Почему система «эффективного» менеджмента ведет к стагнации, и как пирамидальная структура препятствует созданию высокоценного продукта
В современном мире корпоративные и государственные структуры построены вокруг идеи эффективности. «Эффективные» менеджеры стремятся минимизировать расходы, выжать максимальную продуктивность и сократить время на производство. Однако за такой стратегией скрывается глубинная проблема — система, которая не позволяет людям подниматься по пирамиде потребностей Маслоу. Это мешает им достигать высших уровней мотивации, что, в свою очередь, ограничивает производство высокоценного продукта, способного изменить общество.
Пирамида Маслоу и её роль в создании высококачественного продукта
Американский психолог Абрахам Маслоу предложил теорию потребностей, которые он расположил в форме пирамиды, начиная с базовых — физиологических, таких как еда и безопасность, и завершая высшими — самореализацией и творческим самовыражением. По мере того как человек удовлетворяет базовые потребности, он стремится к более высоким целям. Чтобы создать продукт с высокой добавочной стоимостью, человек должен находиться на верхних ступенях этой пирамиды — стремиться к самовыражению и реализации уникальных идей.
Однако «эффективные» менеджеры фокусируются на том, чтобы удовлетворить только минимальные нужды сотрудников. В лучшем случае, обеспечивается средний уровень потребностей — безопасность и зарплата, которая едва покрывает основные расходы. В таких условиях люди, создающие продукт, попадают в ловушку: они не могут подняться на уровень самореализации и, следовательно, не способны создать нечто высококачественное и значимое. Когда система требует лишь выполнения заданий по шаблону, мотивация людей ограничивается выживанием. Такая система выжимает из них базовые ресурсы, не оставляя места для творческого роста.
Пример Украины и ценности человеческого ресурса
В пример можно привести ситуацию в Украине, где люди попадают под влияние международных организаций, теряя возможность создавать высокоценный продукт для собственного общества. Когда правящая система ориентирована не на развитие, а на контроль, люди становятся «ресурсом» — рабочими руками, телами для эксплуатации и даже потенциальными жертвами торговли. Эта система видит в людях инструмент, а не творческий и интеллектуальный потенциал. В результате люди не создают продукты с высокой добавленной стоимостью, так как их жизненные цели вынужденно ограничены базовыми потребностями.
Такая утрата ценности человеческого ресурса вынуждает общество покупать продукты и технологии у тех, кто выстроил свои системы по-другому, — у тех, где люди имеют свободу на творческое выражение и возможность достичь уровня самореализации. Этим и объясняется «волшебство» других стран: там люди не только удовлетворяют базовые потребности, но и достигают высших ступеней, становясь источником инноваций и высококачественных продуктов.
Правила игры и власть, которую на себя берут менеджеры
Индейцы спрашивают у колонистов: — Вот почему у вас и оружие магическое, и птицы железные, и лодки огромные, а у нас только лук и стрелы? — А у вас может быть кто-то умнее или сильнее вождя? — Да вы что! Нет конечно!!! — А у нас может.
Модель управления, которая построена на иерархии, замыкает возможности. В такой системе невозможно, чтобы кто-то был «умнее» или «сильнее» руководителя. Это напоминает разговор между индейцами и колонистами, описанный в анекдоте. Вождь — единственный, чьи решения принимаются как истина. Но в обществе, где допускается, что кто-то может быть умнее и сильнее лидера, — появляется конкуренция идей, свобода творчества и пространство для новых решений.
Компании и государства, которые позволяют людям подниматься по пирамиде Маслоу, реализовывая свой потенциал, открыты к тому, что кто-то может внести новую идею, предложить лучшую модель или революционное решение. Принципиальная разница заключается не в ресурсах или «магических технологиях», а в структуре власти и готовности давать людям свободу творить и развиваться.
Выход из тупика: как обеспечить движение вверх по пирамиде Маслоу
Чтобы создать систему, способную генерировать высокоценный продукт, необходимы глубокие изменения:
Снижение уровня контроля и открытость к идеям. Организации и государства должны перестать видеть в людях лишь исполнителей. Многоуровневая система иерархий, где менеджеры имеют неограниченную власть, создает стагнацию. Нужна гибкая структура, допускающая развитие инициатив на всех уровнях.
Создание условий для творческой самореализации. Люди, достигшие базовых уровней пирамиды Маслоу, должны иметь возможность расти дальше. Это может быть выражено в поддержке творческих проектов, минимизации рутинных задач и создании культуры уважения к индивидуальности и таланту каждого.
Изменение подхода к мотивации сотрудников. Вместо краткосрочной выгоды и фиксации на эффективности компании должны стремиться к долгосрочным инвестициям в человеческий капитал. Этот подход позволит людям чувствовать, что их труд имеет смысл и ценность, и даст им стимул реализовать свои лучшие идеи.
