Стиральная машина, какую выбрать
Привет всем, встал вопрос относительно покупки средненькой стиралки, думаю между Haier HW70-BP12959AS и Weissgauff WM 4657 бюджет в приделах 50к, мб кто подскажет какую лучше взять...
Привет всем, встал вопрос относительно покупки средненькой стиралки, думаю между Haier HW70-BP12959AS и Weissgauff WM 4657 бюджет в приделах 50к, мб кто подскажет какую лучше взять...
Что посоветуете? Бюджет до 50000, загрузка 7 кг. До этого был Бош. Не рекламы ради, а хочется что то хорошего и недорогого.
Старая электролюкс приказала долго жить, трудиласть, бедняжка лет пятнадцать. Кого, спрашиваю я вас, выбрать ей на смену?!
Вертикалка, тк, места в ванной мало., бюджет 30000 - 40000 руб. 5-6 литров. Я искала по сайтам около полумесяца , и потеряла ориентацию в пространстве.
По разным пораметрам выбрала zugel.,и даже дала ей имя, цигель, цигель, ай лю лю, но....
Начала искать информацию, отзывы - ноль. Делает Китай, меня это устраивает, об изделиях - только характеристики, все статьи до двух месяцев давности. Они инопланетяне? Страшно покупать. Может вы знаете технику этой фирмы?
Но я не сумасшедшая, я допытливая.
Возможно лучше выбрать другую фирму
Кто в течении года покупал стиралку вертикальной загрузки, похвалитись, или пожалуйтесь, информация интересна.
По участвуйте в моей судьбе, хнык, хнык.
Выспаться, провести генеральную уборку, посмотреть все новые сериалы и позаниматься спортом. Потом расстроиться, что время прошло зря. Есть альтернатива: сесть за руль и махнуть в путешествие. Как минимум, его вы всегда будете вспоминать с улыбкой. Собрали несколько нестандартных маршрутов.
Настала моя очередь драться с озоном и "деловыми линиями". Как уже не раз было замечено, озон абсолютно наплевательски относится к своим клиентам. Несмотря на достаточно продолжительный опыт заказа с маркетплейса разной мелочевки, доверять крупные покупку озону, к сожалению, невозможно.
Заказал встраеваемую стиральную машинку. Было написано что доставка будет осуществляется в течении дня 2го августа. В этот день я вызвал мастера, приехал из другого города что бы принять заказ. В 12 часов дня мне пришло смс о том что водитель приедет с 12 до 16 часов, так же указан номер телефона водителя. Я позвонил ему и уточнил более точное время доставки. Водитель сказал что к 14 часам будет. Но, уже в 13:00 он позвонил и сказал что в кузове заказа нет и что лучше бы мне связаться со службой поддержки "деловых линий" что я и сделал. Поддержказ деловых линий абсолютно равнодушно отреагировала на ситуацию, исходя из этого стало понятно что ситуация рядовая (хотя как можно потерять целую блет стиральную машинку). Они перенесли доставку на следующий день и на следующий день сложилась абсолютно такая же ситуация. Было принято решение отменять заказ. Написал в службу поддержки, на что мне сказали что всех хорошо и заказ будет отменён в течении 2х дней но спустя неделю статус заказа не изменился. Складывается впечатление что меня просто кинули. Как те телефонные мошенники которые просят cvv код с карточки.
Крайне разочарован таким отношением к клиентам. До этого момента терпеть не мог ягодки и считал что озон это действительно хороший и добросовестный маркетплейс, но оказалось все абсолютно не так.
Намерен писать досудебную претензию и обращаться в Роспотребнадзор.
Помогите с выбором, в магазине советуют леран, знакомый купил LG. Поднакидайте вариантов, можно не только фирму, а прям конкретную модель. Заранее спасибо всем кто отреагирует.
Хотели к 8 марта подарок, но решили пораньше, пока деньги были. Вряд ли будет дешевле. хорошая вещь, и сушит сразу. Купил бы чего-то ещё, но на машину не хватит. Думаю может пора тушенку и патроны покупать?
Помню в студенческое время тоже искала бушную машинку за недорого, желательно бесплатно. Нашла в каком-то месте за 4 тысячи, приехала одна, купила.
Продавцы мне ее вытащили на улицу и, когда приехал грузовик, затащили, поставили просто на картонку.
Пока ехала, думала, что ребята из грузовика помогут до лифта дотащить, ну или хотя бы до подъезда, а они заломили цену как за еще один грузовик. Вытащили на дорогу машинку и уехали, подъезд в паре метров. Я тогда жила с соседкой, вдвоем снимали квартиру. Позвонила ей, вдруг она дома, не отвечает, написала - тоже нет. Ну ладно. А машина старая, вся металлическая и дико тяжелая. И время дневное, все на работе, попросить некого. Потащила сама. Два угла поднимаешь, прокручиваешься на одном чуть вперед, ставишь. И повторять до бесконечности. В самом подъезде до лифта еще 4 ступеньки, это была вообще жесть.
Спустя пару-тройку бесконечностей я все же дотащила ее до двери. Открываю дверь, а на меня соседка смотрит. "А я не слышала твоего звонка..." Ухх, как у меня полыхало. Машина еще полгода проработала отлично, потом я оттуда съехала.
