Помогите узнать больше информации об автоматической передаче данных электросчетчиков в СПБ
Привет, пикабушники! Помогите пожалуйста разобраться с проблемой, я хочу, чтобы мой электросчетчик передавал показания в Петербургскую сбытовую компанию автоматически.
Изначально, при приобретении квартиры, менеджеры говорили, что показатели воды, электричества и отопления будут передаваться автоматически. По факту, передается все, кроме электричества и УК не может ничего с этим сделать. Говорят, что электросчетчики принадлежат собственникам и все вопросы они должны решать самостоятельно с поставщиком услуг. С этим, пожалуй, я соглашусь, но и тут меня ждет тупик.
Мой электросчетчик имеет 2 интерфейса - оптический и RS485. Счетчик установлен застройщиком, опломбирован. Производитель счетчика - Энергомера. Сначала я звонил производителю для уточнения информации по передачи данных, там мне сообщили, что модель моего счетчика имеет такую возможность, но нужно, чтобы было установлено УСПД (Устройство сбора и передачи данных). Пока его найти не знаю как, есть ли оно, можно ли его установить - неизвестно.
Я обратился с вопросом по подключению в офис ПСК, там консультировать меня не очень желали, но по итогу специалист сделала несколько звонков и сказала мне, что интерфейс моего счетчика устаревший, подключить его для автоматической передачи показаний не получится. Новый мне не поставят, потому что действующий еще срок сложбы свой не отработал. При этом, по словам специалиста, если застройщик мне установил счетчик, то ПСК не может предоставлять услугу автоматической передачи данных. Потому что счетчик такой должен ставить гарантированный поставщик от ПСК. Я думаю, что это бред и нарушает мои права, как потребителя. Ведь получается, что ПСК предоставляет услугу тем, кому они поставили счетчики сами, а остальных потребителей услугой обделяют.
На сайте Госдумы есть статья, в которой сказано "Так, с 1 января 2022 года все допускаемые в эксплуатацию приборы учета должны быть интеллектуальными.
А с 1 января 2023 года в случае непредоставления потребителю доступа к минимальному набору функций интеллектуального учета (который будет определен отдельно) потребитель вправе потребовать штраф (фиксированную сумму)."
Информации о подключении услуги умных счетчиков нет нигде вообще в интернете. Я перерыл кучу информации чтобы хотя бы понять что такое RS485 и чем же заменил его ПСК, которые говорят, что интерфейс устаревший.
Куда обращаться и что делать? Закон вроде дает возможность услугой такой пользоваться, а поставщик услуги отказывается идти на встречу