На прошлой неделе столкнулся с проблемой блокировки аккаунта на Авито, а именно, по причине того, что не получилось пройти проверку при входе в аккаунт по биометрии. При этом согласия и подтверждения на обработку персональных данных я не давал, и не проходил при регистрации аккаунта верификацию с помощью биометрии, в связи с этим возникает вопрос по какой причине я не могу войти в профиль который в принципе не может распознать моё лицо, так как верификацию данным способом я не проходил. По-мимо этого в аккаунте которым я пользуюсь для размещения объявлений и покупки товара через Авито доставку свыше года, никогда подобных проверок не было. Из-за этого очень интересно как устроена политика расшифровки и безопасности персональных данных на данной платформе, ведь по сути лицо распознать можно только в том случае, если я давал согласие и проходил проверку данным способом. На деле получается, что Авито намеренно проводит данные махинации с целью почистить аккаунты, других причин в данной ситуации я не вижу. Очень странно устроена данная площадка и их политикой верификации, ведь на моём аккаунте было множество положительных отзывов, и отправок Авито доставкой, правил пользования компании я не нарушал, размещал объявления в соответствии со всеми пунктами их требований, заказы отправлял во время, вообщем-то являлся законно послушным гражданином. Но в один прекрасный день, непонятным образом, они заподозрили подозрительные действия на моём аккаунте, и решили провести данную проверку, но при этом вход в аккаунт осуществлялся с 2-х устройств которые находились в одном и том же месте, что уже настораживает на их непрофессиональную компетентность в подозрительной активности в моём профиле. Тех поддержка у данной компании работает ещё хуже, чем сама платформа с правилами которые фактически они сами нарушают по отношению к владельцам аккаунта. Так как при попытки выяснить и разобраться в сложившейся ситуации, не один из операторов не смог изложить и дать какую-то конкретику, почему такое могло произойти. Их удел и компетентность заключается только в том, что проблему которая сложилась они просто перекидывают между собой, и заставляют ждать человека на линии, чтобы специалист который является азом в этом вопросе вам как-то помог. На деле за 40 минутный телефонный звонок, из которых ты 34 минуты ждёшь, а остальное время получаешь не вразумительный ответ, а вопрос так и остался открытым. В связи с этим можно сделать вывод, что разбираться в данном вопросе они не хотят, и нарушают свои же правила. Вообщем хотелось бы, чтобы справедливость восторжествовала, в этом и так суровом мире. И принялись меры которые поспособствуют в решении данного вопроса, даже больше недоразумения со стороны Авито. Всех благ, спокойствия и умиротворения.