Эти кассы самообслуживания. Чудо прогресса, говорят. Мол, удобно, быстро, современно. Ну знаете, символ XXI века: «обслужи себя сам и ещё спасибо скажи».

Слушайте, ну вот понатыкали их везде с видом великого технологического апгрейда - и что? Вместо того чтобы ускорить процесс, они чаще его тормозят: то не сканируют товар, то карту, то просто зависают. Очередь у них, кстати, зачастую ничуть не меньше, чем у «олдскульных» касс.

И какого, простите, чёрта я должен вручную выбирать в меню сорт винограда, вид булочки или тип кабачка? Алкоголь покупаешь - всё равно нужен сотрудник, чтобы подтвердить возраст. Алкоголь, между прочим, (особенно вечерами) чуть ли не в каждой третьей корзине. В итоге бедный дежурный работник мечется от кассы к кассе, спасая эти «умные машины» от полного краха.

А что если у покупателя плохое зрение? А что если у экрана иностранец и он по-русски ни ферштейн? А что если в корзине двадцать продуктов? Кто быстрее пробьёт чек - человек, который этим занимается каждый день, или случайный посетитель, который не понимает, куда и что прикладывать? Получается парадокс: у кассы самообслуживания люди торчат куда дольше, чем у «ретроградного» кассира.

И это ещё полбеды. Возьмём развесные товары: виноград, пирожные. Разница в цене между сортами может быть в два-три раза. Вот кто проверит - я специально выбрал дешёвый сорт или просто решил сэкономить перепутал кнопки? Я ведь всегда могу сказать: «Не разобрался, картинка непонятная, дальтоник я вообще-то». И всё - магазин теряет деньги.