- “Гм. Ну они есть, но не работают…”

- “Покажите”

Я показал.

- “Вам надо ввести СНИЛС”

- “Да… я бы его ввел, но он не вводится”

- “Ну, я пока не могу помочь с биометрией, но когда разберетесь, приходите, все сделаем!”

“Не ‘когда’ а ‘если’…” подумал я тихо.

- “Хорошо, спасибо, сделаю и скоро вернусь!” наврал я, чтобы ее не расстраивать. Не всем нужны горькие правды. Я, героически молча, вышел на улицу.

Досада. Доогорода! Я уже много трудился, а в руки получил только отчаяние и новые бланки. Возможно эта проблема будет у меня вечно... Ходить по учреждениям теперь - одна из моих обязанностей…? Госуслужить бы рад, прислуживаться тошно! 😭

Два года до этого, я уже ходил в разные места, чтобы разобраться с этим. И один год и 352 дня назад снова сходил, только с Алисой и чувством стыда.

Но это не помогло. Несколько раз в разных местах я пробовал это исправить, но не мог. Я окончательно смирился, что буду безгосуслужным.

А вот и СМСка пришла. Государство умеет мотивировать! Видимо очень хотело меня обслуживать.

Я постоял минуту у двери с надписью “СФР”, размышляя про игру слов “мне приСНИЛСся”. Но так и не мог придумать обоснование для шутки и зашел. У машинки для талонов меня встретила сотрудница:

- “Здравствуйте! Вы по какому делу?”

- “Здравствуйте! Я *открыл блокнот с описанием своего дела* “хочу Подтвердить СНИЛС”

- “А, я Вас помню. Вы с женой приходили!”

- “О, да… Вы помните меня?”

- “Помню, помню. Так, расскажите подробно что нужно”

Как она могла помнить меня? Я уверен, что сюда ходят немало лысых мужчин с недосыпными глазами… Но она два раза сказала “помню” и у русских это выражает высокую, высокую уверенность. Да, да. Спорить не надо.

Пока ей все объяснил, я заметил ощущение, что это разговор за чашкой чая с хорошей подругой, которая внимательно слушала мои проблемы и подавала салфетки для моих слёз.

“Поняла Вас! Возьмите талончик, вас позовут. Но идите только к десятому окну. Если к другому позовут, попросите перенаправить, хорошо?”

“Хорошо! Спасибо!” Сказал я и пошел невротизироваться из-за возможности, что придется попросить перенаправить, но не сумею.

Я выбрал место у плаката со списком государственных услуг. “Скоро они могут стать моими” понадеялся я. Потом задумался как правильно - “перенаправьте” или “перенаправляйте”... Или лучше мне мухлевать и использовать “Не могли бы Вы перенапр…”... Блин, проблема такая же!

В зале было тихо как в библиотеке. Все сидели спокойно с талоном в руке. За стойкой сотрудники работали, порой вызывали очередного гражданина и снова работали. Прямо уютная атмосфера...

Вдруг подошла ко мне та сотрудница.

- “Я попросила эксперта заняться Вашим делом! Скоро позовут к первому окну. Не просите перенаправить!”

Я глазами, руками и голосом поблагодарил ее - “Спасибо Вам большое!”

- “Пожалуйста! Подождите немного, скоро позовут!”

Я стоял и ждал в изумлении, стараясь вспомнить то благое дело, за которое меня Бог наградил. Но не мог и решил попробовать расшифровать “СФР”.

Сентральн… ой, нет. Сове… вряд ли. Станция Федерального… Респ… да нет!

К счастью, меня позвали и я перестал мучить свой мозг.

Тут чуть сокращу историю: мне дали новый СНИЛС и сказали, что через две недели, данные можно будет ввести и все сработает.

Я их во всю силу поблагодарил и, надоев им спасибами, вернулся к клумбам у забора. Снега там уже не было, только цветочки и метафора о том, что зима всегда имеет конец.

Через две недели, я ввел данные и моя челюсть ударилась в пол когда все кнопки на Госуслугах приобрели новый свет и реагировали когда я их нажимал.

К сожалению, была (и есть) одна проблема. Я им дал перевод паспорта с двумя ошибками.

КрЕйг вместо КрЭйг

ОлдЕм вместо Олдхем

Такие вроде маленькие моменты могут создавать огромнейшие сложности. Например, два года пешкомешествий по СФР-ам. Поэтому надо все переводы внимательно читать. Но человек я невнимательный и могу в ключевой момент отвлекаться на мысль “А могу я сократить ‘если честно’ на ‘есчес’, и поймут ли? Или мне придется объяснить? Так сэкономлю два слога, но потрачу еще 10…”

Таким невнимательным образом я однажды получил неправильный перевод паспорта. Я его не выбросил, “вдруг понадобится”.

Ну и понадобился, блин!

Так что я смотрел на свое новое имя “Крейг” и спел при себе “Hello последствия моих собственных действий, my old friennnds.”

Но “Крэйг” и “Олдем” - проблема на потом. Докрастинируюсь и исправлю! (Это я шучу. Уже в понедельник пойду, мотивации хватит, спасибо)

Это история продолжается в банке, но я думаю, что тут на один пост хватит.

Хочу сказать большое спасибо сотрудникам СФР на Староневском за их труд и заботу, за то, что спасли меня, негосуслугоспособного иностранца.

Спасибо вам большое! 🙏