История начнётся с того что мы с друзьями часто собираемся отдыхать в разные города и часто бронируем коттеджи , но ситуация произошедшая сегодня просто шокировала меня , а так же мы коллективно потеряли 26 000 рублей . Мы рассматривали разные варианты но в итоге сошлись на этом clck.ru/3K2AZq , из за правил авито пришлось сразу оплатить бронь что бы посмотреть дом . КАК ИТОГ дом находится в совершенно другом месте что довольно критично (см фото ниже ) Выяснили это примерно через 4-5 часов с момента оплаты , когда уже собирались ехать смотреть коттедж .
Место указанное на карте в карточке Авито
РЕАЛЬНОЕ МЕСТОНАХОЖДЕНИЕ ДОМА
Остальную информацию предоставили поддержке как итог Авито отказалось возвращать деньги ( всё это происходило в одним днём 29.03.2025 ) По факту Авито поддержало недобросовестного Арендодателя который вводит клиентов в заблуждение :)
UPD : В объявлении было указано местоположение . Но стоит учитывать что благодаря политике Авито ты не получишь точной информации от собственника пока не внесёшь предоплату , что в данном случае сработало в минус 26 000 рублей хотя всё произошло в один день и собственник да и авито с этого ничего не потеряли так как бронь планировалась на 3 месяца вперёд
Отмена бронирования — стрессовая ситуация для многих путешественников. Чтобы вы не потеряли деньги и время, мы подготовили детальные инструкции для популярных сервисов: Островок, Яндекс.Путешествия, Отелло и Суточно. Рассказываем, как отменить бронь за 5 минут, вернуть средства и избежать скрытых комиссий.
1. Отмена бронирования на Островке: пошаговый гайд
Ключевые запросы:отменить бронь на Островке, политика отмены Островок, как вернуть деньги за отель.
Условия отмены
✅ Бесплатно: за 48 часов до заезда (для 90% отелей).
❌ Невозвратные тарифы: указаны красным значком ⚠️ при бронировании.
🔄 Перенос даты: доступен для 70% отелей без штрафа.
Шаг 4: Дождитесь письма на email с подтверждением отмены.
Срок возврата денег: 3–10 рабочих дней (зависит от банка).
Что делать, если кнопка «Отменить бронь» неактивна?
Вариант 1: Отель относится к невозвратным тарифам — свяжитесь с поддержкой по телефону 8-800-555-55-50 для переговоров.
Вариант 2: Попросите перенести бронь на другие даты через чат в приложении.
Пример из практики:
«Забронировал отель в Москве, но заболел. Отменил бронь за 3 дня через приложение — деньги вернулись через 5 дней. Поддержка помогла оформить медицинскую справку для страховки» (Иван, отзыв на Отзовике).
2. Отмена брони в Яндекс.Путешествиях: как сохранить кешбэк
Ключевые запросы:отмена бронирования Яндекс.Путешествия, кешбэк при отмене отеля.
Условия отмены
✅ Гибкие тарифы: бесплатная отмена за 24–48 часов (уточняйте в описании отеля).
💎 Кешбэк: баллы Яндекс.Плюса не сгорают при отмене.
Инструкция для ПК и смартфона
Шаг 1: Откройте раздел «Мои поездки» в приложении Яндекс.Путешествий.
Если отмена связана с болезнью или ЧП, обратитесь в страховую компанию.
Ключевые слова: отмена бронирования отеля, как отменить бронь на Островке, вернуть деньги за отель, невозвратный тариф, политика отмены брони.
Как вернуть деньги за отель, если не приехал: полная инструкция
Ключевые слова: вернуть деньги за отель, возврат предоплаты за отель, не приехал в отель вернут ли деньги, невозвратный тариф.
Вы внесли предоплату, но не смогли приехать? Рассказываем, как вернуть деньги за отель на Островке, Яндекс.Путешествиях и Суточно, какие есть исключения и как действовать в спорных ситуациях.
1. Можно ли вернуть деньги за отель, если не приехал?
Ключевые запросы: не приехал в отель вернут ли деньги, отказ от заселения возврат средств.
Ответ зависит от типа тарифа и условий бронирования:
✅ Возвратный тариф: деньги вернут, даже если вы не приехали (но предупредите отель!).
