Главнокомандующему нужно подумать о том, кто у него работает.

Если вы увидите эту женщину Ингу, бегите оттуда.

Но так же есть ответственные люди :

Администратор -Нина

Администратор- Любовь(замечательная,приятная и отзывчивая) . которая как раз всё прекрасно разъяснила нам по ценам и мы нашли эту ошибку (Инги)

Ген.директор-Сергей Сергеевич (спасибо что вышли всё таки на связь)

Горничные-Валентина и Аделя (очень добрые и отзывчивые)

Все все извинялись за эту пакостную женщину, но только не она.

Я не рекомендую данную гостиницу к проживанию, можно заехать на ночь если "приспичило"

P. S. На фото та самая Инга.

По ДОП я передвигаюсь на маленьком синем мопеде, и регулярно как-то неразумный человек хочет самоутвердиться, обогнав меня. Это всегда владельцы старых приор, десяток логанов и тп. Низ рынка, который хочет обогнать хотя бы мопед, при этом они входят в азарт, выезжают на встречку, подрезают, играют в шашки и создают другие неразумные ситуации. И они даже не понимают, что с ними никто не гоняется. Вариатор позволяет стартануть чуть быстрее потока, и ехать максимальные 80 кмч, не что бы унизить кого-то, а что бы грязь из под колес авто в лицо не летела.

Поэтому, с опыта почти 30 лет на двух колёсах я точно заявляю - гонки это круто! На подготовленной трассе, где ты включаешь на 110% мозг и физические возможности организма, а на следующий день ходишь довольный, но в состоянии полена от усталости. Еженедельные тренировки - это круто!

Гонки на дороге? Бред. Просто едем из А в Б, если кому то мешаем - иногда просто по незнанию, извинити.

Приехали в офис, все ок. Я там остался. На следующий день своим ходом поехал на старую точку еще на смену. Хавчик еле сожрали этот с напарником.

В итоге прихожу в офис за зарплатой, у меня минус 1000. Я его спрашиваю

- А почему на 1000 меньше????

Он говорит:

- Ты чего? Помнишь в офис ездили? Я тебе еды сколько купил? Тебе чек показать?

Я охуел вообще. Это больше моей смены за ту ночь) То есть я еще и в минусе остался. Жрачку такую я себе не стал бы покупать сам. Мне хватало 100-150 р максимум тогда на смену еще и с сигаретами. При чем этот пидор сам кидал продукты в корзину, и говорил, что все оплатит. Конечно можно отмазаться что типа он же и оплатил только в долг. Но у меня были деньги) я на свои мог купить все что мне нужно. В общем реально до сих пор его слова запомнил😄

Я к ней приехала в день приема работы, интересно же, никогда не видела колодцев без домика. Ну и собственно работники там переодеваются в домике, мать готовит деньги и держит в руках договор, я любуюсь на колодец внутри земли, как в нем вода прибывает, и на холм вынутой глины. Так-то как бы в стороне от всего я, не со мной же договор, работников по именам не знаю.

Вот работники переоделись, почистились, вышли к моей матери за деньгами, она им "Спасибо, Петя, Вася, Сереженька, я теперь с колодцем". Подает им деньги и говорит "Спасибо, соседям посоветую".

Работники "По договору с вас 10 тысяч, вы дали 8 тысяч", мать "Ребятки, ну на две-то тысячи я ведь вас накормила".

Я реально чуть не упала в колодец после этих слов, ну он без домика, а как раз в него смотрю и мать стоит, изображает жалкую старушку, в руках дрожит договор. "Ребятки, я и денег-то больше не взяла, у меня НЕТУ".

У меня была с собой наличка, отдала им на месте с чаевыми, как бы за нервы, они расписались на договорах и ушли за забор ждать свою машину.

Матери говорю, мол, как не стыдно, во-первых, тебя кормить не просили, это твое желание угощать. Во-вторых, ты на всякую фигню тратишь больше, а тут изображаешь бедную пенсионерку. Она реально закупается всяким говном по большим ценам, то саженцы кустовых пионов по цене полторы тыщи за росток, то саженцы сортовых розочек - до Доброценов и Светофоров это все стоило безумных денег+такси до питомника.

Она мне ответила, что продукты и готовка в такую жару тоже чего-то должны стоить, и взрослые люди должны понимать, что домашняя еда стоит дороже купленной в магазине, так что ей бы эти две тысячи простили, если бы я не приперлась смотреть в колодец.

И в общем она так и не поняла, в чем она не права. Хотя у нее реально просили только воду, и то это было пожеланием, а про еду она мне сама говорила "Хочется их угостить, накормить, так тяжело работают". Не знаю, что бы там в самом деле было без меня, возможно, по договору смогли бы как-то с нее стрясти эти две тысячи, но это была бы нервотрепка для всех, так как работники тоже из областного города, и с расчетами по карте тогда еще не работали - была только оплата в офисе у них и остаток работникам под подпись, или в офисе окончательный расчет. А она бы не поехала отдавать эти две тыщи в областной, скорее продолжала по телефону рассказывать про домашнюю еду

Акт 2:

Звоню в саппорт уже голосом с ожиданием того, что сейчас мой вопрос моментально решится. Ожидание, кстати, длилось 10 минут. По номеру для экстренных ситуаций. Трубку снимает девушка, которая с трудом понимает ситуацию и направляет меня обратно в чат, т.к. в чате сидят техспецы и только ни могут удалённо завершать аренду.

