Привет народ. Ситуация вышла такая, что меня просто распирает от злости, что эти черти под названием СДЭК, не могут возместить убытки, да даже элементарно оплату личных средств (наложенный платёж) за доставку. Блять, по их ебаной логике, должен возмещать продавец, а то, что эта ебаная контора доставки доставила товар, при этом его повредила, ничего не обычного.
Вот им притензия была описана:
"Здравствуйте. Ситуация такая. 20 мая получил посылку (деталь на автомобиль) в г. Орёл , которую отправил отправитель в идеальном состоянии из Москвы! При получении, был осмотрен визуально, открыта коробка верхней части, чтоб убедиться, что именно она. Далее, посылку перенёс в багажник автомобиля, для дальнейшей транспортировки и установки на автомобиль в г. Воронеж. 22 мая находясь в автосервисе в г. Воронеж, было обнаружено, после извлечения детали из коробки повреждения детали, на фото будет видно, что загнута пластина в связи подением коробки при транспортировки вашей компанией с Москвы в г. Орёл какой-то недобросовестный грузчик просто бросил её, на коробке написано "осторожно хрупкое", тем самым деталь не была установлена на автомобиль!!
Получается я заплатил за доставку в г. Орел 1640р, деньги на бензин, чтоб добраться до г. Воронеж, нервы, время, расстояние 800км и всё это впустую, по вине какого-то разнорабочего который кинул посылку ?!
После обнаружения повреждения в г. Воронеж, я позвонил по горячей линии в СДЭК, объяснил ситуацию, на что мне оператор сказал, можете отправить её обратно в Москву нашей компанией, я спросил за чей счет, самое смешное, оплата отправки опять с моей стороны!! Такой бредятины я еще не встречал.
Требую рассмотреть вопрос о выплате компенсации по выше изложенному инциденту. "" Далее мне пришел ответ:
Вот фото детали и её неисправности
Уроды блять... Вот щас черкз юристов, буду досудебку на них писать.. Печаль, 800км, нервы, время..
Работаю в транспортной компании, одной из крупнейших в стране. Назовем её "Бесполезные Пунктиры". На сегодняшний день сложилась удручающая ситуация, в крупнейшей компании практически самые низкие зарплаты по стране. За полный отработанный месяц у коллег выходит около 160000 рублей, что ниже даже заявленной на сайте работодателя и уж точно ниже других ТК. У меня ЗП другая, так как работаю не по полному месяцу. Дебильная практика ночных покатушек, из-за чего много дтп. Сокращённые рейсы. Заезжая на ремонт с механика списывается премия. Видимо кто-то прочитал про завод форд но не до конца понял концепцию. Суточный пробег летом 820-900 км в сутки. Зимой 720-850. Но могут и ещё больше озадачить. Ещё ситуация; две машины, одна в Липецке, другая в Воронеже. Обе пустые. Ииии!!! Из Липецка едет грузиться в Воронеж, из Воронежа едет грузиться в Липецк!
Московская колонна это отдельная песня. Зимой этих работничков дальше нижнего Новгорода хрен увидишь, зато летом дальний восток утюжат. Только белые "мухи" полетели всё, очко на минус, ехать они боятся. Другие же колонны постоянно по коротышам катают по Москве, а это не очень весело. Плюс тебя могут поставить на маневры, это когда чужие прицепы ставишь, откатываешь от погрузки. Ты можешь всю ночь так отработать, а потом цепляешь свой прицеп и полетел в рейс, волосы назад. Погрузка, разгрузка это типа твое время отдыха, но попробуй ка поспать когда машина ходит ходуном. Возвращаясь к ночным поездкам: зимой ещё куда ни шло, но летом! Ночь ты едешь, днём при выгрузке вроде как поспать, но!!! Жара, солнце жарит и поспать у тебя получиться только до тех пор пока ты не начнёшь утопать в собственном поту. Всё скажем так базы практически находятся в волшебных ебенях. Если ни разу не был, но едешь по ушатаной дороге, то будь уверен едешь правильно. Между короткими рейсами отдых не положен, а этих коротышей могут напихать полную охапку. Постоянно в руководстве принимают каких-то "волшебных" которые начинают вводить непонятные новшества. Недавно ввели систему "всадник" ( от одного названия уже можно припугнуть). Это ты приехал, зацепил гружёный прицеп и с ним едешь. Какое тех состояние этого прицепа не знает никто. Были случаи когда не было тормозов, или наоборот они заклинивало ещё при выезде с базы. После последнего "повышения" ЗП народ валом увольняется, но руководство или не в курсе, или им пофиг. Пишу в надежде что кто-то из высшего правления компании хоть краем глаза увидит этот пост и задумаются куда они толкают компанию. Анонимно конечно, мне ж ещё тут работать, хотя если так продолжится то не долго.
