Мегамаркет самый ужасный маркетплейс, никогда ничего не стоит там заказывать, дают бонусы/промокод
А у тебя нет столько запасных денег. Не возможно сделать заказ с промокодом. Почему вы не наказываете продавцов за эту !!!! Почему они отменяют заказ. Деньги зависают на не сколько дней
Развод Мегамаркет
Разводка была сегодня.
Лежит сушильная машинка в отложенных на мегамаркете. Пару месяцев как. Тут сегодня на неё падает цена в 2 раза.
Мы покупаем её. Через некоторое время приходит отмена и возврат денег.
Мы покупаем ещё раз. Через некоторое время снова возврат и позиция пропадает с мегамаркет.
Через некоторое время в телеграм приходит сообщение от контакта с логотипом мегамаркет.
Говорят что на почту (которая указана в профиле мегамаркета) придёт письмо на переоформление заказа. И товар будет отправлен со склада озон, по той же цене (и так в два раза дешевле чем в целом по рынку) + они дают скидку 10% ещё. Короче даром.
На почту из профиля в мегамаркете, падает письмо с ящика ozon-info@7-help.ru
В письме текст про переоформление заказа и прочая информация но всё с логотипами Озон.
Причём тут озон, если заказ был в мегамаркете...похоже мошенники
Матраc Dimax, остерегайтесь от покупки, если не хотите остаться без матраса и денег
Матраc Dimax, остерегайтесь от покупки, если не хотите остаться без матраса и денег
Получив заветные ключи от ипотечной квартиры, логично встал вопрос о покупки матраса.
Поизучав цены и предложения, сошлась на том, чтоб купить через Мегамаркет, так как там были бонусы, промокоды, и все остальное, что позволит сэкономить в это не легкое для меня время, так как надо купить всего много и сразу))
В итоге куплено было два матраса Dimax себе и сыну, не самые дешевые , но и не супер пупер.
Пока искала кровати, спали на полу на этих матрасах, все было прекрасно, удобно и комфортно. Но тут я покупаю кровати - хорошие с ламелями,
с правильным расстоянием между ламелями (важно). В течении неделю, начинаются провалы в матраса, в том самом месте куда приходится самая тяжёлая масса тела человека)). Сначала я пыталась перевернуть матрас, на одну ночь помогло, далее все вернулась, провал - плохой сон, боль
![](https://cs13.pikabu.ru/post_img/2024/03/20/6/1710925061148182807.jpg)
![](https://cs14.pikabu.ru/post_img/2024/03/20/6/1710925061131680675.jpg)
ная спина.
Добавлю, вес , что у меня, что у сына в норме)) , не выше 70 кг
Не долго думая, я создала обращение на Мегамаркете, долго поставщик молчал, потом ответил.
Сначала виновата была кровать, вышлите фото - выслала, а размер ламелей, а есть ли перекладина и т.д.
По итогу все хорошо, пишите заявление возврат, деньги вернем. Но общаясь по телефону с отделом рекламации, я сообщила, что матраса так то у меня куплено два. на что мне говорят скиньте фото также матраса, и кровати вернем деньги. Я все скидываю, милая девушка все подтверждает, но рекомендует создать обращение в Мегамаркете, прицепить непосредственно ко второму матрасу, что логично
Все рекомендации выполняю, и что вы думаете, мне приходит отказ! С их слов, я то ходила по матрасу, то прыгала, то близко к окну поставила кровать и прочий бред. Причем эти все выводы они делают судя только фото а они совершенно одинаковые с первым матрасом, за который уже вернули деньги.
Как оказалось в этот момент в компании ПК ДИМАКС ООО, произошли кадровые перестановки и мне был назначен другой менеджер по рекламации Татьяна. Эта мадам, просто скидывала отказы, скрывалась от меня, не подходит к телефону, в Маркетплейсе отписывается общими фразами, обвиняя меня, что это мы допустили дефект матраса и отказывается вернуть деньги.
Отправила им досудебную претензию, обращение то закрывали в Мегамаркете, то со скандалом открывали, так как вопрос не решен. Теперь они предлагают забрать у меня матрас на проверку на СВОЕМ производстве Dimax ))) Не трудно догадаться, что что мне напишут после их проверки, плюс еще выставят транспортные расходы. Поставщик находится в Москве, а я В Питере.
