Привет добрые люди.
Недавно делал заказ с множеством позиций в известном интернет-магазине инструментов, оплатил который сразу. При получении заказа, некоторые из товаров меня не устроили, и я решил от них отказаться. Консультант все оформил, и сказал что отказ от товаров принят.
Никакого оповещения о возврате денег мне не пришло, потому через три дня, я обратился в поддержку, с вопросом о возврате денег, рассказав, что консультант товар принял и возврат оформил.
Мне сказали, что возврата нужно ждать 10 дней, чему я очень удивился, так-как по закону, на эту операцию выделяется всего 3 дня. Собственно об этом в поддержке и сообщил. Тогда сотрудник поддержки попросил меня повисеть на линии, для соединения со следующим персонажем квеста, по возвращению моих денег.
Следующий персонаж тоже попросил все рассказать сначала, назвать номер заказа, сумму платежа, девичью фамилию матери, имя любимой порно-актрисы, и квадратный корень из 35647. Потом сказал, что оказывается, я должен был создать заявку на возврат, после чего мне придёт какая-то ссылка, по которой я буду должен пройти, описать там ситуацию, потом мне в смс придёт код, который я буду должен ввести и всё! После этого колдунства, моя заявка будет рассматриваться три дня, а после рассмотрения, в течении 10 дней, мне придёт возврат.
Я конечно прекрасно понимаю, что деньги мне вернут, что сумма не большая, что не через, а в течении 10 дней, и что эти деньги не повлияют на качество моей жизни. Но, я бешенно охуеваю, с того, каким нахальным образом, чуваки из списка Форбс, лезут ко мне, нищеброду, в карман, достают из него деньги, и делают на них свой бизнес. В наглую, наплевав на закон, используя невнимательность и доверчивость своих клиентов, ребята из Форбс, пользуются деньгами простых работяг, зарабатывая на них несколько раз. Но, даже внимательность и знание закона - не гарантирует соблюдение этого закона интернет-магазином. Они в наглую пишут - 10 дней и не ебет! И делают они это, потому что знают, что мало кто пойдёт в суд, из-за нескольких тысяч, и копеечной пени.
И что-то так обидно мне стало, от осознания того, что меня поимели, за мою-же, сраную тысячу, и я никак не могу на это повлиять...