❌ Невозвратный тариф: предоплата не возвращается (указано при бронировании).
⚠️ Форс-мажор: болезнь, ЧП — требуйте возврата через страховку или переговоры.
Пример:
«Забронировал невозвратный тариф, но сломал ногу. Предоставил справку — отель вернул 70%» (Ольга, отзыв на Отзовике).
2. Как вернуть деньги на разных сервисах: пошаговые инструкции
2.1. Островок: возврат при неявке
Ключевые запросы: Островок не приехал вернут ли деньги.
Шаг 3: Если отель согласен — деньги вернут на карту за 5–14 дней.
Совет: Для невозвратных тарифов попросите перенос брони — 60% отелей идут навстречу.
2.2. Яндекс.Путешествия: условия возврата
Ключевые запросы: Яндекс.Путешествия не приехал вернут ли деньги.
Если тариф гибкий: — Деньги вернут автоматически при отмене брони до даты заезда.
Если тариф невозвратный: — Обратитесь в поддержку через приложение → раздел «Помощь». — Попросите частичный возврат (отели часто соглашаются вернуть 30–50%).
Важно! Кешбэк баллами Яндекс.Плюса сохраняется, если отмена выполнена вовремя.
2.3. Суточно: возврат предоплаты за квартиру
Ключевые запросы: Суточно не приехал вернут ли предоплату.
Если отменили бронь за 24 часа: предоплата возвращается полностью.
Если не приехали и не предупредили: — Предоплата не возвращается (согласно договору). — Исключение: хозяин согласен на возврат → решайте вопрос через поддержку Суточно.
Лайфхак: Предложите хозяину найти новых гостей — если он пересдал квартиру, шансы вернуть деньги повышаются.
2.4. Отелло: условия возврата и переноса брони
Ключевые запросы: Отелло возврат денег за бронь, отмена бронирования на Отелло, условия отмены Отелло.
Условия возврата
✅ Бесплатная отмена: за 72 часа до заезда для большинства отелей (указано в подтверждении брони).
❌ Невозвратные тарифы: помечены значком 🔒 — предоплата не возвращается.
🔄 Перенос брони: доступен для 60% отелей без штрафа (согласуйте новые даты через поддержку).
Шаг 3: Если тариф возвратный, деньги придут на карту в течение 7 дней.
Пример:
«Забронировал отель через Отелло, но передумал. Отменил за 4 дня — деньги вернулись через неделю. Поддержка ответила быстро» (Алексей, отзыв на Яндекс.Картах).
Если сроки нарушены
Обратитесь в поддержку по телефону 8-800-707-77-07 или через чат.
Предоставьте документы: билеты, медицинские справки — это увеличит шансы на возврат.
Совет: Для невозвратных тарифов попробуйте обменять бронь на бонусы СберСпасибо (доступно для партнерских отелей).
3. Юридические аспекты: когда отель обязан вернуть деньги
Ключевые запросы: закон о возврате денег за отель, защита прав туриста.
По закону РФ (ст. 32 ЗоЗПП):
Вы вправе отказаться от услуги в любой момент, но оплатите фактические расходы отеля.
Если отель не понес убытки (например, переназначил номер) — требовать оплату незаконно.
Как действовать:
Запросите у отеля документальное подтверждение расходов.
Если отказывают — жалуйтесь в Роспотребнадзор или подавайте в суд.
Пример:
«Отель в Сочи не вернул предоплату, хотя номер был перепродан. Подал претензию через Роспотребнадзор — деньги вернули» (Артем, форум «Правовед»).
4. 3 способа повысить шансы на возврат
Свяжитесь с отелем сразу: объясните причину неявки (болезнь, отмена рейса).
Советы по защите от мошенничества, правила оплаты и безопасной переписки
Бронирование жилья через платформы, такие как Суточно, — популярный способ аренды квартир и домов на короткие сроки. Однако для защиты от мошенничества важно соблюдать базовые правила безопасности. В этом руководстве — пошаговая инструкция, как безопасно внести предоплату, правильно общаться с хозяевами и избежать рисков при аренде жилья.