В чате повторяется та же мантра: вы взяли машину на подвешенной аренде, теперь ждите, пока её заберут. С какой стати я должен оплачивать простой машины, которую я не видел в глаза, я не понимаю. Бонусом мне повторяют адрес машины из приложения и утверждают что она находится там.

В 12:28 техспец пишет следующее сообщение (и это очень важно):

Я послушно исполняю требование техспеца, всё ещё не понимая, по какой причине клиент должен оплачивать машину, которую не видел по вине сбоя GPS.

Тонкость процесса заключается в том, что из режима, в котором я изначально находился, просто забронировав эту машину на карте, невозможно перевести машину в "Подвешенную аренду". Соответственно проходит этот процесс так: надо перейти к осмотру, начать поездку, поставить машину на паузу и только после этого повесить ее в "Подвешенную аренду".

Акт 3:

Совершаю третий звонок в саппорт (ожидание порядка 20 минут), где, наконец, поднимает трубку единственный сотрудник, у кого было желание мне помочь. Он вежливо и эмпатично объяснил, что переходить к осмотру мне было не надо, потому что теперь аренду можно завершить только двумя путями: самостоятельно (чего я делать в принципе не обязан из-за ошибок Яндекса) и вызвав их спецов, которые проведут осмотр. Только из-за того, что я выполнил требование саппорта Яндекса, я попал в ситуацию, в которой нахожусь до сих пор, прямо сейчас.

Молодой человек озвучил предполагаемый адрес местонахождения машины и уточнил, смогу ли я самостоятельно приехать на этот адрес и завершить аренду, на что я, разумеется, ответила отрицательно. Он старательно записал все детали ситуации, где оставил заметку о том, что у меня нет возможности ехать на предполагаемый адрес местонахождения машины и отправил это в чат.

Акт 4:

Я терпеливо ожидаю волшебного решения по завершению аренды и возврату моих денежных средств (на момент написания это 2500 рублей). Ожидаю, как вы могли понять из скриншота, час десять, и в итоге получаю потрясающие варианты решения проблемы, которая возникла не по моей вине:

Штраф это от 5000 до 7500 рублей.

Акт 5:

После очередного обращения в поддержку с ожиданием в час я получаю ответ видимо юмористического характера, нервов у меня больше нет.

Бонус:

Да, её никто не сможет забронировать даже в теории.

Написано заявление в полицию со всеми скринами и звонками, составляется обращение в роспотребнадзор.

Всем хорошего дня. Никогда не связывайтесь с Яндекс.Драйвом.

'Отзыв написали' - я так понимаю, речь про то, что некоторые активные пикабушники в поисках справедливости оставляли на 2гис негативные отзывы, их там около 15 штук в результате.

Кстати, 2гис как-то своеобразно считает рейтинг. Видимо, стоит защита от 'накруток' и 'сливаний' рейтинга и куча одинаковых оценок в один день не учитывается, что довольно умно.

Возможно, что речь еще идет про гугл-отзывы, там тоже кто-то неравнодушный оставил комментарий.

Читаем дальше.

Ну, что тут сказать, сообщения страшные, конечно, но несправедливые, поскольку ничей бизнес я никак не трогал - я просто осветил методы ведения этого самого бизнеса в Интернете. И как мне кажется, негативные отзывы вызваны тем фактом, что многим очень эти самые методы не нравятся. Что примечательно, у ребят сотни хороших отзывов в ВК и отзывы постоянно обновляются, и все поголовно хорошие. Но если присмотреться, то видно, что дезинсекцию, оказывается, заказывают то школьники лет 13-14, то пустые страницы. Опять же, просто метод ведения бизнеса.

Как мне после передали в полиции, с Дмитрием по поводу угроз связались - он сказал, что в город наш ехать не планирует и что никакой компании у него нет.

Кстати, если пошариться по интернету, то можно легко найти честные отзывы на данных ребят. Приведу один, остальные выложил в этом комментарии. Все отзывы примерно в одном стиле - просят много денег, обманывают, используют дешевые и бесполезные средства.

Вы знаете, опыт, полученный в этом комментарии, очень похож на мой опыт! Без угроз, конечно.
Для себя делаю простой вывод, что Дмитрий не честный трудяга, которому очень обидно, что на его честный труд гонят из-за каких-либо обстоятельств, а обычный и скучный мошенник.

В общем-то, на этом все. Друзья, если вам, как и мне, не нравятся подобные действия в отношении потенциальных клиентов, то будьте крайне осторожны с компаниями 'Городская служба дезинфекции' и 'Букашкин.рф', их методы ведения бизнеса весьма специфичны.

И не повторяйте моих ошибок - не обращайтесь к компаниям с рейтингом в 5 звезд и скройте от чужих глаз личную информацию в Интернете.

P.S. Служители закона - если есть советы по поводу защиты от физической расправы, то буду рад прочитать в комментариях. Да и в целом очень интересна юридическая сторона всего вопроса.