В общем давно пользуюсь Wildberries, в дальнейшем буду писать ВБ.
Так вот, не так давно начал пользоваться СБП, то есть системой быстрых платежей. И совсем забыл, что все равно надо пользоваться отдельной картой для платежей, а не основной.
И поторопился и заказал товар по СБП по ошибке, а отменить заказ там невозможно. Не забирал его из пункта выдачи. Он лежал в пункте выдачи примерно 2 недели, а потом с меня с моей основной карты сняли 100 руб за отказ. То есть мое согласие по СБП не было получено!
Я не прикреплял карту, когда платил по СБП, а только оплачивал таким способом. Получается, что все равно она прикрепилась к профилю, и они теперь могут любую сумму с моей карты снять? Если захотят.
Как мне открепить СБП на ВБ??? Чтоб они не могли снимать мои деньги? Раз она уже прикреплена к ним.
И можно ли вернуть 100 рублей обратно за отказ от товара?
Уверен, что тут сталкивались с подобной ситуацией.
Сегодня вечером понадобилось совершить оплату, но (по ряду веских причин) не со смарта, а с ПК. Ну а банк наш, естественно, Сбер. Эх, давненько с компа в Сбер не заходил, освежим ностальгию, насладимся последним писком нейромоды? Как-никак, Сбер со своими разработками в авангарде нашей планеты.
Ну тут, как говорится, и сказке начало.
Изрядно подзабыв, как заходить в Сбер с компа, для начала не мудрствуя лукаво набрал в адресной строке Хрома «sberbank.ru». Увиденное – слегка озадачило.
При переходе на sberbank.ru Chrome предлагает опасаться злоумышленников
Ну да ладно, нас на мякине не проведёшь. Есть у Хрома такая классная штука, как анонимный режим. Без оглядки на всякие там старые куки и прочие засохшие печеньки. А теперь?
Без кукисов уже лучше, хотя про редирект на https-версию и здесь никто не в курсе
Тьфу ты, и точно, забыл!!! Сбербанк же теперь не Сбербанк, а просто Сбер. Ну примерно как филин из «Урфина Джуса» – не Гуамоколатокинт, а просто Гуамоко. Набираем в адресной строке «sber.ru» и...
А тут уже всё в порядке: и действующий сертификат, и новый дизайн, и интересные конкурсы
…и нас редиректит на очешуительно красивую картинку в стилистике «Водного мира» с поздравлением и вполне себе действительным сертификатом безопасности. Надо же, как капитально личный кабинет Сбера переделали, прямо не узнать! А какие дальше конкурсы будут интересные! Три контрольных вопроса об истории Сбера, далее интересные факты из истории Сбера, но самое классное – это (после входа по ID!) вступительный текст «Спасибо, что вы с нами! Мы пока мало знаем о вас, но очень надеемся познакомиться поближе. Посмотрите нашу историю» с указанием имени-отчества. А моей истории платежей за тридцатилетней период Сберу типа недостаточно для близкого знакомства со мной? Или надо ещё ближе? Или это вообще не Сбер?
Самое классное – это вступительный текст
Впрочем, Сбер это или не Сбер – проверить сравнительно легко. Как и узнать, кому принадлежат домены sber.ru, sberbank.ru и sberbank.com и как они выглядят. Спойлер: это Сбер и все три домена принадлежат ему.
Верю, надеюсь, жду – когда-нибудь лет через сорок-пятьдесят Сбер свершит очередной прорыв в разработке нейросетей, и одна из них наконец-то установит на ВСЕ сберовские сайты SSL-сертификаты, правильно расставит редиректы и добавит на промо-страницах ссылку на личный кабинет, в который можно войти с компа и оплатить то, что нужно.
Ну а пока что Сберу не до этого. Я понимаю – ведь им нужно двигать вперёд мировой технический прогресс...
Кто пользуется биометрией от Сбербанка? В банкомате есть кнопка "войти по биометрии"
Я в отделении подключил всё, и изображение и звук, но банкомат пишет - "Мы вас не узнали".