Как безопасно арендовать жилье на Суточно
Безопасная предоплата на Суточно: главные правила
Используйте только официальные каналы Предоплата за бронирование вносится исключительно через сайт или приложение Суточно. Ссылка для перевода всегда ведет на https://sutоchnо.ru. Если предлагают оплатить через сторонний ресурс — это повод для проверки.
Контролируйте сумму платежа
При частичной предоплате (менее 100% стоимости) остаток передается хозяину при заселении.
Дополнительные взносы до заезда запрещены правилами платформы.
Следуйте указанной сумме Вносите ровно ту сумму, которая отображается в вашем бронировании. Любые расхождения — признак мошенничества.
Платите только через платформу Арендодатели не могут требовать переводов на карту, через PayPal или мессенджеры. Все платежи обрабатываются системой Суточно.
Остерегайтесь личных сообщений Игнорируйте запросы от «сотрудников сервиса» с предложением оплатить бронь вне платформы.
Переписка с хозяином: как соблюдать правила
Контакты доступны после оплаты
При стандартном бронировании телефон арендодателя открывается после подтверждения брони и предоплаты.
Для объектов с быстрым бронированием — сразу после перевода средств.
Запрещенные действия до оплаты
Указание контактов (телефон, email, реквизиты карт) в переписке.
Предложения арендовать жилье через Airbnb, Avito или другие сервисы.
Призывы к хозяину нарушить правила платформы.
Ссылки на сторонние сайты Упоминание конкурентов или альтернативных способов аренды в переписке недопустимо.
Нарушение этих пунктов может привести к отмене бронирования.
5 сигналов мошенничества при аренде жилья
Требование оплаты через мессенджеры (WhatsApp, Telegram) или на личную карту.
Ссылки на подозрительные сайты в переписке до внесения предоплаты.
Несоответствие суммы в сообщениях и в бронировании на Суточно.
Давление на срочный платеж под предлогом «уникального предложения».
Угрозы отменить бронь при отказе платить вне платформы.
Чек-лист: как защититься при бронировании
Проверяйте репутацию хозяина Изучите отзывы, рейтинг и историю аренд — это снизит риски.
Не переходите по сторонним ссылкам Все действия с оплатой выполняйте только в личном кабинете Суточно.
Сохраняйте доказательства Скриншоты переписки помогут службе поддержки в случае спора.
Обращайтесь в поддержку При подозрении на обман — немедленно пишите в сервис через форму на сайте.
Преимущества бронирования через Суточно
Безопасность платежей: данные защищены протоколом SSL.
Проверенные объявления: жилье проходит модерацию перед публикацией.
Круглосуточная поддержка: помощь при конфликтах или технических проблемах.
Советы по безопасному бронированию жилья на Суточно
1. Как проверить надежность хозяина на Суточно?
Перед бронированием изучите профиль арендодателя:
Посмотрите отзывы от предыдущих гостей.
Проверьте рейтинг хозяина (отображается в карточке жилья).
Обратите внимание на историю подтвержденных бронирований. Если аккаунт новый или отзывы отсутствуют — запросите дополнительные фото жилья и уточните детали через переписку на платформе.
2. Что делать, если арендодатель требует оплату на карту?
Это прямое нарушение правил Суточно. Действуйте так:
Не переводите деньги вне платформы.
Скопируйте переписку и отправьте в службу поддержки через раздел «Помощь» на сайте.
Отмените бронирование, если хозяин настаивает на оплате через сторонние сервисы.
3. Как отменить бронь при подозрении на мошенничество?
В личном кабинете найдите бронирование и нажмите «Отмена».
Выберите причину «Подозрение на мошенничество».
Напишите в поддержку Суточно: опишите ситуацию и приложите скриншоты переписки. Предоплата будет возвращена на вашу карту в течение 3–10 рабочих дней.
4. Можно ли вернуть предоплату при отмене брони?
Возврат зависит от условий, указанных в бронировании:
При отмене по вине хозяина (например, мошенничество) — деньги возвращаются полностью.
При вашей инициативе — сроки и сумма зависят от политики отмены, выбранной арендодателем (указана в карточке жилья).
5. Как связаться со службой поддержки Суточно?
Через форму обратной связи в разделе «Помощь» на сайте.