Все пошло по пизде еще с самого начала: сначала мне оформили забор груза, но не уточнили нужны ли мне грузчики (прикиньте, да, я чет не в состоянии 180 кг груза спустить с 5 этажа). Потом я перезвонила уточнить а точно ли все ок и забор груза означает что его еще и сами возьмут и заберут? Отвечали да да. Потом перезвонили сказали, что у меня нет в заявке грузчиков и их нужно согласовывать отдельно. Заявка была на день, когда позвонили. И дааааа ее пришлось отменить и открыть новую заявку с грузчиками. Назначенный день. Звоню уточнить все ли в силе и приедет ли сегодня водитель с грузчиками. Сказали да да все будет ок. Приехал водитель. Зашел в квартиру. Один. Без грузчиков. На вопрос а где грузчики, ответ Какие грузчики? Ситуация блять сюр. Разворачиваем водилу, звоню ругаюсь, завтра мне на самолет и последняя возможность - принять до 12. Вау. В этот раз все отлично. Приехал водитель и грузчики. На мой вопрос а че не упаковываете ничем больше? Ответили не, мы не упаковываем в первичную упаковку (по телефону мне другое говорили, да). Но хорошо что перебздели и упаковали сами в полиэтилен и прочее. Окей, с горем пополам два хиленьких грузчика вынесли диван и телек.
И вот час икс. Час доставки в пункт Б. И охуеть как неожиданно на мой адрес не назначены грузчики! И оказывается вообще в меня в заказе нет ПРР! История достойная Оскара. Второго. Окей. Хуй с вами, вызываю друганов, согласных помочь за спасибо ну и за пиво и пиццу.а водитель вместо позвонить за час, позвонили за 20 минут до приезда. Ну ахуеть спасибо спасибо большое спасибо. Мне ехать 50 минут до адреса. Но реально спасиьо водителю, который решил свой проеб и подождал.
Дальше меня ждало еще одно препятствие - Я НЕ МОГУ ОПЛАТИТЬ СВОЮ ДОСТАВКУ! Вообще никак! Терминал/касса не работают, поддержка нихуя не может решать или подсказать. Наличкой тоже нельзя, потому что не пробить чек. Сама придумываю варианты решений, потому что поддержка/консультанты/координаторы, хер его знает кто еще вообще в душе не ебут че делать. САМА СПРАШИВАЮ а можно ли оплатить онлайн? И о чудо, можно. Ноооооооооо я не могу оплатить онлайн, потому что по ФИО получателя НЕ ПРОХОДИТ ОПЛАТА. Нет такого ФИО. И так пробуем и эдак и опять водитель звонит в поддержку и НИ ХУ Я. Я уже в приступе бреда и отчаяния вместо ФИО ввожу НОМЕР ТЕЛЕФОНА! И О ЧУДО! ЕСТЬ ТАКОЕ ФИО И Я МОГУ ОПЛАТИТЬ. Окей. Оплатили. Парни вытаскивают диван из машины. И тут пиздец. Диван по углам битый. И в опилках. Какого хуя он в опилках? Нет. КАКОГО ХУЯ ОН В ОПИЛКАХ?! Я молчу что его упаковали пупыркой и пищевой пленкой на уровне «итаксойдет». Взяли за это, кстати, 1100+ рубасов.
Это пиздец, товарищи. Это пиздец. Самый обдрищенский в мире сервис. Самый уебанский выбор в моей жизни. За 68 сука косарей. ЗА 68!!!!!!!!!!!!!!!! И да, там была ДЕРЕВЯННАЯ ОБРЕШЕТКА!!!!
Никогда, слышите, никогда не обращайтесь в эту шарагу!!!!!
Несмотря на капризы погоды, лето неумолимо приближается. Значит, занятия в спортивном зале или домашние тренировки получится заменить на активности под открытым небом. Собрали для вас товары, которые сделают уличные воркауты интереснее, увлекательнее и полезнее.
Мегамаркет дарит пикабушникам промокод килобайт. Он дает скидку 2 000 рублей на первую покупку от 4 000 рублей и действует до 31 мая. Полные правила здесь.
