибудь вкусняшек, зашёл в приложение ЯндексGo чтобы заказать что-нибудь в лавке и увидел это:
Охуел очень удивился, нажал на кнопку "Обжаловать", после чего состоялась весьма информативная (нет) переписка с саппортом.
По ссылке от чудо-саппорта находится прекрасный текст.
В переводе с юридического на русский это означает, что яндекс в любой момент времени может частично или полностью заблокировать любую учётку в одном или нескольких своих приложениях и на все вопросы отвечать примерно так)
Проанализировав свои поездки/заказы и не найдя там ничего криминального могу лишь предположить, что получил бан хуй знает почему из-за очередных модных сейчас "умных" автоматических проверочных алгоритмов.
Призывать сюда "официальные" аккаунты яндекса не вижу смысла, вряд ли они в принципе отвечают пользователям на Пикабу.
Зачем написал пост? Для того чтобы предупредить, что в любой момент ваша яндекс учётка на пустом месте может превратиться в пыль и вы ничего никому не докажете.
Если у вас нет резервных приложений (как минимум для заказа такси), то самое время ими обзавестись.
Ушёл искать альтернативу яндексу и по дороге закину ещё жалобу в роспотреб.
Всем удачи)
Показать полностью
8
Яндекс снова удивили, они запустили такси без водителя (пока с водителем)
Технологии будущего уже на улицах Москвы
Яндекс запустил роботакси в Москве — его могут вызвать жители Ясенево, которые подали заявку на тестирование (https://sdg.yandex.ru/taxi/yasenevo). Водитель-испытатель находится в салоне для подстраховки, но автомобиль везет по маршруту самостоятельно, без участия человека.