По телефону горячей линии: 8 (800) 555 26 08 (актуальный номер уточняйте на платформе).
В чате мобильного приложения (доступен 24/7).
Как избежать рисков при бронировании
Соблюдение правил Суточно гарантирует безопасное бронирование жилья. Всегда вносите предоплату через платформу, проверяйте детали сделки и не нарушайте условия общения с хозяевами. При малейших сомнениях обращайтесь в поддержку — это сохранит ваши деньги и время!
PIKABU15 - скидка 15% на любое бронирование (максимальный размер скидки 1000 рублей). Действителен до 31 марта.
Бронирование гостиниц в России стало доступным и удобным с с помощью сервиса Островок, который предлагает широкий ассортимент вариантов размещения в различных городах страны. От уютных мини-отелей и апартаментов до роскошных гостиниц — каждый путешественник сможет найти номер, отвечающий его требованиям и предпочтениям. Разнообразие выбора позволяет учитывать не только личные пожелания, но и бюджет поездки. Гостиницы предлагают номера на любой вкус: от стильных современных интерьеров до традиционных русских уютных уголков, которые создают ту самую атмосферу домашнего уюта, которая так важна в поездках.
Кроме того, расположение гостиниц играет не меньшую роль в выборе места для проживания. Независимо от того, планируете ли вы исследовать исторические достопримечательности, наслаждаться культурной жизнью города или просто отдыхать в тихом районе вдали от городской суеты, вы сможете подобрать оптимальный вариант размещения. Гостиницы предлагают удобный доступ к основным транспортным узлам, ресторанам и культурным объектам, что дает возможность легко организовать свое время и сделать путешествие незабываемым. Ниже вы найдете подборку самых популярных направлений для путешественников по России, здесь вы можете забронировать жилье в пару кликов:
Выбор гостиницы в разных городах России — это не только практическое, но и увлекательное занятие, которое позволяет углубиться в атмосферу каждого города. Благодаря разнообразию предложений, каждый путешественник может создать уникальный опыт, соответствующий его интересам и желаниям. От бюджетных вариантов для истинных искателей приключений до роскошных отелей с высоким уровнем сервиса — возможности безграничны. Сервис Островок делает процесс бронирования быстрым и интуитивно понятным, что позволяет сосредоточиться на самом путешествии.
Больше выгодных предложений ищите в разделе Пикабу Промокоды. А за самыми горячими скидками и распродажами можно следить в нашем телеграм-канале Пикабу Скидки. Реклама.ООО "БРОНИРОВАНИЕ ГОСТИНИЦ", ИНН: 7703389880, erid: LatgBahgi.
Давайте я расскажу как Островок проверяет объявления на честность и законность.
Идёт 2023 год, осень. Я планирую ненадолго приехать в Москву в декабре чтобы встретить друга-европейца и помочь ему в качестве переводчика пока он там. Ищем и бронируем себе отель на Островке в более-менее подходящей локации. У отеля на Островке есть несколько негативных отзывов, но позитивных значительно больше.
Наступает декабрь. Встречаю друга в аэропорту, едем в отель. На месте выясняется, что фотки на Островке мало соответствуют реальности - закрадываются первые сомнения. Пробуем заселиться. В процессе заселения я с ужасом наблюдаю как постоялец-гость из ближнего зарубежья торгуется с сотрудницей отеля за пачку лапши быстрого приготовления. Я думал такое бывает только в анекдотах.
Администратор бегло читает мою фамилию в паспорте и немедленно выдаёт ключи. На паспорт моего друга-иностранца она даже смотреть не стала.
Это грубое нарушение ФЗ 109, отель без вариантов обязан ставить абсолютно любых иностранных граждан на учёт по месту пребывания при их заселении. Заселять граждан РФ тоже нужно по удостоверению личности с заносом в базу МВД, хоть их и не нужно регистрировать так же, как иностранцев.
На мои вопросы что происходит администратор на голубом глазу заявила что да, они никого на учёт здесь не ставят. Естественно нам проблемы с законом были ни к чему, поэтому я немедленно нашёл белый отель вместо этой шарашки и мы поехали туда.
