С очередной средой, мои чуваки и чувакэссы. Позвольте мне рассказать короткую, но, возможно, поучительную историю.
И так… какие-то неведомые силы дёрнули меня посмотреть смс от мегафона, что он прислал за сентябрь, прочитав их полностью, я увидел то, что не стал читать, думая, что это очередной спам.
А именно это:
Как вы видите, особо важная информация скрыта в смс под спамом. Я не хочу повышения стоимости тарифа. Но если не ответить на это «выгодное» предложение в течении 10 дней, то используя «молчаливое согласие» оператор повысит стоимость моего тарифа. Очень хитрый ход, контора папуасов. Сразу же побежал в чат техподдержки мегагона, и отказался от данной манипуляции с тарифом. Но мне стало любопытно… в феврале я уже подключал отказ от изменений стоимости тарифа, который действует, по словам оператора техподдержки, до конца года. Для начала мне пришлось пройти квест «Пройди через хранителя кожаных мешков», через бота чата Лену-полено. Цель Лены - не помочь вам… цель Лены - выбесить вас настолько, чтобы вы психанули и смирились. Не буду постить весь процесс некромантии по призыву живого человека. Ограничусь последними минутами:
Мне ответил Константин. Я решил у него уточнить про условия этого запрета на изменение стоимости тарифа. Константин заверил меня, что у меня подключён запрет до конца 2025 года, а все последующие смс с уведомлением о повышении стоимости тарифа будут не действительными. Они, типа, прилетают для «галочки». Но запрет, что я подключил в феврале, и повторил в октябре, не даст оператору повысить стоимость тарифа. Хм… я решил достучаться до другого оператора техподдержки, и чуйка меня не подвела:
Мне очень не понравилось, что Константин ввёл меня в заблуждение. Не люблю я, когда меня пытаются наебать… Очень не люблю. С данной претензией я обратился к третьему специалисту, которого звали, как Лену-полено, но это был живой человек. Лена признала, что Константин меня наебал…
И действительно… А мне то какой профит от извинений, и осознания того, что Константином овладеет на ковре начальник отдела? Если бы я его послушал, то это отразилось на мне финансово. Я продолжил давить на Елену, так как в прошлый раз, в феврале, мне накинули 300р в качестве моральной компенсации. Я не стал ходить вокруг, да около, и прямо потребовал компенсацию у Елены… и я её получил, но трактористы, видимо, кончились… поэтому:
Мораль этой истории? Я думаю, что мораль в том, что если у вас мегафон, то читайте каждое смс от них полностью. А ещё смело пробивайтесь через бота Елену до живых операторов, из плоти и крови, и, судя по всему, задавайте, как идиот, один и тот же вопрос разным операторам тех поддержки. И никогда не принимайте извинений и обещаний наказать оператора техподдержки, в качестве компенсации за ваши потраченные нервы, время и, возможно, деньги.
Всем пися✌🏻
