Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты

Мошенники + Сбербанк

С этим тегом используют

Развод Обман Развод на деньги ВКонтакте Мошенничество Авито Негатив Банк Кредит Мат Деньги Ипотека Все
998 постов сначала свежее

Как сделать помягче⁠⁠

У службы поддержки Сбербанка новый способ культурно послать обратившегося:

Оператор говорит вам "Ждите, буду уточнять ваш вопрос" включается режим ожидания иии... оператор не возвращается ни через 20, ни через 30 минут ожидания, ты тупо продолжаешь висеть на линии.

Уроды, отмените уже свои идиотские скрипты. Хочет ваш урод-сотрудник меня послать, пусть пошлёт сразу. Зачем время-то моё тратить??

[моё] Служба поддержки Сбербанк Мошенничество Красота Текст
6

Сбер го...он⁠⁠

Даже рекламу запустил на центральном телевидении. Типа дай нам денег, а я скажу, что звонят мошенники... Бизнес, фигли...

Сбербанк Обман Мошенничество Текст
3

Банк: «Не поддавайтесь на уловки мошенников!». Тоже банк: «А вот как называется мое новое приложение»⁠⁠

Сегодня Сбер выпустил очередное «партизанское» приложение для iOS – оно называется «Бюджет Онлайн» и разработано неким Aika Doolosbek. На скринах в App Store – реально какой-то планировщик бюджета, но в реальности это Сбербанк Онлайн.

В прошлый раз Сбер выпускал приложение летом, его назвали «Умный Онлайн». Просуществовало оно один день.

К чему я это веду: банки постоянно просят не скачивать сомнительные приложения из App Store. А сами называют свои сервисы так, что ничего не понятно.

Пример:

– у ВТБ настоящее приложение называлось «Баланс», а поддельное – «В Банк: Доступ Онлайн»

– у Сбера правильная программа называлась SBOL, «Умный Онлайн», «Бюджет Онлайн», поддельные – «Сбер: Онлайн Банк», «Сбер 2.0», СБОЛ

– у Тинькофф (Т) Банка были реальные приложения DocStorage и «Календарь инвестора», а поддельные – «Тинькофф»: The MortgagePro app, «Тинькофф – ваш выбор» и «Тинькофф карты & Voice Memos»

Вопрос – как вообще понять, где настоящая программа, а где происки мошенников? Наверное, по принципу «чем страннее название, тем реальнее приложение»?

Еще одна проблема в том, что санкции для Apple страшнее, чем мошенники. Поэтому реальные приложения банков живут от силы 1 день, а фишинговые программы удаляются гораздо медленнее.

Но банки по-прежнему призывают не поддаваться на уловки мошенников. И параллельно придумывают названия в духе «Учет онлайн бюджет».

А тут мой канал Китайская Угроза.

Показать полностью
[моё] Банк Финансы Экономика Мошенничество Санкции Фишинг Сбербанк Приложение Appstore Текст Негатив
6

История об ипотеке в Сбере, 115 ФЗ и значении слова Мошенничество⁠⁠

15 ноября 2023 года я стал счастливым обладателем траншевой ипотеки от Сбера под 8% на постройку жилого дома, в славном городе Курск. Тогда еще счастливым.

Первый транш выдавался на покупку участка, второй на возведение фундамента, третий – стен и крыши, четвертый на достройку дома.

Шли месяцы. Транши получал, ипотеку платил, а в августе этого года Сбер блокирует мне все счета по 115 ФЗ – О противодействии легализации доходов полученных преступным путем. На вопрос какого х… Сбер просит выслать документы «которые вы считаете нужным». Вопрос о том какие именно документы нужны банку остался без ответа. Вот какие у вас есть, те и шлите. При этом в 115 ФЗ четко прописано, что банк должен предоставить список требуемых документов. Я ИПшник работающий по патенту. Работаю в белую, все налоги плачу. Сберу предоставил все договора и акты выполненных работ с контрагентами на все суммы, которые получал, скрин с портала Мой Налог, что у меня нет задолженности, Четыре раза. Ответы Сбера потрясали полнотой и лаконичностью. СМС:

История об ипотеке в Сбере, 115 ФЗ и значении слова Мошенничество Сбербанк, Сбербанк Онлайн, Мошенничество, Без рейтинга, Длиннопост, Негатив

Сомнительнаааа... ну окей.

