Аналогичный вопрос к @Avito . Мне периодически звонят школьники и предлагают наполнить мой аккаунт отзывами (всего 250 руб. за 1 шт.). При этом знаю что стоимость отзыва 50 руб. Но вопрос в другом- если я буду иметь профиль в котором 300 положительных отзывов- вы мне его заблокируете?
знаете что прикольно ?когда ты регаешь специально аккаунт для работы что бы сдавать помещение .создаешь объявление оплачиваешь на 1600 а @Avito, просто блокирует аккаунт и деньги автоматически не возвращаются .А проблема в том видите ли что я оплачивал через номер сбера который указан в другом моем профиле который личный и все теперь ты без денег и без объявления ну а тп конечно же будут разбираться еще 100500 лет .
Зашла сегодня маме подарок на др поискать, смотрю, а там.. в доставке на 70000 оплачено товаров, которые в корзине висели годами. Причем, точно уверена, что даже случайно не могла заказать, и, тем более, у меня при заказах всегда с оплатой в пункте выдачи при получении, и мне приходится отмечать специально товары и оплачивать онлайн дополнительно после заказа. Звонила несколько раз в поддержку. Там меня принялись убеждать, что я сама ..сама матушка рассудком подвинулась!.. Дурдом уж по Вам плачет. Да Вы пойдите....проверьте голову то свою! Да точно Вы заказали.. А кто ж еще то? А смс оповещение не приходило из банка?.. Да, не должно приходить то!.. Если будет приходить оповещение из банка то, так вы ж тогда узнаете, что ягодки от вашего имени заказали хрени какой-то..И тогда ж не подтвердите оплату то!.. Не дело ж это совсем!.. Нам же тоже как-то жить нужно! Хлебушек то с маслицем намазывать!)) Просто слов нет! А отказ то платный у этого «волшебного» магазина! У них, видать, установка на такие темы отвечать однозначно – типа сам дурак! И убеждать покупателя в его полной неадекватности. Подскажите, люди добрые, а что за досудебная претензия, куда ее направлять, и как нам, покупателям, наконец, дать бой мошенникам и навсегда пресечь все возможные схемы обмана добросовестного покупателя?
Пишу предупредить всех о мошенниках Йота. Поехали в Турцию на 10 дней, Йота предлагает пакет интернета и гарантирует роуминг. Оплатила пакет интернета за 599 руб.. Так вот - картина с их сим-картой в Турции была следующая - автоматически она не подключилась в аэропорту. Если мтс прям молниеносно перешла в роуминг автоматом по прилету, то с Йотой пришлось лазить в настройках, искать как это сделать вручную и т.д. Подключила. Заработал. Использовала интернет минут 20 для воцапа и телеграма. И тут в какой-то момент сим-карта превращается просто в мертвую. Просто перестает работать. Ни вручную, ни автоматом больше сим-карта Йоты в Турции так и не начала работать за 10 дней. Переписки привели только к тому что они "взяли в работу", за 10 дней ничего так и не исправили. Потребовали паспортные данные, "чтобы получить расшифровку трафика" - ок, нате вам мои подробные паспортные данные, раз они так вам нужны чтобы увидеть что я не смогла пользоваться вашей сим-картой, т.к. она не работает в Турции. Сим-ка так и не ожила. Уже что только не делали. Т.е. у Yota проблемы с турецкими операторами. В том месте, где мы были или вообще - меня это не должно волновать - я осталась без связи в Турции и Йота украла у меня 600 руб..
В переписках сейчас лгут, "что у них всё в Турции хорошо работает". Это ложь.
В России сим-карта автоматом заработала в аэропорту. Т.е. с телефоном всё отлично (да и мы вставляли туда симку мтс в это гнездо в Турции, у мтс всё подключается за секунду автоматом, т.е и так понятно что просто нагло лгут, вручную нельзя ничего было выбрать из операторов, т.к. сим-ка йоты просто не работала).
Сейчас в ответ на мое требование о возврате потраченных денег за не предоставленную оплаченную услугу просто глумятся в чате, что никто ничего возвращать не будет и предлагают или 50 руб. или свои копеечные скидки на месяц.
Т.е. меня Йота просто мошеннически внаглую обокрала, как последний наперсточник в подворотне. У нас в семье 3 их сим-карты.
