Мегамаркет что с тобой не так, ты не можешь доставить элементарный джойстик который можно положить в любой машине просто в бардачёк? Отписка что не хватает машин тоже не канает, опять же этот товар можно положить в абсолютно любую машину, вам не написать не позвонить. Робот на конце линии вот уже третий день говорит что в течении суток со мной свяжутся и назовут новую дату доставки но по итогу тишина!!!
Потом была попытка купить за те же деньги, но в другом магазине на мегамаркете. Думал снова будут разводить, но там пришла отмена заказа и как такового развода не было.
Ну думаю все. Уломали. Покупаю. Но! Теперь мегамаркет сам мошенник? Зашел, посчитал, вроде выгодно 26 842 руб.
оформляю СберПрайм, оформляю заказ и первый звоночек чего-то усохли бонусы.
Ну такой, хрен с вами. Все равно выгодно. Беру. И после оплаты в заказах виджу такую ситуацию. Бонусы усыхают.
Пришлось делать самому отмену. Благо мегамаркет сразу возвращает деньги. И на том спасибо.
Итого, куплю в другом месте за 29900
ps Этот пост больше написан для мегамаркета. Улучшайте сервис.
Настало и мне время пожаловаться на всем знакомый Сбермегамеркет.
Нет-нет, мне не привезли плохие продукты или курьер пропал, не обманули с качеством товара. У меня просто, не побоюсь этого слова, украли бонусы и денежные средства.
Пользуют этим сервисом давно, заказываю в основном корм для котейки. С учетом бонусов выходит очень даже и выгодно, но не в этот раз. Вот и в очередной раз, накопив 983 бонуса и посмотрев на резко опустевший мешочек с кормом, решил заказать еще(впереди праздники, то да се, долгая доставка в эти дни, поэтому решил заранее).
Ну и тут, как говорится, понеслось, а именно.
1 заказ от 25.02 без объявления войны просто отменяют(хотя товар до сих пор в продаже на том же складе)
1/2
Но это мелочи, бывает... подумал я и тут же, 27.02 заказываю аналогичный товар у другого продавца. Оплачиваю денежку(3089 честно заработанных рубликов) и 983 бонуса. Да, для кого-то это сущие копейки, но это мои деньги, я ж их заработал. Скрин сделал специально, т.к. увидел, что начислят аж целых 1237 бонуса(решил запомнить т.к. ранее таких чисел не видел), как оказалось не зря(это похоже и был главный "глюк" из-за которого заказ и упал в ошибку, но это не точно)
После оплаты сразу в ЛК отобразился ОТМЕНННЫЙ заказ с номером 1709011450(я еще подумал, что странный он какой то(номер в смысле), обычно они другого формата), но заскринить не успел т.к. он...
и испарился.
И тут я понял, что что-то не так.
Обратился в чат, бот как и предполагалось заказ 1709011450 не увидел вовсе и позвал кожаный мешок в помощь. Оператор сообщил, что у них технические сложности , предложил подождать час(вдруг заказ отобразится), но он так и не появился и мне зарегали заявку GDS-3097047.
1/5
Предоставил я, значится, все данные, которые они запросили и все...
Прошло более 7 дней. От операторов одни отписки-ждите. Сроков назвать не могут, а где мои кровные денежки крутят никто не знает.
1/4
Вот так я остался без денег(у меня даже чека на оплату нет т.к. он не пришел на почту), бонусов
@Sber, @Megamarket, вы почему не следите за своей же площадкой? Если очевидно, что столько стоить товар не может, нужно отклонять сразу карточку товара. История такая же была, только ноутбук заказать пытался. Продавец - Youla. Отменили, позже написали в WhatsApp, мол вот Вам ссылка на озон, там ещё дешевле. Я звонил на горячую линию, мне посоветовали заказать дороже, что там не отменят. На что я оставил 1 претензию и 1 предложение об улучшении. О ходе вашего расследования и улучшения, мне прислали только: Ваше обращение рассмотрено, пройдите опрос по ссылке. Но где ответ? Проверил после обращения. Да, продавца забанили, но совершенно случайно появилось в три раза больше подобных мошенников на площадке. Весь интернет уже говорит о Вашем маркетплейсе. Может быть стоит подходить более осмысленно к своим продавцам и их товарам? Вы теряете имидж и лояльность плкупателей, что, в дальнейшем, плохо скажется на Вашем бизнесе.
Господа из мегамаркета, я уже больше недели жду свои баллы за отмененный заказ! Купил себе кресло, но по техническим причинам был вынужден отменить заказ, чтобы перезаказать в другой пункт выдачи. Однако, я жду возврата своих бонусных баллов уже 8-е сутки. Мне нужно новое кресло, пожалуйста, неужели вам настолько не нужны деньги???
Отмененный Заказ 9520306592192
Обращение GDS-3115866
Деньги вернулись, а баллы потерялись.. в техподдержке кормят завтраками. Может, сила пикабу поможет? Осталось только в спортлото написать… Кто нибудь сталкивался со сроками?
И снова здравствуйте. листая по утру пикабу ,кликнул на рекламу телевизора. давно присматриваюсь. и о, чудо, телек LG за сущие копейки. 75к. у других продавцов от 200к. вопрос кто сталкивался с таким занижением цены, вообще реально купить за такую цену, да и вообще попахивает наебаловом. всем спасибо