Заключение: продукт высокой ценности — это не только прибыль, но и созидательная энергия общества
Те страны и организации, которые не удерживают людей на низких уровнях пирамиды Маслоу, не только создают высококачественные продукты, но и развивают человеческий капитал, который становится основой для будущего процветания. На уровне общества это создает стабильность, удовлетворение потребностей, поддержку новых идей и улучшение уровня жизни.
В конечном счёте, путь к высокоценному продукту лежит не через контроль и выжимание эффективности, а через свободу и возможности для роста. Эти «правила игры» создают настоящую конкурентоспособность и обеспечивают устойчивое развитие, которое не просто потребляет ресурсы, но и формирует будущее.
________
Статья написана по мотивам тезисов из комментария: #comment_328294273
Цемент для пирамиды Маслоу
- Упрощённый вариант: размножение > выживание > иерархия > творчество > эволюция
- Между всеми ними и в каждом из них есть ощущения “напряжение-расслабление”
- Ощущение “я чувствую себя хорошо” - важнее самих ступеней
Абрам Маслов расписал всё слишком подробно и красиво, так что все, вроде, знают его пирамидку, но никак не используют в повседневной жизни. Поэтому вот вам упрощённый рабочий вариант со скрепляющим раствором, пронизывающим все ступени. Это стремление к ощущению баланса, комфорта, минимального напряжения.
1-й уровень. Размножение.
Поскольку технический смысл жизни состоит в том, чтобы просто продолжаться, все живые организмы являются всего лишь временными носителями и копировальными аппаратами для генов, которые управляют всем: структурой организма и сообщества, мотивацией и поведением, влиянием на внешнюю среду. И всё это сугубо ради самих генов и ничего больше.
Ощущения: хочу, чтобы меня хотели вообще все, а я буду выбирать себе самых лучших. Любовь, благодарность, жалость, восхищение, похоть, жертвенность, забота, ревность.
2-й уровень. Выживание.
Чтобы транспортировать и копировать гены, нужно дожить до этой возможности, и, желательно, потом ещё столько же, чтобы вырастить и обучить новые носители делать то же самое. Кажется, будто выживание первично, но нет, размножение. Именно поэтому вы легко погибнете за своих детей.
Ощущения: это моё, чур я первый, сытость, тепло, безопасность, достаток, здоровье, перспектива, страх, жадность.
3-й уровень. Иерархия или положение в обществе.
Мы - социальный вид, поэтому самым важным для нас является положение в обществе. Именно от него зависит качество выживания и размножения. Здесь мы начинаем метаться между жаждой урвать себе кусок пожирнее и понравиться группе.
Ощущения: свои-чужие (мы лучше их!), принадлежность к “мы” я всем нравлюсь и меня уважают, я важный и нужный, я главный, я круче, богатство, стыд, вина, гордость, презрение, страх, любовь, благодарность, жалость, восхищение, жертвенность, забота.
4-й уровень. Творчество.
Когда в мозгу шибко много нейронов и синапсов, особенно с такой структурой, чтобы побольше в неокортексе и префронтальной коре, да ещё к тому же имеются развитый речевой аппарат и делающие руки, возникает излишек мыслей и чувств, который выливается в творчество. Как раз для передачи информации в социуме.
Ощущения: хочу выразить всё то, что ощущается в первых трёх пунктах, особенно боль. Хочу быть понятым и принятым в этом проявлении.
5-й уровень. Эволюция.
Это не самоцель, а вынужденная адаптация к изменяющимся условиям окружающей среды плюс ошибки копирования генов. Но для некоторых уставших бегать по кругу умников, эволюция и есть цель. Как же они, бедняги, страдают, ибо дело это очень медленное и неблагодарное.
Ощущения нормальных людей: о нет, только не перемены!
Ощущения бедных умников: как же скучно одно и то же, давайте видоизменяться!
Цемент.
Сквозь все эти ступени, по которым мы бегаем туда-сюда в зависимости от ситуации, проходит очень простая мотивация: напряжение-расслабление. Напряжение может происходить от избытка чего-то нежелательного и от нехватки чего-то желательного. Расслаблять эти напряжения и есть наша мотивация к действию.
Когда нам хорошо и приятно? Когда мы ощущаем удовлетворение потребностей, защищённость, покой, любопытство, драйв и любовь. Это состояние прёт лучше всего на свете, без лимитов и побочных эффектов. Система эта такая сложная и у каждого своя, хоть и очень похожая на соседа, что при умножении на все вышеупомянутые ступени получается бесконечное количество вариантов.
Кому-то от размножения нужны лишь обнимашки под сериальчик. Выживания достаточно, если есть крыша над головой, еда, одежда и нет долгов. Положение в обществе - не трогайте меня и спасибо на этом. Творчество - люблю петь в душе. А кому-то другому - сами знаете. Вопрос к вам только один: как нужно именно вам и почему - знаете?