В компактную поясную сумку поместятся телефон, ключи, кошелек или другие нужные мелочи. Во время тренировки все это не гремит и не мешает, но всегда находится под рукой. Материал сумки прочный и влагонепроницаемый, вещи в ней защищены от повреждений, царапин или пота.
С фитнес-резинкой можно тренировать все группы мышц: руки, ноги, кор, ягодицы. А еще она облегчает подтягивания и помогает мягко растягиваться. В сети можно найти огромное количество роликов с упражнениями разной степени сложности. Нагрузка легко дозируется: новичкам подойдет резинка с сопротивлением до 23 кг, опытным атлетам — до 57 кг. При этом оборудование максимально компактно и поместится даже в небольшую сумку.
Для тех, кому надоели обычные тренировки. Слэклайн — это стропа шириной 50 мм, с помощью которой осваивают хождение по канату. Тренажер учит сохранять баланс, прокачивает координацию и концентрацию, а еще дает отличную нагрузку на спину, руки и ноги.
Настольный теннис — простой в освоении вид спорта, который отлично помогает размяться и тренирует скорость реакции. В комплект входят две ракетки, три мяча, сетка, накладка и чехол — все, что нужно, чтобы поиграть вечером во дворе с другом или устроить небольшие соревнования. Этот недорогой набор подойдет именно для развлечения и веселья, устанавливается почти на любой стол.
Еще один вид спорта, которым можно заниматься, даже не имея серьезной подготовки — бадминтон. С набором от Wish Steeltec вы сможете потренировать силу удара, побегать и просто хорошо провести время. Детали яркие, так что их трудно потерять даже на природе. Леска натянута прочно, ресурса ракеток должно хватить не на один сезон.
Фрисби воспринимается как простое пляжное развлечение. Тем не менее перекидывание друг другу тарелки задействует все группы мышц и развивает скорость реакции. Эта тарелка летит далеко и по понятной траектории — отличный снаряд для начала. Кстати, фрисби — это еще и ряд спортивных дисциплин со своими правилами и техническими сложностями, так что игра с друзьями может перерасти в серьезное увлечение.
Стильный мяч из износостойкой резины отлично подходит для уличных тренировок. Вы сможете поиграть компанией в баскетбол или стритбол или просто отработать броски. При производстве используется технология сбалансированного сцепления: это значит, что снаряд не сбежит от вас и будет двигаться по стабильной траектории.
Футбол — один из самых популярных в России видов спорта. Играя, можно отлично побегать, потренировать меткость и отработать взаимодействие в команде. Футбольный мяч Torres Striker выполнен из качественного полиуретана и резины и выдержит не один десяток матчей, не потеряв упругости. Отличная балансировка и оптимальный размер делают его подходящим как для взрослых, так и для подростков. Он достаточно тяжелый, почти как в профессиональном спорте, так что совсем малышам не понравится.
Пляжный или обычный волейбол? А может быть, пионербол, как в детском лагере? Мяч TORRES SIMPLE COLOR подойдет для любой из этих игр. Камера отлично держит давление, поэтому вам не придется постоянно подкачивать его, а качественные материалы (полиуретан и бутил) сохраняют все характеристики даже при интенсивном использовании.
Многоскоростной велосипед с рамой 19-го размера подойдет как мужчинам, так и женщинам. Это отличный вариант для новичков: модель доступная, удобная. Поможет понять, нравится ли вам велоспорт. Конструкция велосипеда позволяет ездить по дорогам разных типов, поэтому вы сможете перемещаться по городу или отправиться в поход. Есть складной механизм — велосипед с ним легко возить в машине, на электричке и просто хранить в кладовке.
Более продвинутая модель для тех, кто уже оценил прелесть движения на двух колесах. Геометрия велосипеда предполагает вертикальную посадку. Это обеспечивает более удобное положение тела, чем на других байках. В конструкции предусмотрены детали для комфорта и безопасности: пружинная вилка с ходом 100 мм, сервисная подводка тросов и дисковые гидравлические тормоза.
Если вы не фанат велоспорта, но хотите получить свою дозу физической нагрузки, перемещаясь по городу, выбирайте самокат. В модели PLANK Magic 200 есть регулировка руля по высоте, надежные тормоза и прочная увеличенная дека из алюминия. Когда вы катаетесь на самокате, работают мышцы ног, ягодиц, спины и живота, а заодно добираетесь, куда нужно. Если вы решите сделать паузу в тренировках, самокат легко складывается для хранения.
