Как убедить руководство сделать пост про размер ****?
Создавать креатив для серьезных компаний (особенно в B2B) — это ой как непросто. Когда ты работаешь в команде поиска дешевых авиабилетов или презервативов, то вы можете бесконечно генерить тонну шуток и идей по вовлечению, которые уйдут в прод даже без согласования, потому что это соответствует Tone-of-Voice бренда.
Но когда твоя компания предлагает сервисы кибербезопасности серьезным дядям, то нужно десять раз всё взвесить и обдумать. При этом я глубоко убежден, что вне зависимости от типа бизнеса, B2B или B2C, вы всегда общаетесь с людьми, а это значит, что градус душноты и формальности в коммуникациях не должен превышать предельно допустимые значения. Тем более серьезные дяди тоже любят похихикать — видели, знаем 💯
Когда я работал в RED Security (ex. МТС RED) и готовил им SMM-стратегию, хулиганство и некая дерзость легла в основу нашего архетипа бренда. И чтобы получить на это ОК, нужно было не просто предложить, а обосновать, зачем это нужно компании и какие бизнес-цели мы таким образом решаем.
Вся аргументация была вокруг понятной идеи, которая звучала примерно так ⬇️
Мы — новый игрок на рынке, вокруг все важные и серьезные, значит нам нужно быть яркими, чтобы нас быстро заметили.
Приложите к этому еще пачку доводов со скринами коммуникации ваших конкурентов, посмотрите на аналитику их каналов, оцените уровень вовлеченности, выделите бенчмарк и сделайте пару примеров.
Не исключаю, что будь у нас другой CEO, глава PR или директор по маркетингу (это мы с ними на фото смотрим влюбленно друг на друга), то эту идею бы зарубили. Но благо я тоже на собеседовании выбирал себе руководство и понимал, с кем буду работать, и знал, что с этими людьми можно сварить интересную кашу 😇
Как итог: лучшая вовлеченность аудитории среди всех ТГ-каналов конкурентов на протяжении двух лет, второй источник регистраций на вебинары спустя год ведения канала, да и просто респекты коллеги по отрасли, которые мне и команде были как мед на душу.
Меня зовут Антон Лугинин, сейчас я руководитель команды копирайтинга и дизайна в T2 (ex. Tele2).
Если интересно читать про карьеру в маркетинге — заходи в мой тг-канал Батя в карьере.