Обратился ещё раз, создали заявку, ответили по телефону, что включить ещё надо в приложении Сбербанка. У меня телефон кнопочный, приложение на планшете поставил. Но ничего такого не нашёл. Есть кто-то, кто этим уже пользуется? Подскажите, где там включить в приложении надо?
По ошибке сегодня закинула наличку на кредитку, а не на дебет. Вернуть наличку без комиссий за снятие и перевод нельзя. Наличку сверх кредитного лимита! Чтобы избежать комиссий можно только оплачивать покупки. И второй способ - создать обращение и тогда переведут на дебет, рассмотрение обращения 4 дня. Пам-пам! Спасибо, Сбер. Сваливаю на фиг.
19 марта 2024 года моя дочь на площадке https://megamarket.ru/ у продавца "УМНЫЙ РИТЕЙЛ", (Юридический адрес: 121087, Город Москва, вн.тер. г. Муниципальный Округ Филевский Парк, ул Барклая, дом 6, строение 3, помещение 8Н/4, ОГРН: 1177847261602) заказала мне телефон Apple iPhone 15 Pro Max 256 Gb 2 nano-sim Blue Titanium стоимостью 149 990 (сто сорок девять тысяч девятьсот девяносто) рублей 00 коп. (оплата была произведена за счет бонусов на площадке в размере 56 492 бонуса, 9 000 руб. промокодом и 84 498 рублей по карте Сбербанка) , заказ 9459487696773, который я получила в пункте выдачи отделения Сбербанк 21 марта 2024 года. При получении обнаружилось, что данный телефон выпущен для континентального Китая, что не подходило мне по характеристикам и я попросила отменить заказ. На что сотрудник Сбербанка ответила отрицательно и отправила меня оформлять отказ только через личный кабинет моей дочери в https://megamarket.ru/. 21 марта на площадке https://megamarket.ru/ было создано обращение CCS-6439863 на возврат товара. 25 марта товар был отдан в отделение Сбербанка на возврат продавцу. Но продавец и сотрудники Мегамаркет совершенно безапелляционно, установили срок решения о возврате денежных средств, бонусов и промокода на 27 апреля, что полностью противоречит законодательству РФ. Согласно Трек-номеру 9459487696773 данный товар по возврату был получен продавцом 27 марта 2024 года. Следовательно крайний день возврата продавцом денег, бонусов и восстановления промокода уже вышел 30 марта 2024 года, но моей дочери ни денежные средства, ни бонусы , ни промокод не поступили, что полностью противоречит законодательству! В соответствии с законодательством РФ: 3 дня – срок для возврата денег продавцом за товар надлежащего качества. Он отсчитывается со дня обращения с заявлением (претензией) на возврат (ст. 25 ЗОЗПП) - претензия в нашем обращении была написана 27 марта 2024 года. В то же время мной, как покупателем, договор купли-продажи был расторгнут в одностороннем порядке еще 25 марта 2024 года, в момент, когда данный товар был возвращен в отделение сбербанка и принят сотрудником, следовательно, с этого момента отсчитывается крайний срок возврата денежных средств и бонусов, который в соответствии со ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1, выпадает на 04 апреля 2024 года.
Опираясь на вышесказанное, в соответствии с законодательством РФ, требую, чтобы 04 апреля 2024 года состоялся полный возврат денежных средств, уплаченных за товар, полный возврат потраченных бонусов и восстановление промокода. Дополнительно сообщаем, что на все наши обращения и комментарии на площадке https://megamarket.ru/ и телефонные звонки происходит полное игнорирование, ответов не поступает.
Если вышеописанные требования не будут удовлетворены в полном объеме в отведенные законом сроки, то мы будем вынуждены впоследствии обратиться в Роспотребнадзор и в судебные органы.
Социальный Фонд России, который объединил в себе Пенсионный Фонд России и Социальный Фонд России, с 1 Марта 2024 года полностью переходит на документы, обладающие подтверждением полномочий с помощью машиночитаймой доверенности (МЧД). Это означает, что аппаратный токен необходимо иметь, если вы все еще не являетесь его обладателем или обязательно обновить , если вы все еще этого не сделали.