Любая активность на свежем воздухе требует хорошей обуви, специально сделанной для занятий спортом. Яркие кроссовки Hoka RINCON 3 с облегченным весом амортизируют, снижают нагрузку на суставы. Выраженный рельеф подошвы обеспечивает сцепление с поверхностью вне зависимости от того, где проходит тренировка: на специальной площадке, асфальте или грунте.
Легкие женские кроссовки из линейки Clifton подходят для занятий на твердых покрытиях. Дышащий сетчатый верх поддерживает вентиляцию стоп, чтобы можно было тренироваться даже в жару. Подошва из легкой пены EVA гасит силу ударов. Кроссовки беговые, подходят для тренировок на длинных дистанциях.
Во время занятий на свежем воздухе важно защитить голову от перегрева. С этим отлично справится легкая и светлая бейсболка — например, от GLHF. Она удобно сидит на голове, не сваливается и не отвлекает от занятий, благодаря сетке голова меньше потеет. Козырек жесткий и не мнется.
Не забудьте защитить кожу от солнца — чтобы не было мучительно больно на следующий день после тренировки под открытым небом. В этом поможет крем против пигментных пятен с сильной защитой от ультрафиолета SPF50. Водостойкая текстура легко наносится и быстро впитывается, действует два часа — потом крем нужно обновить.
Удобные и стильные солнцезащитные очки защищают глаза благодаря фильтру UV400, который поглощает до 99.99% ультрафиолета. Они выполнены из легких материалов и плотно прилегают к голове. Ударопрочные поликарбонатные линзы с антибликовым покрытием подходят для разных видов спорта.
Используйте промокод килобайт на Мегамаркете.Он дает скидку 2 000 рублей на первую покупку от 4 000 рублей и действует до 31 мая. Полные правила здесь.
Реклама ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» (агрегатор) (ОГРН: 1167746803180, ИНН: 9701048328), юридический адрес: 105082, г. Москва, ул. Спартаковская площадь, д. 16/15, стр. 6
Перевозим грузы сборные грузы по стране. Филиалы есть, но не в каждом населенной пункте. Это для информации.
Теперь почему некоторые получатели пидорасы: - 1 вариант: приходит груз в филиал, звонят получателю, не дозваниваются, звонят на следующий день-не дозваниваются. Ждем когда сам объявится. Объявляется через 4 дня. звонит сам. Приезжает забирает, истерит, что 4 дня очень сильно ждет этот груз.
-2 вариант. Как уже говорил, не во всех населенных пунктах есть филиалы. Идем навстречу своим клиентам, и есть такая опция "выдача на трассе" ну то есть вот реально, едет фура, останавливается на трассе возле какого-нибудь села, водитель звонит получателю и выдает. Но бывает что и не дозваниваются, ждут какое то время, и проезжают дальше. Потом звонок получателя, истерики, маты и как результат отзыв в интренете, какие мы гандоны, очень ожидаемый груз мимо провезли. Сразу оговорюсь, водителю мимо проезжать не резон, он с таких выдач именно на трассе получает 25% от стоимости перевозки, чтобы была заинтересованность остановиться на полчаса.
Вроде пока тема не раскрыта, почему многие получатели пидорасы. Терпение, друзья.
Сижу разбираю эти отзывы, связыаюсь с недовольными получателями, выясняю причины, по которым человек не взял трубку и знаете что слышу в ответ в обоих случаях:
Заказал доставку транспортной компанией. Отправили китом. С ними постоянно какие то проблемы - то сломают, то оставят под дождем, то терминал не работает и как долбоеб бегаешь по округе в поисках банкомата. но тутпрям пригорело. Во вторник вечером звонок - робот говорит приехал груз, 3 дня бесплатного хранения, график работы пн-пт 9-18 ну ок. В среду приезжаю в 17.30 и упираюсь в закрытые ворота. В четверг та же история. Сегодня, в пятницу, специально поехал пораньше 15.50. ну и опять упираюсь в закрытую дверь. Соседи сказали что только что ушли. Какого хуя? Из за них я на выходных остался без посылки, которую жду уже давно, и в понедельник они заставят меня платить за хранение. Ну какого хуя? Напишите тогда на сайте что работаете до 15.30, чтобы я не ебал мозг и больше никогда не пользовался вашей конторой.
Для доставки заказов до покупателя. Всегда работали с двумя транспортными компаниями: Деловые линии и СДЭК. Не так давно, по странному стечению обстоятельств (совпало) обе транспортные что-то там напутали в замерах габаритов / веса и стоимость доставки очень значительно увеличилась. Далее расскажу про решение проблемы в каждой из них.