История длинная, но может кому и зайдет. В новую квартиру, решили с мужем купить стиральную и сушильную машину и установить в колонну. Долго выбирали, чтобы и по дизайну подходили и по размерам хорошо вписались(это отдельная история). Выбор сделан, иду оформлять в магазин бытовой техники, который открылся одним из первых в нашем городе "Эльдорадо". Ещё 1.5 часа общения с продавцом, отличный парень, все рассказал, помог. Машины на заказ, т.к. премиум сегмент(обычные машины), и в нашей *опе мира держать такие машины смысла нет. Под заказ, так под заказ. Срок ожидания две недели. Оплатила полностью всю сумму, сушильная и стиральная машина, соединительный элемент к ней( стоит, как оказалось не дёшево) и установку( муж в море, пусть устанавливают специалисты, тем более, что давали гарантию на установку 2 года). Время пошло, жду. Через два дня должны привезти. Продаю свою старую стиральную машину ( которую забрали через паблик "отдам даром"), чтобы не мешала когда привезут машины. Настает день Х, звонок от "Эльдорадо"- "здравствуйте, служба доставки, мы хотели привезти вам машины, но на складе обнаружили вмятину на задней стенке стиральной машины. Вы будете принимать бракованную машину?"
Я- "нет конечно, откуда я могу знать, не повреждена ли электроника?
Доставка- "ок, мы передадим инфу в магазин, с вами свяжутся".
Через пару часов мне звонят из магазина(М)
М- Здравствуйте, такая неприятная ситуация произошла с вашей машиной, мы сейчас подумаем, как это можно исправить и вам перезвоним.
Я негодую. Понимаю, что это капец. Жду звонка.
Время приближается к концу рабочего дня, предполагаю, что мне никто не перезвонит( опыт имеется). Еду в магазин.
Конечно старшие уже закончили свой рабочий день, остались только продавец, от которого я добилась(было сложно), чтоб он позвонил директору(Д) своего магазина объяснил ситуацию и мой вопрос взяли на контроль. На следующий день, мне перезвонил директор, и сообщил, что новую машину надо ждать 18 дней, 18 ДНЕЙ.
Я- это откуда же вы ее повезёте то, 18 дней. От московского склада, до нашего города на поезде сутки ехать, 13 часов на автомобиле. Откуда 18 дней?
Д- я вас понимаю, ситуация сложная и бла бла, как их там учат. Но машина находится на складе Самсунга. И пока мы ее там купим, это время, оформим, туда сюда, вот как раз 18 дней.
Я- давайте заказываете, но как хотите я жду чтобы ее привезли через пять дней.
Д- хорошо, я вам перезвоню.
Звоню на горячую линию Роспотребнадзора. Мне объясняют, пишите претензию, образец в интернете, сначала можете срок доставки ограничить, а потом подать претензию на возмещение денежных средств, по срыву сроков доставки. Что я и сделала. Сначала отнесла в магазин претензию в которой указала срок доставки. Директор всегда говорил, что он меня понимает и ситуация нелепая, и что такие сроки не допустимы, но он со службой логистики сделать ничего не может. В итоге он через пару дней мне сообщил, что все, машину загрузили и она у меня будет 19 числа( это уже 10 дней со дня изначальной доставки). Я уже было обрадовалась, машины то стиральной нет, а на улице жаришка, стирать на руках как то отвыкли). За день до 19 числа, звонит директор и говорит, извините конечно, меня ввели в заблуждение, и оказывается машина приедет только 25. Он выслушал от меня немного лестных слов в адрес Эльдорадо, но понимая, что от него мало что зависит, успакаиваюсь и говорю ок, жду от вас информации. В итоге доставку оформили на 28 число. Но продавец, ЗАБЫЛ оформить на этот же день установку, просто забыл. Привезли машины, все в порядке. Звоню директору, как же так? Опять извинения,такая ошибка, мне уже право перед вами не удобно. Завтра приедут установщики и все будет хорошо. Но не тут то было. Директор звонит на следующий день, и ой извините, установщики не успевают, завтра точно. Муж уже пришел с моря, и говорит, что надо отказываться от установки, я хочу как лучше, чтоб ему не возиться, да и гарантия же, ждём следующего дня. Пришли установщики. Все распаковывают, работают.
Один нюанс, для того чтобы стояла сушильная машина на стиральной, соединительный элемент, необходимо присверлить к крышке стиральной машине, что очень бы нам не хотелось. Ютюб нам в помощь, все можно сделать без сверления, заранее все посмотрели.
Ребята(Р) работают, устанавливают все по уровню. (Один из них, приходил мне устанавливать водонагреватель, и с ним произошла отдельная история) поэтому мы наблюдаем, что они делают.
Я- сверлить крышку не надо.
Р- Мы и не собирались,.
Я- а по инструкции надо, как вы будете крепить?
Р- мы ещё до этого не дошли.
Ждём.
Примеряют, ставят машину на машину, и что то пошло не так.
Р- тут пластмаску надо подпилить, и оно будет входить
Шта???? Всё было подобрано, так,чтобы только поставить и прикрутить, какую пластмасску отпилить. Эта фраза меня возмутила. Супруг увидел, что они не установили стопора на ножки сушильной машины, и высказал им, что ребята, давайте вы сделаете установку, так, чтобы не осталось лишних запчастей.
Р- какие лишние запчасти, мы ещё не закончили
Я- вы только, что хотели отпилить кусок пластмасску
Один из работников, который устанавливал мне водонагреватель, говорит- Все, уходим.
Я - в смысле уходим, вы не доделали. Вы что каждый раз будете убегать, когда вам делают замечание?( В прошлый раз он тоже убежал, вот такая я везучая на установщиков, такое впечатление, что он один в городе) очень болезненно реагирует на замечания.
Они собрали вещи свои, прихватив ключ для подкручивания ножек стиральной машины. Я звоню директору, директор в шоке. Отказываюсь от установки. Устанавливаем вдвоем с мужем за полчаса, и начинаем испытания наших машин. На следующий день нам возвращают деньги за установку, я пишу претензию на срыв сроков, и неустойка получилась около 10000, ждём ее возврата.
А еще получит ачивку в профиль. Рискнете?