Письмо:

История об ипотеке в Сбере, 115 ФЗ и значении слова Мошенничество Сбербанк, Сбербанк Онлайн, Мошенничество, Без рейтинга, Длиннопост, Негатив

Вопрос к знатокам. Могут ли документы объяснять? Или все же прояснять?

Поддержка Сбера была не менее эффективно и грамотна. Значение фраз "экономической смысл" и "сомнительность операций" мне так никто и не смог объяснить. Из чего я делаю уже свой вывод. Получать зарплату на счет ИП в Сбере, для службы финмониторинга банка - сомнительная операция, не имеющая экономического смысла.

А мошенничество оказалось во вкладывании заработанных, честным трудом, денег в постройку дома, по ипотеке, оформленной в этом же банке. Ведь ипотеку мне одобрили в ноябре 23, а в 24 цены на услуги строителей, стройматериалы и доставку взлетели ракетой. Что в целом, транши очень сильно обесценило. Но видимо жизнь на планете людей не сильно интересует Сбера ведь он находится в своей мультивселенной таргетированой инфляции, роста показателей и премий за KPI по блокировке ипешников.

Три транша я благополучно получил. Четвертый одобрен. Но ипотечный отдел не может мне его перевести. Счета заблокированы. Если я не построю дом в срок, а это 15 ноября, то процент по ипотеке возрастет с 8 до 20,5 %. По четырехзначному телефону сбера по поддержке 115 сидит болванчик, который «не понимает мой вопрос» и говорит, что у меня проблем нет, я могу платить ипотеку в отделении банка. А транш получить я не могу. Такой вот сервис.

Теперь вопрос знатокам русской словесности и гражданского кодекса. Может ли считаться мошенничеством ситуация при которой вам банк блокирует возможность выполнить обязательства по договору, за три месяца до того как вы должны выполнить свои обязательства? Возможно и нет. Вроде как мотива не хватает. А может ли быть мотивом повышение ставки с 8% до 20%? При этом банк, скорее всего, уже получил деньги от государства, за ставку в 8%. Непонятно...

По моему оценочному суждеию, получается какое-то жуткое мошенничество. Я выполняю свои обязательства как заёмщик, налогоплательщик и обязательства по кредитному договору. А сбер хочет выставить меня на бабки и загнать в кабалу на 30 лет (именно на 30, потому что досрочно погасить ипотеку в отделении банка у вас тоже не получится, получится у вас платить в фиксированный в договоре платёж) при этом не выполняя свои обязательства по договору,

@Sber, какого х? Что мне делать?

Показать полностью 1
Сбербанк Сбербанк Онлайн Мошенничество Без рейтинга Длиннопост Негатив
48

Мошенники?⁠⁠

Сейчас был звонок с непонятного номера, спросили, куда мне отправить новый полис ОМС. Я уже в курсе, что будет дальше, в прошлый раз просили подтвердить запись на получение нового полиса ОМС посредством сообщения кода восстановления пароля для госуслуг.

Но в этот раз было интереснее, баба на том конце сказала, что запишет меня в регистратуру, попросила взять ручку и бумажку, и записать номер талона. Далее, после двух отвлекающих маневров, попросила повторить его.

После чего пошла на хрен. А я теперь сижу и думаю, а как бы они использовали мой голос, использующий цифры? Нигде по биометрии я свой голос не записывал, или у разговора было бы продолжение, где опять всё свелось бы к банальщине, типа, "скажите код который вам пришёл"?

[моё] Телефонные мошенники Мошенничество ОМС Обман Сотовые операторы Интернет-мошенники Развод на деньги Негатив Госуслуги Сбербанк Текст
2

Купер. Контора прекрасных людей во главе с Грефом :)⁠⁠1

Решили заказать в Купере Вкусно и Точка, получили заказ и по итогу нет половины заказа более чем на 1к

Курьер развел руками и сказал, что ему так выдали и что нужно обратиться в поддержку.

Сначала позвонили на линию, там ответили, что нужно обратиться в чат, в чате ждали ответа минут 20, оператор сказал составлять обращение через бота и прислал ссылку, составили обращение и получили замечательный ответ на обращение: Уточнили детали — с товарами всё в порядке.

Сделать возврат не получится (по Правилам работы сервиса).

Осуществляйте приемку заказа при доставке: осматривайте товары, проверяйте количество, ассортимент, комплектность, сроки годности и качество.

После приёмки заказа претензии не принимаются.