Как то я не согласна покупать за 14000 рублей матрас на максимум на 1 один месяц, совершенно)). Пусть я заплатила, часть бонусами, но это были мои бонусы)) Теперь ни денег, ни бонусов, ни нормального сна. Спать на таком матрасе Dimax не возможно, скатываешься в яму, и это через месяц, через три просто выкинуть на помойку такой "прекрасный" матрас Димакс.
Ошибка была моя в том, что плохо искала отзывы в сети (или еще их не было), когда уже столкнулась, начала искать и на Озоне таких каких просто куча, у всех все одинаково - яма по середине, у кого сразу, у кого через месяца три появляется. Самое ужасное, что матрас покупаемый, продаж идут, поставщик выпускает откровенной *овно Dimax из самых дешевых материалов и стрижет прибыль. Ладно бы стоил 3000 руб, куда ни шло, за данное г.... и 3000 жалко.
Вот и как мне теперь быть? Не верю, я в их честную проверку
Мегамаркет капут
Заказал матрас Аскона Askona Serta. Оплатил 03.03. Со скидкой по промокоду вышло 43908р. Сегодня уроды отменили - "Заказ не может быть доставлен". Поддержка заявляет: Вы можете перезаказать его. Ага. Прождали его почти месяц. Может ещё месяц подождать? А всего то цена вопроса - подняли, черти, цену на 2000 с небольшим. При перезаказе с тем же промокодом выходит 46171р. Не буду перезаказывать и вообще возьму теперь Орматек. И в суд на моральный ущерб подам, из принципа)))
Готовы к Евро-2024? А ну-ка, проверим!
Для всех поклонников футбола Hisense подготовил крутой конкурс в соцсетях. Попытайте удачу, чтобы получить классный мерч и технику от глобального партнера чемпионата.
А если не любите полагаться на случай и сразу отправляетесь за техникой Hisense, не прячьте далеко чек. Загрузите на сайт и получите подписку на Wink на 3 месяца в подарок.
Реклама ООО «Горенье БТ», ИНН: 7704722037
МегаМаркет - дно возвратов
Товар был заказан с доставкой. Привез рюкзак курьер "Самоката" - партнёр мегамаркета по их словам. Вручил мне упаковку и на просьбу не уезжать, потому что я хочу при нём открыть и посмотреть что мне привезли - сказал, что ждать ничего не будет, но если вам товар не подойдет - там будет кнопочка на сайте - быстро все вернёте. Со спокойной душой открыл упаковку через час бегло взглянул, с виду вроде все нормально и положил дома. На следующий день решил положить в него ноут и нашел два заводских косяка: петля вверху была подрезана на полширины и молния основного отсека была в одном месте криво пришита, прям видно шов мимо прострочили и образовалось отверстие.
Собрался вернуть и тут то как началось...
На сайте Мегамаркета вернуть в моем случае ни курьером (почему-то), ни в пункт выдачи нельзя, просит указать другой адрес. При попытки связаться с продавцом при оформлении возврата (активная ссылка в обращении была) сайт тупо выкидывал на страницу заказов.
14 марта начал общаться с поддержкой в чате пока только для того, что бы создать обращение о невозможности возврата)) 1,5 часа меня мурыжила девушка из поддержки, по 15 минут отвечала на вопросы (закрывала-открывала обращение), но кое как создала от меня обращение в поддержку на возврат товара № CCS-6307901 от 14 марта.
16 марта приходит ответ: "Коллеги из OORocket_(со_склада_МегаМаркет), клиенту необходимо предоставить полную информацию по возврату/обмену товара.
Также клиенту доступен легкий возврат.
Напоминаем, что Вам необходимо предоставить нам ответ в течении 1 рабочего дня".
Прошу их пояснить что от меня хотят, какую информацию я должен им по возврату предоставить, если у них есть полная информация по заказу и что такое легкий возврат?
И тишина… привлёк 18 марта сотрудника поддержки мегамаркета (оказывается он и не принимал участие до этого судя по их же ответам).
Сегодня 20 марта – ни ответа ни привета до сих пор нет, хотя в каждом сообщении они писали что ответ ждите 1-2 дня.
Возврат так и не осуществлён на сегодняшний день
Чат по предварительной проблеме с созданием заявки на возврат с сотрудником МегаМаркета не стал скринить, но он есть)