Ответ на пост «Что мне прислали от ООО РОСТАГРОКОМПЛЕКС (бывший Б.Ю. Александров) за испорченный сырок!»17
Эх, тоже хотелось написать пост как мне кондитерская фабрика компенсировала наличие подшипника в конфете, но не в этот раз.
Итак, сын в начале осени наткнулся в конфете на металический предмет. На зуб попало, но слава богам, не сломал. И не проглотил. Расстроились конечно. Сфоткала это дело мужу, чтобы тоже повозмущался. Через несколько дней решила все таки написать производителю, не рассчитывая ни на что конечно, просто чтобы знали, что ребенкины зубы их конфетами можно быстро потерять)
Нашли на упаковке адрес электронки для клиентов, написали туда письмо с фотографиями. Ну и забыли.
Через какое-то время производитель ответил. Попросил указать дату, адрес покупки и т.п. мы все конечно честно написали. Обещали направить мое письмо на фабрику.
Далее последовал ответ с фабрики. Оказалось, выпускает эти железосодержащие конфеты совсем другая организация. Ну и ладно.
Тут они обещают разобраться в ситуации и даже просят мой адрес для отправки своей продукции. Неожиданно,но приятно)
Я все тщательно написала, девушка Юлия так же уточнила у меня мой номер.
И на этом ВСЁ😄 Рассказ окончен, потому что мы так ничего и не дождались от них. А уточнять не забыли ли про нас как-то не стали, потому что изначально цель получения халявных кондитерских изделий не преследовали, так что отпустили эту ситуацию и больше их продукцию стараемся не брать. Вот
