Звучит как начало хорошего анекдота, но анекдота не будет. Будет история как дважды пошла под хвост доставка из магазина. (Тут таксистоненавистникам лучше кончать читать и остаться кончать на заголовке.)

С утра оформил заказ на вечер и преспокойно отправился экономить зрение. Ничего не предвещало беды. Как вдруг посыпались уведомления из телефона:

Интересно. Открываю приложение, а там замена товаров без моего ведома ещё и на большую сумму. Вот это поворот. Естественно подгорело от таких новостей, но рассудок терять не стоит и предпринимать действия. А что делать? Писать в "Службу заботы" (надо же было так обозвать поддержку).

Оказалось не всё так просто. Привычной кнопки "отминет" (а у сборщиков или курьеров в этом сервисе она есть?) на каждую непривычную ситуацию не прикрутили к приложению. Заказ передали в службу доставки (до доставки ещё 2 часа) но отменить или заменить товары уже нельзя. Хмм... Правила сервиса... (чтоб их за ногу). Но сдаваться намерений не было:

После нескольких попыток броня скриптов была таки пробита. О, чудо! Человек всё таки перепроверил заказ и убедился в другой сборке.

Казалось бы на этом моменте пора на каждом углу поносить сборщика, сервис доставки, государство. Неа. Самое время разобраться почему так произошло, т.к. уже во втором из двух заказов подменили желаемое:

Но тогда был чай. И тогда вместо пакетиков продали лист, по той же цене. (кстати, даже лучше чем ожидалось повернулся сюжет; смешал с сушёными травами и укрепляю нервы от целованных божэнькой пассажиров)

Оказывается при оформлении есть такая интересная графа на которую ни разу не было обращено внимание:

Вывод:

В криво оформленном заказе и отсутствии желаемого результата вина полностью лежит на мне. Ни сервис, ни доставщик, ни сборщик. Просто напросто заказчик в глаза долбился и не ознакомился со всеми пунктами :)

Сборщик, дружище, вряд ли когда-либо выйду с тобой на связь, но всё же скажу что ты всё правильно сделал. На твоём месте я бы поступил точно также согласно описанию и деталям заказа.

Всем кто дочитал аж до сюда попрошу всего лишь не ебать мозги себе и людям.

Недавно заказал справку 2-ндфл в госуслугах, и вижу такую картину:

Сказать, что я немного удивился ничего не сказать. Такие суммы отродясь на моих счетах не водились и конечно же никаких денег от тинькова я не получал. Никаких лотерей не выигрывал. Возникает вопрос. Откуда это всё добро всплыло?

Я конечно балуюсь иногда Тинькофф инвестициями, но там у меня в портфеле максимум 10 тысяч лежало, а сейчас так вообще 77 рубликов.

Может быть кто-нибудь сталкивался уже с подобным? Написал в поддержку, сказали дадут ответ завтра. Жду.

Прим. автора: найс

Оригинал