Контора прекрасных людей предложила проверять заказ при курьере, интересно, а тот кто составлял шаблон пытался попросить курьера подождать проверки заказа? @Kuper,

Купер. Контора прекрасных людей во главе с Грефом :) Обман клиентов, Доставка, Купер, Сбермаркет, Услуги, Защита прав потребителей, Вопрос, Спроси Пикабу, Жалоба, Служба поддержки, Сбербанк, Мошенничество
Купер. Контора прекрасных людей во главе с Грефом :) Обман клиентов, Доставка, Купер, Сбермаркет, Услуги, Защита прав потребителей, Вопрос, Спроси Пикабу, Жалоба, Служба поддержки, Сбербанк, Мошенничество
Показать полностью 2
[моё] Обман клиентов Доставка Купер Сбермаркет Услуги Защита прав потребителей Вопрос Спроси Пикабу Жалоба Служба поддержки Сбербанк Мошенничество
24

Очередной сюрприз от сбербанка⁠⁠

Думал, что со мной такое точно не случится, но я ошибался.

Сейчас живу и работаю на Кипре, все официально. Весной приехал в Россию и понял, что цены в ней не ниже Кировских стали и так как моего бюджета мне не хватило - взял кредит на 200 000 на год.


Вернулся на Кипр и никуда не спеша выплачивал кредит. Но как вы помните свифт в России не работает и чтобы платить кредит я пользовался простой схемой: обращался к кому-то из русских, они мне переводили на карту рубли, а я им отдавал наличными евро. И вот 5 дней назад решил, что пора закрыть кредит. Нашел человека, который согласился мне перевести 200 000 . 100 - родителям и 100 на закрытие кредита. Перевел 100 жене чтобы, после чего получаю сообщение: ваш счет заблокирован.

Звоню в поддержку: в чем дело? Говорят: мы имеем без объяснения причин расторгнуть с вами договор. Окей, как бы ваше право говорю, а кредит мне как закрыть? Можно теми деньгами что у меня на счету? К сожалению говорит работник поддержки не можете, вам нужно прийти в банк и забрать деньги. А как говорю мне оплачивать кредит? Можете отвечает воспользоваться опцией помощь близкого, попросить его закрыть за вас. Спрашиваю: моими деньгами? Да, если вы их дадите ему их.

И вот я немного охуеваю. Я не могу закрыть кредит хотя у меня на счету лежат деньги, моя мама в душе не любит во все эти технологии. И как бы если перестану платить кредит - за кредитную историю будет обидно…

Какой-то бред…

Показать полностью
Сбербанк Мошенничество Обман Мат Текст Негатив
17

Сбер меня обокрал!⁠⁠

Привет пикабушники!
недавно произошел странный случай:
чтобы избежать комиссии за перевод между клиентами внутри банка перекидывал в одном из отделений деньги с одной карты на другую через банкомат (жене).
При зачислении денег одна купюра 5000 которую тут же снимал, не прошла, вылезла, я поправил, заново отправил на зачисление, после чего банкомат замигал красненьким и выдал ошибку и чек об ошибке.
Сумма зачислились, но на 5000 меньше.
Я к операционисту - так и так... Зажевал, обсчитал, где мои деньги (ломай, сука, банкомат достань мою купюру!!!)
операционист отправил писать заявление, мол, ничего страшного, бывает, всё вернём по заявлению, если обнаружим сегодня после инкассации.
я - ок... Хули делать ...
заявление написал, сказали чек хранить до зачисления.
на следующий день - бах... Зачислено 5000.
о, думаю, збс, вернули, чек об ошибке выбрасываю.
проходит месяц .... Списание 5000...
я в ахуе, звоню на горячую линию Сбера, втф, чо происходит?
ответ - мы разобрались, вашей купюры не нашли, сначала зачислили по заявлению вам 5000 потом списали назад, сам мудак, иди на хуй, денег не вернём, обращение закрыто, обжалованию не подлежит!
Пошёл в отделение, девочки там глазами хлопают, ничего внятного сказать не могут...
ну что ж... Написал повторное обращение, для меня это сумма не маленькая, буду биться до конца.
параллельно пошёл открыл накопительный счёт в другом банке, буду перекидывать по СБП, возможно вообще закрою счета в Сбере и уйду от них с зарплатного проекта.
По итогу - отпишусь.
у кого то были похожие случаи?
поделитесь как решили .
спасибо.

Показать полностью
[моё] Сбербанк Деньги Банкомат Мошенничество Мат Текст Негатив
24
Посты не найдены