Была сразу подана жалоба в Островок. Результаты следующие: 1) спустя пару недель вернули деньги за бронирование 2) альтернатив для заселения никто не предложил, ищите где хотите 3) отель висит на Островке и по сей день. Такие дела, отели для нелегальных мигрантов прямо нарушающие законы РФ там норма
Добрый день. Захотелось покататься весной по широким полям Шерегеша. А значит над что? Правильно, забронировать отель. Так как раньше уже там были и останавливались в отеле Laska, то почему бы и не да. Помниться были там номера ДОРМ, относительно удобно, не дорого, не далеко от горы, да и кафешка своя в шаговой доступности в шлепанцах из номера. Мечта. Смотрим сайт, на интересующие нас даты. А номеров таких нет, не высвечиваются. Понимаем, что скорее всего их раскупили те кто гоняет туры, но решаем уточнить по почте. И действительно, данную категорию номеров забирают себе туры на старте сезона. Печаль. Значит в прошлый раз (дело было в 2023 году) нам неимоверно повезло, номера доступны и их можно забронировать... Ну да что было то было. Так вот возвращаясь к уточнению по почте. Менеджер говорит, что можно забронировать другой удобный нам номер или с пятницы или с воскресенья. На резонный вопрос "А зачем нам с пятницы? Мы хотели приехать в субботу. Нам так удобно." Следует идеальный ответ "Политика отеля или пятница или воскресенье, гость приезжает вечером в пятницу, заезд после 19 часов, а уже в субботу утром раскатывает склон"...
Надо подсказать их краснодарским коллегам отельерам, почему у них до сих пор гости приезжают когда им вздумается... Нужно четко требовать или пятница или воскресенье. :)
ЗЫ: Я отчасти понимаю почему у их такое требование, никто не хочет терять "гостей" в ночь с пятницы на субботу, на минутку это одна из самых дорогих ночей, вторая это с субботы на воскресенье. Другая причина, это подстраиваемость под тех самых тур операторов. В основе гостей везут из Новосибирска, Кемерово и т.п. городов ну и приезжают как раз к вечеру. Но вы блин разделяйте гостей по туру и гостей что просто хотят сами приехать...
Когда купил квартиру и начал делал в ней ремонт меня очень смущала убогое ограждение из говна и палок по нижнему периметру балкона, так как от пола до потолка просто однослойное стекло стоит, а извините этаж 17 и некоторые гости даже бояться на балкон выходить
Решил заменить. Долго думал, что и какая она будет, где заказать и сколько будет стоить. Но не в этом сама проблема была, просто как за решёткой.
В итоге. Срезали мне эту страхоботину.
И я просто взял и заказал бронирование стёкол.
Приехал чел, замерил, спросил какая нужна пленка и за один день просто всё забронировал.
Кстати бронирование как в банке.
По цене вышло в 3 раза дешевле чем делать решётку из металла.
Зато теперь когда летом выхожу на балкон вид не как в тюрьме.
Аренда жилья на короткий срок — это удобное решение для путешественников, командировочных и тех, кто ищет временное жилье. Квартиры посуточно становятся все более популярными благодаря своей доступности, комфорту и гибкости. Если вы хотите снять квартиру посуточно или, наоборот, сдать жильё посуточно, важно выбрать надежный сервис. В этой статье мы подробно рассмотрим топ-7 сайтов и приложений для аренды посуточного жилья, которые помогут вам найти подходящий вариант или арендатора.
Где снять квартиру посуточно
Почему аренда посуточно — это выгодно?
Квартиры посуточно — это не просто временное жилье, а полноценная альтернатива гостиницам и отелям. Вот основные преимущества:
Экономия. Аренда на короткий срок часто обходится дешевле, чем проживание в отеле, особенно для групп или семей.
Комфорт. Квартира или апартаменты предоставляют больше пространства, кухню и другие удобства.
Гибкость. Можно выбрать жилье в любом районе, с разным уровнем комфорта и бюджетом.
Возможность сэкономить на посредниках. Многие сервисы позволяют снять квартиру посуточно без посредников.
Теперь давайте рассмотрим топ-7 сайтов и приложений, где можно снять квартиру посуточно недорого или сдать жильё посуточно.