Сейчас даже просто из чувства брезгливости к мошенникам выкину все три их сим-карты в семье, в Москве у них практически нет нигде интернета, мертвая зона покрытия и очень плохая даже там, где он появляется, но мне казалось что это порядочный оператор, поэтому пользовались, периодически дублируя мтс-картой по интернету, сейчас же однозначно сменю оператора, с ворами и мошенниками дел иметь нет никакого желания.
Вчера довелось лично столкнуться с самой идиотской системой платежей, которая не только работает отвратительно, но ещё и забирает деньги, объясняя это тем, что они... потерялись :)
Было решено порадовать себя новым дополнением на плати.маркет. Способ оплаты - через Лаву. Платёж прошёл, деньги списались, но ни я, ни продавец не получили своего.
Два дня общения с амёбной тех.поддержкой не принесли ничего, кроме дёргающегося глаза и информации о том, что их система платежа не видит. Вернуть деньги не могут, объяснить, как можно не увидеть платёж по номеру заказа, ссылкам и скринам - тоже не могут.
Жалоба подана, но если здесь есть те, кто тоже столкнулся с проблемами Лавы - пишите в комментарии, можем подать коллективную жалобу.
Для ЛЛ: Не применился промокод на 750р на новый заказ, списали всю сумму, вернуть денег возможности нет, дать бонусов спасибо возможности нет, даже вернуть промокод с тем же номиналом тоже не могут. Великолепный сервис.
Добрый день, сегодня вышло уведомление на телефоне мол человек, у тебя сгорает промокод на 750р на первый заказа с 1500 от Сбермаркета.
Я такой ну давайте попробуем, на работе было время, я посмотрел где доставка быстрее всего, блага жена дома, и выбор пал на Самокат. (к самому сервису самокат претензий нет пришло все что заказали и быстро). Набрал я товаров корзину, промокод был применен, перешел к оформлению.(скринов не сделал, в этом моя ошибка, не думал что нужно так как промокод показывал сумму -750р). Оплата только онлайн, я ввел карту. Вышло окно с попыткой списания 11р и просьбой подтвердить кодом. Я подтвердил. Потом приложение обновило страницу с заказом и бац исчез промокод, и у меня списали 1467р.
Почему так, что случилось, почему сумма заказа поменялась я так и не понял. Понял что случился косяк и начал писать в тех поддержку. И провел пару часов в увлекательных беседах.
Что я выяснил? Что они не знают как так получилось.
Вот первая переписка, в состоянии аффекта я бы сказал.
Дальше я попробовал ввести промокод в другом заказе мне же предложили так решить вопрос.
Тадам он на первый заказ.
Я нажал повторить заказ из самоката, и вышло то что выше на скрине.
Мне выдали затем промокод на 650р от 1500, вроде бы сиди и радуйся, но мне то уже хочется 750р.
По итогу они так и не смогли этого сделать и оставили на 650р, и посчитали что вопрос решен.
Ну вон скрин без кода.
Ниже будет еще пара скринов того что это первый заказ, и письма на почту от сбера в котором они пишут спасибо что первый заказ.
По итогу, что я хочу этим постом сказать, поддержка у сбермаркета ужасная они футболили меня этим вопросом до 18.00 по разным операторам и по итогу так и не смогли вернуть мне рабочий промокод на 750р. Возможно, это только мои догадки на их уровне поддержки они не могут решить такой вопрос, но отдать этот вопрос выше это показать что они обосрались и их за это по голове не погладят. Поэтому и швыряли меня как горячую картошку от одного оператора к другому. Я думаю что поддержка уровнем повыше наверняка могла дать нормальный код, но это только мои догадки. И еще нужно сделать виртуальную карту, и вводить ее в таких магазинах, потому что будь там только 800р то соответственно они бы не смогли списаться и этой истории бы не было.
Спасибо что дочитали. Будьте аккуратнее с промокодами у маркетов.
з.ы. В банк на оспаривание операции написал но не думаю что поможет.
Переводил деньги через СБП. Сейчас требуются платежные поручения с указанием ФИО для суда. В отделении мне сказали, что они такие документы не предоставляют, а в службе поддержки посоветовали заказать нестандартные выписки в отделении за дополнительную плату. Сбербанк, иди ты в ОПУ.