Ответ на пост «Мегафон и навязывание услуг»
Была тоже подобная фигня в мвидео почти 3 года назад. Понравился телефон сяоми, стоил около 11к р. Но ждать его долго, решил зайти на шару в ближайший магазин мвидео, может там он есть или подберу какой другой смарт. Захожу, продаван говорит, мол такого сяоми нет и показывает аппараты которые есть в наличии. Очень нахваливает смарт за 15к, ну смотрю по характеристикам, смарт реально неплохой, безрамочник, стереозвук, 90герц экран, 4/64гб. Говорю продавцу, что вообще то на 11к насчитывал, тот, без проблем, пробъем за 11. Ну, думаю, хрень какая то, я же в федеральный сетевой магазин пришел, а не на восточный рынок, ну интересно, чем закончится. Продаван всё оформляет, говорит, давайте я вам ещё 1000 бонусов закину и телефон даже дешевле получится, 10800. Я вообще в афиге от происходящего. Понимаю, что где то меня наёбывают, а где, понять не могу, уже интересно, чем закончится. Прохожу на кассу, мне озвучивают цену, я с ней соглашаюсь. И в чеке телефон пробивается за 9600 и следом 1200 страховка на 2 года. Я продавцу, что за фигня, не просил же, а по факту, цену то мне назвали, с ней я согласился. Ну мне в очереди подсказали, что толку ругаться сейчас, сходишь в офис, да вернёшь деньги за страховку. Иду уже домой в далеко не однозначных чувствах. Решил погуглить цены на этот смарт. Ну он так везде и стоит 11-12к. А в МТСе 9600, но в нашем городе нет в наличии. И тут пазл сошёлся, как продаван провернул столь хитрую махинацию. Телефон оказался реально не плохим и работает по сей день, правда я уже новый купил, а его как резервный держу.
Ответ на пост «С 1 апреля в России снизят в пять раз порог беспошлинного ввоза»
Upd. Порог в 1000 евро продлили до октября https://www.interfax.ru/business/893704
Что важного можно подчерпнуть из этой новости?
1. Что бизнес опять охуел и его необходимо поставить на место
2. Что просьба и инициатива, оказывается, может пройти за 12 дней (просили 13 Марта)
3. Конкретные компании сделали каминг-аут и показали, что они заднеприводные (хотя никто и не сомневался)
Из сложившейся ситуации есть только 2 выхода:
1. Составлять петицию на roi или chage.
Где просить оставить лимит 1000 Евро так как:
- ситуация не улучшилась
- компании необоснованно обогащаются и выставляют неоправданно высокие цены, при этом не предлагая тот ассортимент, который открыт для пользователя интернет-магазинов Китая
2. Устроить "забастовку" рублем и отказаться покупать в указанных магазинах, а именно
ДНС, Wilberries, Мвидео, Эльдорадо, Детский Мир, Рестор. + по возможности писать негативные отзывы (яндекс карты, гугл-карты, отзовик) ставить 1 звезду - "Эта компания виновна в снижении порога беспошлинного ввоза"
P.S.
Не могут блин они конкурировать, с интернет-магазинами... А цены не заламывать пробовали?
Развод от "Мвидео"
Други, чтож это творится, я вас спрашиваю?
Доколе нас будут донимать всякого рода мошенники и проходимцы. "Тонко" играя на наших чувствах (в основном на жадности) пытаться наглым образом отнять у нас кровнозаработанные!
Лирическое вступление...
Замученный работой, я выбился из сил.
Поужинав с семьею к компу я поспешил,
Открыв родную почту письмо я получил,
И чуть в дерьмо собачье по уши не вступил!
Скоро сказка сказывается, да не скоро дело делается...
Получив письмо от самого "Мвидео" с беспрецедентным предложением получить прямо здесь и прямо сейчас купон на скидку в 50% я не смог устоять. Где то глубоко внутри меня проснулся и заворочился демон жадности. Прислушиваясь к его горячему шепоту я прошел по ссылке и... попал на клон сайта "мвидео" адрес: mvideo-r.ru
Но в тот момент демон жадности так давил мне на глаза, что я потерял бдительность. Вбил в поисковике сайта atomic heart - пусто, нет такого товара. Причем, я точно помню, что смотрел этот товар недавно и он был! Открыл параллельно из поисковика сайт мвидео (настоящий, но я то тогда не понял разницы, горе мне) Ну, думаю, мвидео и жучары! Скидывают старье!
Пишу в поддержку на левом сайте! (При входе в чат с поддержкой почему то требовалось написать почту и телефон, написал абракадабру на всякий случай) Мол так и сяк, чтож вы "мвидео" так поступаете? Пошто новинку не даете купить?
Далее примерный диалог со старшим специалистом Мариной (из-за криворукости не заскринил. Я - я, М - Марина):
Я - добрый день, вы atomic heart со скидкой продаете?
М - нет, и даже не показываем.
Я - но позвольте, он же продается на офф сайте! Не хотите продавать новинки со скидкой?! Как низко вы пали!
М - вы пришли сюда чтобы обматерить сервис?
Я - я матерился? Где и когда?
М - не переживайте, ваш промокод аннулирован.
Я - пожалуй я это заскриню.
М - скриньте сколько угодно, как хорошо что у нас нет таких клиентов как Вы.
Я - 8/
М - извините, вы.
Я - как связаться с вашим руководителем (осёл, знаю, до сих пор не понял с кем имею дело! О жадность!)
М - пошел нахуй бла блабла.
Я - (допёрло наконец то, вот именно только что, в этот самый момент! Вот, что русский мат делает - приводит в чувство!) ....
