Уважаемые, прошу у вас советов по дальнейшим моим действиям.
Ситуация такая: в июне 2023 года я обратилась к мастеру-отделочнику с просьбой сделать ремонт под ключ туалета и ванной комнаты. Выбор мастера был основан на том, что я видела его работу в соседской квартире, плюс он живет в соседнем подъезде, можно было оставить ему ключ и не бояться, что обнесет квартиру(хотя что там брать). В июне же мастер согласился взяться за ремонт, но сказал, что у него очередь и придется подождать, сделал расчет, назвал сумму за работу(65 тысяч), меня всё устроило, мастер взял 5 тысяч рублей в качестве "гаранта сделки" и я начала ждать. С августе мастер появился, сказал, что все помнит, и потерялся. В конце августа появился, сделал заказ в строительном магазине и я с дочерью начала жить на "складе". В сентябре опять появился, привел демонтажника, тот бодренько все разломал, вынес, молодец конечно. Мастер сказал: ну пару дней без дверей поживете? И без ванны. Без ванны мы жили пару недель, пока я не взвыла. Пришел, поставил, потерялся. Двери поставил в феврале. Постоянно делал так: приходит, что-то немножко поделает, выпросит денег- пропадает на 3-4 недели. Говорил, что ему сложно работать в квартире, в которой живут. Ок, мы с дочерью и котом уехали 21 декабря, я приехала 16 февраля. За этот период успел поставить двери. В день моего приезда что-то делал, перед уходом в красках расписал что он сделает завтра, как он за пару дней все закончит, только дайте денег, а то кредит надо платить. И опять потерялся. Позавчера я его все таки вызвонила, забрала ключи, сказала, что инструмент, который остался у меня в квартире, будет залогом, вернет деньги за невыполненные работы- заберет. И вот тут у нас расход в сумме. Он хочет вернуть 10 тысяч, я хочу минимум 25, основываясь на рыночной стоимости услуг, да и то, по нижнему порогу(другой мастер насчитал мне на остаточные работы 52300р). Работы оговаривались так: установка дверей 3000+3000, замена труб хвс+гвс 12500, остальное все в куче, плитка пол ванная+туалет, панели стены+потолок, плюс отделка, итого 65000. В итоге осталась плитка(в общем ~12 метров), наличники на двери, щели на стыках, лючок в коробе(я была категорически против короба, трубы старые, и не хочу узнавать о протечках от соседей, но мастер сделал по своему). Договора нет, в переписке какие-то моменты упоминаются, но далеко не все, переводы на 60 тысяч, 10 тысяч дано налом. Мировые судьи сказали, что без договора дохлый номер, юрист сказал, что можно попробовать досудебку написать и попробовать пободаться.
Внимание вопрос: есть ли смысл действовать через юриста? И второй вопрос: оставив инструменты у себя(они уже месяца 3 точно лежат) как бы в залоге, получаю ли я какие-то проблемы(мастер обещал обратиться в полицию)? Просто на 100% уверена, что если мастер заберет инструмент, то своих денег я точно не увижу. Спасибо, что уделили мне время.
Чуть не забыла, мастер пытается убедить меня, что он закончит всю работу за два дня и надо дать ему шанс, а я уже не верю ему и не хочу видеть в своей квартире, а еще, опять же, уверена, что как только получит доступ в квартиру, заберет инструмент и потеряется =)