Житель Ярославля в 2019 году купил автомобиль Lada Vesta за 791 900 руб.
В период гарантийного срока машина несколько раз ломалась: то начали скрипеть тормоза, то прогорела гофра глушителя, то из строя вышла механическая коробка передач. Все эти недостатки починили по гарантии.
А вот с обивкой кресла водителя не повезло дважды: сперва она порвалась, оказалось, заводской дефект - его устранили, а потом - потрескалась вставка из кожзама.
После этого владелец решил, что повторно возникший недостаток является существенным, поэтому потребовал заменить автомобиль, но дилер отказал.
Тогда он пошел в суд, где попросил обязать автодилера заменить машину на новую и взыскать с ответчика убытки за установленное им газобалонное оборудование, компенсацию морального вреда, неустойку за неудовлетворение требований в добровольном порядке, расходы на юриста и штраф.
Однако три инстанции встали на сторону ответчика, так как экспертиза показала, что такой недостаток не влияет на безопасность, а значит не существенный. Поэтому решили, что 10 000 руб возмещения морального вреда и 5 000 руб на юриста истцу будет достаточно.
Но Верховный суд РФ напомнил, что повторно проявившийся недостаток после ремонта в период гарантийного срока является существенным. А значит истец вправе потребовать замены авто или возврата денег.
Поэтому ВС отменил решения нижестоящих судов и направил дело на новое рассмотрение.
После этого дело еще год ходило по судам. И наконец, кассация в 2024 году поставила точку, обязав ответчика заменить некачественный автомобиль на новый аналогичный.
При этом выплатить истцу:
- компенсацию морального вреда 25 000 руб,
- потребительский штраф 351 685 руб,
- расходы на юриста 25 000 руб,
- расходы на госпошлину 7392 руб.
А газобаллонное оборудование - вернуть истцу в течение месяца.
В результате судебного разбирательства, которое длилось 2 года и 3 месяца, истец добился замены авто на новое и отсудил более 1 млн руб (можно сказать, машина досталась бесплатно).
А как бы вы поступили на его месте?
ВС РФ No 8-КГ23-2-К2; 2 КСОЮ № 8Г-5769/2024 от 09.04.2024