Я разразился короткой тирадой, после чего Марина вышла из чата и окно чата было удалено со страницы. В данной ситуации я засчитал себе уверенную победу. Что именно я сказал могу написать в каментах, не уверен, что за такое тут не забанят, пока пойду курить матчасть.
В итоге.
Никаких данных обо мне у мошенников нет. Ни почту, ни телефон, ни тем более карты не засветил. А все потому, что когда эти ублюдки копировали сайт мвидео - atomic heart еще не была в продаже и даже в предзаказе.
Граждане, будьте бдительны.
Пы.Сы. Постараюсь приложить фото сайта и письма.
Gefest, мама, бабушка, мвидео...
Мама захотела себе новенькую газовую плиту, сходили с ней в несколько магазинов, присмотрелись, сказала что подумает. После чего, этому вопросу присоединилась и бабуля со своими советами "все плиты кроме gefest - хуйня". На мой вопрос с чего такие выводы, ответ был очевиден - подруги на работе все советуют gefest.
Я в этих плитах ничего не понимаю, плита нужна не мне, не стал ничего говорить - тк бесполезно.
В этот же вечер с мамой смотрели плиты исключительно, блять, от gefest, но уже через интернет магазины. И о чудо, мы нашли именно ту, которую она хотела в магазине мвидео. В этот же момент была составлена заявка на кредит на эту плиту через сайт, после чего поступило уведомление "бла бла, доставим в магазин через 3 дня, приходи - забирай".
Проходит 3 дня, поступает смс что плиту доставили в магазин.
Мы едим в магазин, заходим, перед нами 3 мини отдела - касса, пункт выдачи товара и кредитная стойка. Мы идем к кредитной стойке. За кассой никого нет, за кредитной стойкой тоже, в пункте выдачи товара стоит женщина и за компом сидит паренек.
Спустя минут пять, нас замечает женщина из пункта выдачи товара, подходит, и от нее начинаются вопросы
- а что хотели?
- а почему в кредит?
- а зачем?
- а почему это а не то..
Мне это не понравилось, и я попросил ее уйти и позвать человека который нам поможет(грубовато вышло).
Она ушла с недовольным видом.. иии через пару минут к нам подходит паренек, который сидел рядом с ней за стойкой выдачи товара в компе. Помимо нас, покупателей в магазине не было.
Ну весело, думаю.
Подошел, распечатал договор (кредит уже был одобрен), попросил роспись, да ушел искать мамину новенькую плиту. Ждали мы его минут 10.
Возвращается без плиты и предлагает оформить доставку, я отказываюсь, меня перебивает мама и говорит что ок, давай доставку на завтра.
У меня горит, я понимаю что что то не то, но я уже молчу.
Окей, оплачиваем доставку, да уезжаем.
На след день нам ничего не привезли)
Кредит взят, доставка оплачена, а нихуя нет)
Звоню на горячую линию, обьясняю ситуацию, женщина на проводе вахуе, что то там проверила, говорит что да, заявка есть, но машина вам так и не назначена. Попросила подождать до завтра (звонок был в 22:00, тк доставить обещали до этого времени) и сказала что нам обязательно перезвонят из магазина и покарают всех виновных.
Наступает следующий день, нам никто не звонит. Звоню я, еще раз обьясняю ситуацию.. ии мне говорят что плита уже в пути, доставят хуй знает когда тк в нашем городе на складах ее не оказалось и ее везут из Москвы)
Что за прикол такой? Что делать?)
Месть
Когда-то сеть "М-Видео" нанесла мне небольшой моральный ущерб.
А сегодня мне запретили посещать сеть магазинов "М-Видео" за то, что я прикинулся их сотрудником.
Я купил их фирменную рубашку и расхаживал по магазину говоря покупателям "Отъебись", когда они ко мне обращались.
Так будет так
Ответ на пост «Как купить в Мвидео в рассрочку 0-0-24»
В Вашем случае грубейшее нарушение ЗоЗПП, и КоАП заодно.
На будущее - если Вам навязывают услуги\товары в "нагрузку" к основному товару, который Вам нужен, аргументируя это тем, что "кредит не одобрят, нельзя продавать без этого, программа не пропускает" и т.д. - смело шлите нахуй.
Вообще, тут есть парочка вариантов.
1. Пригрозить продавцу, что купите в другом магазине. Обычно, продавцы завязаны на бонус от продаж, так что потеря дохода для него - не лучшая идея. Кстати, бонус больше от продаж аксессуаров и услуг, потому и навязывают их.
2. Попросить позвать супервайзера. Объяснить ему ситуацию. Если и супер будет гнать ту же пургу - требовать директора магазина. Если и это не поможет - то:
а) Потребовать письменный отказ магазина от заключения договора купли-продажи. С этим отказом направляемся в прокуратуру, магазин нахлобучивают на внушительный штраф. Но скорее всего, отказ вы не получите и Вам продадут товар без допов.
б) При них же звоните на горячую линию. Неважно - магазина, общества защиты прав потребителей, полицию, прокуратуру. Описываете ситуацию. Вам продают товар без допов и магазин нахлобучивают на штраф.
3. Желательно при всех действиях вести видеосъёмку. В век соц. сетей подобные видео очень сильно бьют по репутации, а значит и по карману недобросовестных продавцов.
Кстати, про возврат подписок и электронных ключей лицензий - тут могут возникнуть сложности, т.к. они деанонизированы. Но если у магазина прямой договор с компанией (Яндекс, ДрВеб и т.д.), то вопрос решается блокировкой ключа через запрос. У нас это занимало примерно полчаса-час.