Деловые линии. Фактический груз был по объему менее 0,1 куба, а в документах приёмщик указал 0,4 куба (да, сразу не заметил водитель при отгрузке. Наше упущение). По телефонному запросу оформили заявку на проведение повторных замеров груза на терминале прибытия. Через день нам обновили счет и стоимость снизилась более чем в 4 раза. Проблема решилась без нервотрёпки и каких либо затруднений!
СДЭК Оформление заказа в личном кабинете. Указаны реальные размеры и вес. Возникает полностью идентичная проблема, как и в Деловых линиях (указаны не верные замеры груза) Но, есть нюанс! Написали в чат нашему менеджеру. Она делала вид что старается помочь. Прислала видео, на котором приёмщик просто бросает коробку на весы и сразу отбрасывает обратно в кучу. И менеджер СДЭКа утверждала, что это видео как-то, непонятным для нас способом, подтверждает правильность их замеров и взвешивания. При этом, она всё время говорила что "Очень жаль, что у вас нет фото упаковки с подтверждением размера и веса! Это бы помогло сразу решить спорный вопрос в нашу пользу!" (важность этих слов вы оцените далее). В этот раз, доказать нашу правоту мы не смогли и оплатили счет.
На днях произошел аналогичный случай в СДЭКе. Опять пишем менеджеру, объясняем ситуацию. Отправляем фото упаковки с размерами (прикладывали рулетку на фото) и ещё одно фото с коробкой на весах. Так вот, нас просто образно послали нахрен попросили отправить претензию на специальную электронную почту (по работе с претензиями). Итог: ответа на претензию нет уже три дня, фото с размерами и весом не помогли! Менеджер нам сказала, чтоб мы шли нахуй в пункт сдачи, где отправляли коробку и сами с ними разбирались. И если мы не оплатим доставку, то нам заблокируют все остальные отправления.
P.s. СДЭК идёт нахрен и больше мы через него не отправляем! Вы нас послали и мы вас послали! Теперь, эти заказы повезет DPD (попробуем).
Полтора года назад дважды нарвался на доставку от ТК КИТ. После прибытия товара в город назначения, делали мне мозги по две недели по каждому товару, потом доставили один товар, за одним поехал сам. Как делали эти пидорасы: звонят утром, спрашивают, удобно принять доставку? Говорю, что да, удобно, и нихуя тебе не привозят, и так каждый день, когда приехал к ним, оказалось, что без паспорта не могут выдать, хотя есть и смс и номер накладной, хуй с ним, мб они и правы, но какой в этом толк, если они идут нахуй?
Оставил эмоциональный, но не конструктивный отзыв на отзовике, полтора года спустя от них поступает предложение сообщить данные с целью разобраться в ситуации. Это такой абсурд, блять. Просто напишу здесь, что ТК КИТ - пидарасы, более пизданутой доставки не встречал.
Пост скорее бессильной ярости, да уже смирения. Так получилось, что монтажники в Москве запороли на объекте профиля. Моя задача: получить их и отправить в столицу (прим.2000 км) . Машина грузится в субботу, заказываю СДЭКом, оплачиваю экспресс доставку- обещают привезти в пятницу -привозят в понедельник, машина уже уехала, забираю у них и (да, глупый поступок) ими же отправляю в МСК, опять плачу за экспресс, опять обещают пятницу, по трекингу в пятницу вижу- груз пришёл в сортировочный центр. В субботу груз всё там же, начинаю паниковать, дозваниваюсь до кого-то, мне срок выдачи не говорят, обещают, что перезвонит менеджер. Сразу обозначаю, что мне нужно точное время выдачи груза. Сегодня звонит девочка и радостным тоном: Ваш груз в Москве! В сортировочном центре, скоро отдадим, но когда не могу знать! Бляя, что за контора такая, которая каждую доставку, причём беря доплату за срочность, прогоняет на три дня, которая сортирует (или что они там делают, дрочат может быть) по четыре дня, никто ни за че не отвечает, никто из тех с кем общался не может строить предложения без "скорее всего" и "я не знаю". В пример работаем с маркетплейсами и на одном из них на наклейке на товар указывается адрес получателя. Иной раз удивляешься, когда на адресе какой нибудь краснодар и получение через четыре дня. Вот это логистика, когда за четыре дня какая-то тумбочка пролетает полстраны. Что-то не знаю, зачем этот пост, кто работал со СДЭКом и так всё про них знает, кто не работал- не связывайтесь.