Магнит Доставка покрывает воровство курьера Сбермаркета
Вся переписка ниже, прошу помогите поднять пост и помогите с решением
вкратце, заказали товар, подгузники ребенку и еще мелочёвку на сумму 4000 рублей. Ждали заказ, написано было что товар передали курьеру, а сейчас уже товар доставлен. Но никто не звонил и не приезжал, даже телефон курьера не предоставляют для связи, якобы это конфиденциальная информация, что как по мне Полнейший абсурд при доставке. И вообще, как по мне это воровство, а со стороны магнита в данном случае соучастие и покрывание воришки. Деньги тоже никто не вернул.
Обновление: выяснилось, что доставку осуществлялась службой Сбермаркета, на линии поддержки операторы выдумывают разные версии происходящего и удалось выяснить номер телефона курьера, который не довез товар, по всей видимости присвоила его себе и отметила, что доставила заказ, это Анастасия, 89282368958