Автор - психолог Андрей Ягодзинский
Ответ c299 в «Коммунизм VS Капитализм, что лучше?»4
Непростая тема. Вот я человек левых взглядов. Не назову себя коммунистом, но все-таки.
И лично у меня, как у обывателя, есть несколько вопросов.
- Вопрос первый, он же главный. Каким образом в условиях 21 века (или будущих, не суть важно) коммунисты собираются взять и удержать власть? Если в начале 20 века они могли опереться на массу рабочих и крестьян, которые даже вооруженные трехлинейками и топорами, в общем могли представлять из себя отличную от нуля военную силу, то вот сейчас этот трюк не прокатит.
Представьте себе, что у царского правительства или временного, было бы ядерное оружие. Каковы были бы шансы коммунистов на победу? Даже при условии, что на стороне красных будет некоторое количество лояльных военных, в условиях современной войны с применением сверхзвуковой авиации, дронов, ракет, танков - у «народной» армии шансов нет. А если коммунисты не могут взять и удержать власть — какой смысл вообще в теоретизировании на тему «что лучше?»
- Вопрос второй — механизм управления государством. Однопартийная система в глазах многих людей себя безнадежно дискредитировала на примере опыта СССР, где КПСС выродилась в обычную буржуазную говорильню, ставшую могильщиком государства в конечном итоге.
Организация советов - слишком медлительная и неповоротливая система в текущих условиях. И по какому принципу в советы избирать?
Если социализм - диктатура пролетариата, то как она может осуществляться?
- Вопрос третий — судьба многочисленных индивидуальных предпринимателей. Вот моя мама, будучи уже немолодой (чуть за 50) открыла магазин и использует наемный труд (наняла продавщицу). Надо ли понимать, что в условиях нового социализма ее предприятие будет отнято в пользу трудящихся, а самой ей придется в немолодом возрасте и с подорванным здоровьем идти на работу по специальности (поваром), чтобы прокормиться? Если такое случится - новая власть уже в лице нашей семьи получит если не врагов, то внутренне убежденных в ее несправедливости.
- Вопрос четвертый. Сейчас мир глобализирован гораздо больше, чем в начале 20 века, и попытка строительства социализма в отдельно взятой стране будет обречена на провал. Никакая страна, даже такая большая как, например, Россия, не сможет обеспечить себя всем необходимым. Не говоря про государства поменьше. Так как будет решаться проблема обеспечения даже базовыми вещами, не говоря про высокие технологии?
- Вопрос пятый. Последние 10-20 лет существования СССР очень сильно испортили имидж социализма. Большинству людей очень тяжело объяснить, что дефицит, геронтократия, засилие номенклатуры, отрыв культуры от реальности и превратившаяся в подобие религии коммунистическая идеология, которую большинство не воспринимало всерьез, не были нормальным состоянием советской экономики и общества. Именно с этими вещами у многих социализм и ассоциируется. Как можно изменить эти страшилки при том, что буржуазная пропаганда, несмотря на ужасающе низкое качество, тотально доминирует в инфополе и создает главное - нарратив, в котором недостатки позднего СССР сами собой откладываются в голове людей как неразрывно связанные с коммунизмом.
- Вопрос шестой. Международное коммунистическое движение отсутствует. Даже на уровне одной страны нет ни единой организации левого толка, которая бы твердо стояла на позициях марксизма, развивала теорию и применяла бы ее на практике. Ни о каком интернационале нет и речи. Отдельные группы энтузиастов, куда больше озабоченные тем, что выясняют, кто из них более красный - вот и все, чем может похвастаться коммунизм сейчас. Как же можно исправить положение и кто этим должен заниматься?
Исходя из этого всего я могу сделать только один вывод - предпосылок не только для революций и перестройки общества нет сейчас. Она с большой вероятностью не появится и в будущем, потому что с учетом сложившихся тенденций нас всех ждет медленное загнивание со скатыванием в фашизм, а при возникновении недовольства, перерастающего в открытое неповиновение, нет коммунистов, способных направить его в конструктивное русло. И взяться им неоткуда.
Из вопросов, которые я смог вспомнить это пока все. Вышло многословно, поэтому опубликую ответным постом.
Ответ c299 в «Коммунизм VS Капитализм, что лучше?»4
Десятки миллионов паразитов сознательно или неосознанно разрушали СССР: разворовывали предприятия, недовыполняли план выпуска продукции, саботировали получение сырья, по блату получали и распределяли жильё и места в вузах, занимались контрабандой и браконьерством, прятали товары под прилавком, разрушали церкви и кладбища, пели клеветнические и человеконенавистнические песни (например, "КПСС - СС", "Война - дело молодых, лекарство против морщин"), состояли в ОПГ, говорили избитым детям, что те должны учиться жизни и уметь постоять за себя. А если СССР не смог постоять за себя, то он сам виноват? Так что нужно разбираться, кому люди могут высказать благодарность за счастливое детство.