Чтобы получить МЧД для работы в СФР пользователю необходимо воспользоваться одним из следующих сервисов:
Выданные ранее квалифицированные сертификаты все еще действуют. Сервис «Электронный листок нетрудоспособности» будет доступен по ранее созданным полномочиям до 1 мая 2024, остальные сервисы до 1 июля 2024 года.
Изменение сроков введения МЧД
До 31 августа 2024 года работники могут использовать сертификаты ЭП сотрудников, в которых прописаны их личные данные и сведения об организации.
С 1 сентября 2024 года новая схема работы с ЭП физлица и МЧД станет обязательной.
При этом важно помнить, что работники, у которых нет сертификата сотрудника, обязаны использовать МЧД с 1 сентября 2023 года. То же касается каждого, кто будет принят в компанию после этого срока, так как он уже не сможет получить сертификат ЭП сотрудника.
Приказ СФР от 11.10.2023 № 2016, утверждающий новый формат доверенности в форме электронного документа, подписанного квалифицированной подписью доверителя, вступил в силу 07.01.2024. При этом подписанный в августе 457-ФЗ продлевает до сентября 2024 года возможность использования сотрудниками сертификатов юридических лиц без МЧД, но некоторые учреждение, например СФР, ограничивает работу по «старым» правилам уже в марте.
Кого коснуться новые правила
Новые правила уже действуют для всех руководителей и коснутся сотрудников, которые участвуют в электронном документообороте компании. С 2022 года руководители ИП и коммерческих компаний получают аппаратный токен с КЭП на у налоговой службы и ее доверенных УЦ. Кредитные организации обращаются в УЦ Банка России, а должностные лица госорганов, руководители и сотрудники бюджетных организаций — в УЦ Федерального казначейства (УЦ ФК).
Сотрудники фирм могут использовать аппаратные токены с ЭП юрлиц до 31 августа 2024 года. Такой сертификат представляет собой набор данных об организации и о самом работнике — его полное имя, СНИЛС или ИНН. Его можно было получить до 1 сентября 2023 года. По новым правилам сотрудники коммерческих организаций начнут применять сертификат ЭП физлица. В нем указывают только Ф. И. О. и ИНН конкретного пользователя. Сертификат физлица можно получить в любом аккредитованном УЦ, приобретя новый аппаратный токен. При этом ЭП может остаться у сотрудника для личного использования.
Старшей дочери исполнилось 14 лет, и приложение СберКидс для ее карты сразу послало ее "далеко и надолго" - идти получать паспорт, устанавливать обычный СбербанкОнлайн и делать другую карту. И отказало в переводе денег со СберКидс на любую другую Сбербанковскую карту. "ШТОШ", получили паспорт и поехали в Сбербанк. И вот незадача, оказывается, у них нет дебетовых карт с бесплатным обслуживанием! Девушка-оператов в отделении так и сказала. Молодежная - 40 рублей в месяц, обычная - 150 р. в месяц. В общем, мы просто внесли изменения в ее профиле и ушли оттуда.
На сайте я потом посмотрел, таки да, есть карты с "условно-бесплатным" обслуживанием - при выполнении определенных условий (либо тратить с этой карты не меньше указанной суммы, либо получать на эту карту стипендию/зарплату/соц.пособие и т.д.). Но этот вариант для нас не вариант, поскольку дочка не всегда тратит за месяц нужные суммы, бывает, что вообще ни рубля не тратит, а копит. И вот платить даже 40 рублей (если брать Молодежную) такому банку ну вообще никак не хочется. Тем более у меня самого несколько карт разных банков с бесплатным обслуживанием без всяких условий. В итоге выбрали из нескольких вариантов (банков) тот, что ей самой приглянулся и оформили заявку. Установили приложение, уже может пользоваться цифровой картой, ждем выпуск пластика. Сбербанк - ты жаднючий отстой! С вами ну вообще не хочется иметь никаких дел!
