Украли деньги с карты Тинькофф 1600000
С 03.04.24 по 06.04.24 с моей карты тинькофф были списаны деньги в размере около 1600000,никаких звонков или смс от банка не поступало.Телефон не теряла,данные карты были известны только мне.
Обращение в поддержку создала сразу как заметила,надеюсь Тинькофф разбереться и вернет мне мои деньги, сумма огромная.
Одно не понятно как это могла произойти,если у них стоит защита от мошенничества,почему не заблокировали мою карту,и кто подскажет вернет ли мои деньги банк,ведь операции совершали без моего ведома.
Оператор в поддержке сказала что видеть как кто-то заходил в мой личный кабинет с компьютера,но у меня его даже нет.
Это были все мои сбережения.и я очень надеюсь на добросовестность банка и на трезвый взгляд со стороны.
Я даже не знаю что делать и как быть в этой ситуации.