По части заказов, сотрудники поддержки Озон без вопросов вернули средства в том числе и стоимость доставки. Ведь как известно из действующего законодательства за не оказанную услугу деньги должны быть возвращены потребителю. А доставка Озон – это услуга!

Но на последнем заказе №23958853-0151 Озон решил схитрить, а точнее своровать!

По чекам, возврат был оформлен по всем позициям товаров с учетом доставки, и тут же был произведен «приход на счёт ООО «Интернет Решения» ИНН 7704217370 кассовый чек № 3394 от 13.12.2025» которого естественно я не делал - это как понимать)

Я было подумал, что это как у Ларисы Долиной – мошенники – негодяи. Но нет, в службе поддержки мне сообщили цитирую: И(имя скрыто), простите, что не вернули стоимость доставки после отмены заказа. Сейчас можем предложить вернуть стоимость доставки в размере 2210 руб. или зачислить в личный кабинет 4420 балов. Подскажите, какой вариант вам подходит?

Я естественно как здравый участник поля чудес выбрал - деньги!

Но не тут то было.. денежные средства ни кто так и не вернул, более того при повторных обращениях Озон поменял позицию и деньги за доставку возвращать не желал!

Так что граждане, делаем выводы по поводу честности данного маркетплейса… может конечно это безграмотность сотрудников службы поддержки, но мне кажется как говорится «рыба гниет с головы», так, что скорее всего мелочность руководства которое ставит задачи подчиненным и выбирает политику поведения в отношении потребителей.

А что вы думаете по поводу меркантильной жадности маркетсплейса Озон?

Если бы мне в начале года сказали, что я буду вставать в 4 утра ради рыбалки — я бы покрутил пальцем у виска. Я вообще не рыбак был. Максимум — шашлыки у воды и «подержи удочку».

Но в этом году что-то пошло не так.

С чего всё началось

Весной конкретно подустал:
работа, телефон постоянно пиликает, голова не отключается вообще. Знакомый предложил съездить на рыбалку. Я без особого энтузиазма согласился — просто сменить обстановку.

Думал: посидим, поговорим, уедем.

Первый раз — максимально криво

Я вообще не понимал:

• как держать удочку

• зачем столько снастей

• почему леска всё время путается

Рыбы, естественно, не поймал. Зато поймал комаров и лёгкое раздражение. Но при этом поймал ещё одно странное ощущение — голова реально отдохнула.

А потом затянуло

Через пару дней поймал себя на том, что:

• смотрю ролики про рыбалку

• гуглю, на что ловят карася

• читаю комментарии под видео

Потом купил свою первую удочку. Дешёвую, «на попробовать». Потом вторую. Потом коробочку под крючки. Потом понял, что «на попробовать» уже не работает.

Первая рыба

Когда клюнуло в первый раз — сердце реально ёкнуло. Рыбёшка маленькая, ничего особенного, но ощущение такое, будто сделал что-то важное.

Стоишь, держишь её в руках и думаешь:
«Я это сам. Без спешки. Без суеты».

В тот момент я понял — всё, я влип.

Зачем мне это вообще

Самое странное — рыбалка оказалась не про рыбу.

Это про:

• тишину

• когда никто не дёргает

• когда ты смотришь на воду и просто существуешь

• когда время будто замедляется

Телефон лежит в кармане, и он вообще не нужен.

Но не без минусов

Конечно, не всё идеально:

• вставать рано — боль

• снасти почему-то всегда «ещё нужны»

• семья не понимает, зачем ехать в холод «просто посидеть»

Зато я стал спокойнее. Реально.

Итог

В этом году я неожиданно для себя стал рыбаком. Не фанатиком, не экспертом, а человеком, у которого появилось место, где можно выдохнуть.

Если вы думаете, что рыбалка — это «не ваше», я тоже так думал.