Обратившись в банк для получения пенсии со сберкнижки, женщина, как обычно, предъявила свой паспорт. Сотрудник банка взял паспорт и попытался снять с него копию, но женщина запротестовала и не позволила сделать это. В ответ ей отказали в выдаче пенсии.
Посчитав действия банка незаконными, пенсионерка обратилась в суд, требуя взыскать с банка и сумму невыплаченной пенсии, и неустойку, и компенсацию морального вреда. По ее мнению, банк не вправе оставлять себе копию паспорта клиента.
Однако суд встал на сторону банка в этом споре: Закон «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем» предписывает организациям, которые проводят операции с денежными средствами, идентифицировать клиента перед тем, как его обслуживать (в т.ч. установить реквизиты документа, удостоверяющего личность).
Кроме того, они обязаны обновлять информацию о клиентах и документально фиксировать сведения, необходимые для идентификации клиента-физического лица.
Поэтому суд согласился с банком в том, что он должен располагать копией паспорта клиента и обновлять ее в случае изменения паспортных данных. В удовлетворении иска гражданке отказали (Тракторозаводский р-й суд Челябинска, дело №2-634/2018).
P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.