Топ-7 сайтов и приложений для аренды квартир посуточно
1. Суточно
Суточно — один из самых популярных сервисов квартир посуточно в России. Платформа предлагает тысячи объявлений по всей стране, что делает её идеальным выбором для поиска временного жилья.
Основные особенности:
Большой выбор. На сайте представлены квартиры посуточно, апартаменты, дома и даже комнаты.
Фильтры поиска. Можно выбрать жилье по цене, району, количеству комнат, наличию Wi-Fi и другим параметрам.
Безопасность. Сервис проверяет объявления и предоставляет гарантии для арендаторов и арендодателей.
Возможность аренды без посредников. Многие объявления размещены напрямую от владельцев.
Если вы ищете квартиры посуточно недорого, Суточно — это надежный и удобный выбор.
2. Отелло
Отелло — это специализированный сервис для поиска апартаментов посуточно. Платформа ориентирована на краткосрочную аренду и предлагает жилье в крупных городах России.
Удобный интерфейс. Поиск жилья занимает всего несколько минут благодаря интуитивно понятному дизайну.
Прозрачные условия. Все цены, условия аренды и дополнительные услуги указаны в объявлениях.
Поддержка клиентов. Сервис помогает решать спорные вопросы между арендаторами и арендодателями.
Широкий выбор. На сайте можно найти как бюджетные варианты, так и премиальные апартаменты.
Возможность снять квартиру посуточно в рассрочку
Если вы хотите снять апартаменты посуточно, Отелло станет вашим надежным помощником.
3. Островок
Островок — это универсальная платформа для аренды жилья и бронирования отелей. Здесь можно найти квартиры посуточно в разных городах России и за рубежом.
Широкий выбор. На сайте представлены тысячи объявлений, включая квартиры посуточно, апартаменты и дома.
Собственная программа лояльности для накопления бонусов.
Акции и скидки. Регулярно проводятся акции, которые позволяют снять квартиру посуточно недорого.
Отзывы пользователей. Можно ознакомиться с отзывами других арендаторов, чтобы выбрать лучшее жилье.
Удобный поиск. Фильтры по цене, датам, району и другим параметрам помогают быстро найти подходящий вариант.
Островок подойдет тем, кто ищет жилье для отдыха или командировки.
4. Яндекс Путешествия
Яндекс Путешествия — это сервис, который объединяет бронирование отелей, билетов и аренду жилья. Здесь можно найти квартиры посуточно в разных городах России.
Большой выбор. На сайте представлены тысячи объявлений по всей России.
Возможность прямого контакта. Можно связаться с арендодателем без посредников.
Гибкость. Можно найти как бюджетные варианты, так и премиальные апартаменты.
Простота использования. Интерфейс сайта интуитивно понятен даже для новичков.
Если вы ищете авито квартиры посуточно, этот сервис станет вашим надежным помощником.
6. Твил
Твил — это современный сервис для аренды жилья на короткий срок. Платформа предлагает квартиры посуточно и апартаменты посуточно в крупных городах России.
При выборе квартиры посуточно или апартаментов посуточно обратите внимание на следующие параметры:
Расположение. Выбирайте жилье в удобном районе, близко к транспорту или достопримечательностям.
Цена. Убедитесь, что стоимость аренды соответствует вашему бюджету.
Условия аренды. Проверьте, включены ли коммунальные услуги в стоимость.
Отзывы. Ознакомьтесь с отзывами других арендаторов.
Где сдать квартиру посуточно?
Если вы хотите сдать жильё посуточно, выберите надежный сервис, такой как Суточно, Авито Посуточно или Островок. Укажите в объявлении все важные параметры:
Цена.
Условия аренды.
Фотографии.
Подготовьте документы для подтверждения права на квартиру
Чем подробнее описание, тем больше шансов найти арендатора.
Заключение
Аренда квартиры посуточно или апартаментов посуточно — это удобное решение для тех, кто ищет временное жилье. Среди представленных сервисов — Суточно, Отелло, Островок, Яндекс Путешествия, Авито Посуточно, Твил и Броневик — вы обязательно найдете подходящий вариант.
Не забывайте, что аренда квартир посуточно — это не только удобство, но и возможность сэкономить. Выбирайте надежные сайты квартир посуточно и приложения для аренды жилья, и ваш отдых или командировка будут комфортными и приятными!
