Клиентоориентированность Яши
В последнее время участились случаи отрубания мобильного интернета. Обычно с 6-7 утра и до 13-14 дня. Боремся с вражескими дронами.
Я подрабатываю в Яндекс такси водителем (да, у меня свой бизнес и таксую для души, все дела) и эта петрушка с отключением инета стала прям доставать.
Чтобы вы понимали - Яша скупил всех местных агрегаторов, конкурентов у него практически нет, все эти "Везет" и прочее - тоже падают к водителям Яши. И вот мы имеем ситуацию, когда без интернета нет возможности заказать машину. Можно позвонить на прекрасный номер 200-200-x и пообщавшись с ботом типа сделать заказ даже без инета. В теории.
А теперь к реальности - заказ падает к ближайшему водиле, который умудрился как-то выйти в интернет. Он принимает заказ и выезжает к клиенту. По прибытии инета нет, сообщить о прибытии, кроме как через прогу мы не можем, позвонить клиенту тоже не можем, в поддержку опять-таки не можем, а пассажир мирно сидит дома и даже не догадывается о мобильном пиздеце снаружи и что его ждет такси. Глядя на замершую иконку такси на карте приложения ЯндексGO, он ругает на чем свет стоит таксиста, который козел-урод-и прочей мундак, отменяет заказ и ждет следующую машину. Таксист ждет положенные 10 минут. Потом уезжает, матеря пользователя. Кстати, денег он не получит, даже если был заказ за безнал - система-то не видела, что он был на месте, а пользователь отменяет с причиной - "не двигался". Пользователь заказывает новое такси - ситуация повторяется.
К чему я написал эту простыню:
Яндекс, вы, криворукие уроды, подмяли под себя всю отрасль, прибили всех местных операторов, перетянули на свою платформу всех водителей и НЕ МОЖЕТЕ, БЛЯТЬ, ОРГАНИЗОВАТЬ НОРМАЛЬНУЮ РАБОТУ ПРИ ОТСУТСТВИИ МОБИЛЬНОГО ИНТЕРНЕТА! Все ресурсы есть, даже операторы не нужны, все можно сделать через автоматизированную систему, МОБИЛЬНАЯ СВЯЗЬ-ТО ЕСТЬ! Звонишь, отбиваешься, что на месте, получаешь всю информацию о маршруте и стоимости и везешь клиента. Хуй там плавал!
Ты приезжаешь на место, инета нет, отбиваешься и получаешь инфу по конечной точке - "По указанию". Охуеть, информативно. ОК. Даже если пасс вышел и сел в машину - далее ты получаешь инфу о стоимости поездки. Она НЕВЕРНАЯ. Указанная сумма меньше фактической. И если пассажир нечестный, то водитель рискует получить сумму меньше, чем необходимо. О своем проебе он узнает только, когда появится инет и он проверит детали поездки. Но Яша возьмет свой процент сполна, да и налог ты тоже оплатишь с полной суммы. Отдельно вишенка - если клиент указал способ оплаты картой, а денег нет, то система автоматически переведет на нал, только ты об этом не узнаешь - инета-то нет. Поездка, процент Яше и налоги - за твой счет, водитель, и нихера ты ничего не докажешь.
Так что человеки, когда вам звонит водила и говорит - ждите на улице, уведомлений о подаче не будет, не игнорьте его - он дело говорит.
А Яша, гори ты в пизде со своими криворукими программистами.







